Desarrollo de software
ERP para software factories en Terrassa
Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.
Un buen proceso de ingeniería reduce la dependencia de personas concretas. Si solo una persona sabe desplegar o arreglar el sistema, tu empresa tiene un riesgo que no aparece en ningún balance.
Un sistema de gestión también es una cuestión de control: quién puede aprobar un pedido, quién ve los márgenes o quién puede borrar una factura. Definimos roles y segregación de funciones para que el acceso a la información sea el que corresponde a cada puesto.
Qué te llevas al terminar
- Integraciones documentadas con la tienda online, el banco, el CRM u otras herramientas, con su flujo de datos y su gestión de errores.
- Contratos de API documentados con OpenAPI, publicados y versionados.
- Robots o flujos automatizados con cuentas de servicio, registro de ejecución y alertas cuando fallan.
- Plan de actualización de dependencias con prioridades y pruebas de regresión.
- Manuales breves por puesto de trabajo y sesiones de formación grabadas para nuevas incorporaciones.
- Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.
- Flujos de automatización en n8n versionados, con credenciales de servicio y alertas de fallo.
Cuándo tiene sentido ERP para software factories
El programa estándar se queda corto
El software que compraste cubre la mayor parte del trabajo y el resto se hace a mano o con trucos. Ese resto es justo lo que diferencia tu forma de trabajar.
Crecimiento que el sistema no aguanta
Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.
Migración pendiente desde hace años
El programa actual está sin soporte o se ha quedado pequeño, pero el miedo a perder el histórico frena el cambio una y otra vez.
Dependencias sin actualizar desde hace años
Las librerías del proyecto están desfasadas y actualizarlas da miedo porque no hay pruebas que confirmen que todo sigue funcionando.
Una API cambió y rompió a los clientes
Se modificó un campo o un formato sin avisar y las integraciones de clientes o socios dejaron de funcionar de un día para otro.
El camino, paso a paso
Elegir el proceso manual
Seleccionamos una tarea repetitiva con reglas claras, volumen suficiente y datos estructurados.
Elegir la herramienta adecuada
Decidimos entre integración por API, flujo low-code o RPA según lo estable que sea cada sistema implicado. La API siempre que exista.
Construir con gestión de errores
Montamos la automatización con reintentos, registro y aviso a una persona cuando algo no encaja.
Medir y mantener
Comprobamos cuántos casos resuelve sola, cuántos escala y cuánto mantenimiento exige, y decidimos si ampliar.
¿Hablamos de tu caso?
Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.
Del trabajo a la factura
El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.
Cómo se aplica en tu sector
- Hostelería
- Flujos de reservas, facturación y pedidos a proveedores sin copiar datos entre aplicaciones.
- Asesorías y gestorías
- Automatización de descargas de documentos, carga de datos en programas de gestión y avisos de plazos, con revisión humana de lo que no encaja.
- Clínicas (gestión administrativa)
- Automatización de agenda, recordatorios y facturación administrativa, sin acceso a datos clínicos de pacientes.
- Educación y formación privada
- Matrículas, cuotas periódicas, grupos y profesorado. La facturación recurrente y el control de cobros son el corazón del sistema.
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Leer la guía completaTrabajar con empresas de Terrassa
Desde Sevilla trabajamos con empresas de toda Cataluña que necesitan integrar su ERP con la tienda online, el banco o su herramienta comercial.
Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén en Terrassa, se puede plantear una visita puntual; el resto del trabajo se hace en remoto.
Si tu empresa de Terrassa ya tiene personas creando aplicaciones low-code, el objetivo es darles un marco, no quitarles la herramienta.
Cómo elegir bien
- Que diseñe para los fallos: reintentos, idempotencia, límites de tiempo.
- Que documente qué hacer cuando una automatización falla.
- Que separe entorno de pruebas y producción y te deje revisar cada entrega.
- Que proponga una primera versión pequeña antes que un proyecto enorme.
- Que use tecnologías comunes, para que otro equipo pueda mantenerlo si un día cambias.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un software a medida?+
Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.
¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+
Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.
¿Es mejor una app o una web?+
Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.
¿Qué es un SBOM y para qué sirve?+
Es un inventario de los componentes y versiones que forman cada entrega de software. Sirve para saber rápidamente si te afecta una vulnerabilidad publicada. No es una auditoría de seguridad: dice qué hay, no si es seguro.
¿Cómo sé si el proyecto ha merecido la pena?+
Acordamos al inicio indicadores medibles, como el tiempo de cierre o las horas dedicadas a copiar datos, y los revisamos tras el arranque para comparar con la situación de partida.
¿Qué es un ADR y por qué me interesa?+
Es un documento breve que registra una decisión técnica, su contexto y por qué se tomó. Te protege de depender de la memoria de una persona y facilita que otro equipo continúe el trabajo.
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