Desarrollo de software
CRM para agencias en Talavera de la Reina
Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.
Microsoft Power Platform permite que personas de negocio creen aplicaciones y flujos sin esperar al departamento técnico. Funciona bien con reglas: entornos separados, políticas de qué conectores se pueden combinar y un camino ordenado de desarrollo a producción.
Una app móvil tiene sentido cuando tus usuarios la van a abrir a menudo o necesitan funciones del teléfono. Si no, una web bien hecha o una PWA cubre lo mismo con un solo código y menos coste de mantenimiento.
Situaciones que resolvemos
La web no genera contactos
Tienes web, pero tarda en cargar, no se ve bien en el móvil y nadie rellena el formulario. Es un gasto que no trae clientes.
Cada despliegue es un susto
Publicar una versión implica subir ficheros a mano un viernes por la tarde y cruzar los dedos. Si algo falla, nadie sabe volver atrás rápido.
Automatizaciones dispersas sin dueño
Hay flujos montados en distintas herramientas por distintas personas, con credenciales personales y sin documentación.
Scripts sueltos en el ordenador de alguien
Procesos importantes dependen de scripts sin control de versiones, sin registro y sin nadie que sepa qué hacen exactamente.
Crecer exige reescribir
El negocio quiere abrir un canal nuevo o integrar a un socio y la respuesta técnica es siempre «habría que rehacerlo».
Cómo lo hacemos
Auditoría de lo que existe
Revisamos la aplicación o web actual: código, dependencias, rendimiento, accesibilidad y seguridad.
Estabilizar
Primero lo urgente: copias de seguridad, actualizaciones críticas y un despliegue repetible.
Rodear y sustituir por partes
Exponemos el sistema actual mediante una API y vamos sustituyendo módulos uno a uno sin parar la operación.
Retirar lo antiguo
Cuando un módulo nuevo lleva tiempo funcionando, se apaga el viejo y se archivan sus datos.
¿Hablamos de tu caso?
Reserva una llamada para ver nuestras propias herramientas en funcionamiento y valorar si algo parecido te encaja.
Qué recibes
- Integraciones con tus sistemas existentes mediante API, documentadas.
- Canal de integración y despliegue continuo con pruebas automáticas y vuelta atrás.
- Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
- Panel de estado de automatizaciones con ejecuciones correctas, fallidas y pendientes.
- Formación a las personas que van a usar la aplicación y a quien la va a administrar.
- Integraciones documentadas con la tienda online, el banco, el CRM u otras herramientas, con su flujo de datos y su gestión de errores.
- Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.
Por sectores
- Despachos profesionales
- Flujos de alta de expedientes, archivo de documentos y recordatorios, gobernados para que la información confidencial no salga de donde debe.
- Logística y transporte
- Servicios, rutas, tarifas variables y facturación masiva. Automatizar la generación de facturas desde los servicios realizados evita olvidos y retrasos en el cobro.
- Construcción
- Aplicaciones low-code para partes de obra y control de documentación, con entornos separados y un responsable por aplicación.
- Industria
- Conexión de datos de planta con sistemas de gestión, separando la red de producción de la de oficina y con colas que toleran cortes.
Y cuando toca facturar
Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que diseñe para los fallos: reintentos, idempotencia, límites de tiempo.
- Que proponga una primera versión pequeña antes que un proyecto enorme.
- Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.
- Que automatice el despliegue con posibilidad de volver atrás.
- Que separe entorno de pruebas y producción y te deje revisar cada entrega.
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Diseño de APIs contract-first con OpenAPI
Revisión y pruebas
Mantén el documento OpenAPI en control de versiones. En cada cambio, ejecuta validación de esquema, revisa el diff con responsables consumidores y prueba respuestas exitosas y errores. La generación automática de SDK o stubs ayuda a detectar inconsistencias, pero no demuestra compatibilidad semántica; incorpora…
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Evita que un mismo acceso controle un proceso completo
La segregación de funciones reduce el riesgo de que una sola identidad pueda iniciar y completar operaciones incompatibles sin revisión. En un ERP, el análisis debe partir de procesos y permisos efectivos —no solo de nombres de roles— porque una combinación de autorizaciones puede crear un conflicto que no aparece al…
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Introducción al Hub de Desarrollo y Arquitectura
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Desde Sevilla desarrollamos para empresas de toda Castilla-La Mancha, con el mismo método de entregas cortas y código entregado al cliente.
Coordinamos con el proveedor de sistemas que ya trabaja con tu empresa en Talavera de la Reina los accesos y las cuentas de servicio.
En muchas pymes de Toledo, las tareas de copiar datos entre programas se llevan horas cada semana; es el primer sitio donde mirar.
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Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+
El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.
¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+
Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.
¿Cuánto tiempo hasta tener algo funcionando?+
Buscamos que haya una primera versión usable cuanto antes, aunque sea limitada. El plazo concreto depende del alcance y lo acordamos al cerrar el documento de alcance.
¿El sistema podrá crecer si abrimos otra sede o sociedad?+
Es una de las preguntas que hacemos al principio. Diseñamos la estructura de empresas, almacenes y series de documentos pensando en ese crecimiento para no tener que rehacerla después.
¿Cómo sé si el proyecto ha merecido la pena?+
Acordamos al inicio indicadores medibles, como el tiempo de cierre o las horas dedicadas a copiar datos, y los revisamos tras el arranque para comparar con la situación de partida.
¿Cómo se cambia una API sin romper a quien la usa?+
Añadiendo en lugar de modificar, versionando cuando el cambio es incompatible, midiendo quién usa la versión antigua y avisando con tiempo antes de retirarla.
CRM para agencias cerca de Talavera de la Reina
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