Desarrollo de software
Desarrollo de software para empresas en Murcia
Licencias, contratos de conectividad, proveedores de software, renovaciones de dominio: la informática también es una cartera de contratos. Te ayudamos a tenerla ordenada para que nada caduque sin aviso ni se renueve sin revisarlo.
Un servicio IT gestionado es tener un departamento de informática sin contratarlo entero: alguien que atiende las incidencias, vigila los sistemas, aplica las actualizaciones y te avisa de lo que viene. Pagas una cuota previsible en lugar de facturas sorpresa cada vez que algo falla.
Saber qué equipos tienes, a quién están asignados, cuándo caduca su garantía y qué licencias consumen es la base de cualquier decisión de compra. Mantenemos ese inventario vivo como parte del servicio.
Señales de que lo necesitas
Credenciales en manos ajenas
Las contraseñas de administración, el dominio y las licencias están a nombre del proveedor anterior o de un antiguo empleado.
Cambios que nadie avisa
El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.
Sincronizaciones nocturnas que llegan tarde
Los datos se pasan entre sistemas una vez al día. Durante el día, el equipo trabaja con información desactualizada.
Cambios en producción que paran el negocio
Una actualización de la aplicación o un cambio en la base de datos se aplicó en horario de trabajo y dejó a la empresa sin servicio varias horas.
Una API cambió y rompió a los clientes
Se modificó un campo o un formato sin avisar y las integraciones de clientes o socios dejaron de funcionar de un día para otro.
Cómo trabajamos
Reunión de arranque
Acordamos alcance, interlocutores, canales y prioridades del servicio.
Recogida y transición
Recogemos credenciales, contratos y configuraciones del proveedor anterior y los ponemos a nombre de tu empresa.
Documentación y puesta al día
Documentamos la infraestructura y corregimos lo urgente: actualizaciones, copias y accesos.
Servicio continuo
Atendemos incidencias, supervisamos sistemas y aplicamos el mantenimiento planificado.
Revisión periódica
Revisamos indicadores contigo y acordamos mejoras para el siguiente periodo.
¿Hablamos de tu caso?
¿Sabes quién tiene acceso de administrador a tus sistemas? Si no, es un buen punto para empezar.
Qué incluye Desarrollo de software
- Listado de sistemas y aplicaciones con su fecha de fin de soporte y plan de renovación.
- Procedimiento para cambios en producción con copia previa, ventana acordada y vuelta atrás.
- Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
- Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
- Revisión de software instalado con eliminación de programas innecesarios o sin licencia.
- Análisis de obsolescencia de aplicaciones con coste de mantenimiento, riesgos y alternativas.
- Administración delegada de Microsoft 365 con permisos granulares y revisión periódica de accesos.
Por sectores
Hostelería y turismo
Sincronización de disponibilidad y reservas entre canales, donde un retraso o un duplicado provoca sobreventas.
Logística
Equipos en almacén, impresoras de etiquetas y lectores. El mantenimiento preventivo evita que una avería pare la preparación de pedidos.
Servicios técnicos de campo
Sincronización entre aplicaciones móviles que trabajan sin cobertura y el sistema central, con resolución de conflictos definida.
Industria
Equipos de oficina y equipos de planta que a veces no admiten actualizaciones. Separamos ambos mundos y planificamos las intervenciones con producción.
Así se ve el seguimiento
El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.
Cómo elegir bien
- Que use acceso remoto seguro y con registro de conexiones.
- Que defina qué sistema es dueño de cada dato.
- Que tenga una política para versionar y retirar APIs.
- Que ajuste el alcance del servicio al tamaño real de tu parque de equipos.
- Que aplique los cambios en producción con copia previa y plan de vuelta atrás.
Lecturas relacionadas
Desarrollo y arquitectura
Introducción al Hub de Desarrollo y Arquitectura
Próximamente
Nuestros ingenieros están trabajando en guías definitivas, manuales de configuración y arquitecturas de referencia para esta categoría:
Leer la guía completaDesarrollo y arquitectura
Arquitectura de APIs de Alto Rendimiento: Escalabilidad y DevOps Continuo en Entornos B2B
El Desafío de la Escalabilidad en APIs Modernas
En arquitecturas distribuidas modernas, la creación de APIs no se limita a exponer endpoints RESTful o GraphQL; implica diseñar sistemas capaces de soportar picos de tráfico impredecibles, mantener baja latencia y garantizar alta disponibilidad. Para lograr esto, es imperativo abandonar los patrones monolíticos y…
Leer la guía completaDesarrollo y arquitectura
Patrón transactional outbox en arquitecturas de empresa
El problema: guardar el estado y publicar el evento
Un servicio puede actualizar su base de datos y publicar después un mensaje. Si el proceso falla entre ambas acciones, el estado persistido y los consumidores quedan desalineados. Publicar primero tampoco resuelve la atomicidad: el evento puede anunciar un cambio que nunca se confirmó en la base de datos.
Leer la guía completaDesde Sevilla, para Murcia
Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física en Murcia, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.
Prestamos servicios IT gestionados a empresas de Murcia en remoto desde Sevilla, con un canal único para incidencias y supervisión continua.
Las empresas de Murcia que hoy pagan cada incidencia por separado pueden pasar a una cuota previsible con todo el alcance por escrito.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye un servicio IT gestionado?+
Atención de incidencias, supervisión de sistemas, actualizaciones, gestión de usuarios y equipos, copias comprobadas y revisiones periódicas. El alcance exacto se acuerda por escrito antes de empezar.
¿Cómo se calcula la cuota?+
Normalmente por usuario o por equipo gestionado, según lo que encaje con tu empresa. Te detallamos qué está incluido y qué se presupuesta aparte, como compras de equipos o proyectos nuevos.
¿Gestionáis también las licencias y contratos?+
Sí, si lo incluyes en el alcance. Mantenemos un registro de licencias y contratos con sus renovaciones y te proponemos ajustes cuando detectamos gasto innecesario.
¿Podéis reinstalar un equipo sin perder nada?+
Seguimos un procedimiento con copia previa de los datos, lista de software por perfil y comprobación final con la persona usuaria antes de dar la intervención por cerrada.
¿Podéis integrar sistemas que no tienen API?+
A veces sí, mediante la base de datos, ficheros de intercambio o captura de cambios. Son soluciones más frágiles y te explicamos sus límites antes de elegirlas.
¿También mantenéis aplicaciones y bases de datos?+
Sí. Revisamos tareas de limpieza, índices, espacio, versiones y copias, y planificamos los cambios para que no afecten al servicio.
Desarrollo de software cerca de Murcia
Pide una revisión de entrada: sabrás qué tienes, qué falta y qué riesgos hay antes de decidir nada.