Desarrollo de software
CRM para agencias en Ciudad Real
Una aplicación lenta pierde usuarios aunque funcione. Fijamos un presupuesto de rendimiento con Core Web Vitals desde el diseño y lo medimos en cada versión, para que la velocidad no se degrade con el tiempo.
Muchas pymes pagan licencias de un ERP del que usan una parte mínima, mientras siguen cuadrando el almacén a mano. Revisamos qué se usa, qué sobra y qué falta, y ajustamos el sistema a la operación en lugar de forzar la operación al sistema.
Microsoft Power Platform permite que personas de negocio creen aplicaciones y flujos sin esperar al departamento técnico. Funciona bien con reglas: entornos separados, políticas de qué conectores se pueden combinar y un camino ordenado de desarrollo a producción.
Situaciones que resolvemos
- 01
Sistemas que no se hablan
El CRM, la facturación y el almacén no comparten datos y alguien los copia de uno a otro. Los errores aparecen cuando el cliente ya los ha visto.
- 02
Un proveedor anterior desapareció
Tienes una aplicación en producción sin documentación, sin acceso al código o con tecnología que ya nadie mantiene. Cada cambio es una aventura.
- 03
Integraciones que fallan en silencio
Los pedidos de la tienda online a veces no llegan al ERP y nadie se entera hasta que un cliente reclama. No hay conciliación ni avisos.
- 04
Automatizaciones dispersas sin dueño
Hay flujos montados en distintas herramientas por distintas personas, con credenciales personales y sin documentación.
- 05
Integraciones que fallan al desplegar
Dos equipos o proveedores cambian sus APIs por separado y la incompatibilidad se descubre en producción.
¿Hablamos de tu caso?
Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.
Qué incluye CRM para agencias
- Inventario de automatizaciones existentes (RPA, flujos, scripts) con dueño, sistema que tocan y datos que manejan.
- Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
- Plan de acompañamiento posterior al arranque con revisión de incidencias y ajustes pendientes.
- Pruebas automáticas de las funciones críticas integradas en el ciclo de entrega.
- Modelo de datos maestro: clientes, proveedores, artículos y tarifas, con reglas de unicidad y responsables de mantenimiento.
- Integraciones con tus sistemas existentes mediante API, documentadas.
- Registro de cambios de configuración con fecha, motivo y responsable de cada ajuste.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
De la primera llamada a funcionar
Elegir el proceso manual
Seleccionamos una tarea repetitiva con reglas claras, volumen suficiente y datos estructurados.
Elegir la herramienta adecuada
Decidimos entre integración por API, flujo low-code o RPA según lo estable que sea cada sistema implicado. La API siempre que exista.
Construir con gestión de errores
Montamos la automatización con reintentos, registro y aviso a una persona cuando algo no encaja.
Medir y mantener
Comprobamos cuántos casos resuelve sola, cuántos escala y cuánto mantenimiento exige, y decidimos si ampliar.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Desarrollo y arquitectura
Idempotencia en APIs y webhooks: reintentos sin duplicados
Contrato mínimo de una clave
1. El cliente genera una clave opaca por operación lógica y la conserva al reintentar esa misma operación. 2. El servidor asocia la clave al usuario o tenant, al endpoint y a una huella de la solicitud normalizada. 3. La primera petición reserva la clave, ejecuta la operación y guarda el resultado identificable. 4.…
Leer la guía completaERP y sistemas de gestión
CRM NEXGestión: Aceleración Comercial y Operativa
Beneficios Cuantificables del Sistema
Menos trabajo manual: Al automatizar la cualificación y el data entry, los SDRs y comerciales recuperan horas de tiempo productivo cada semana. Aumento del Win Rate (Tasa de Cierre): Los flujos automáticos de seguimiento evitan que las oportunidades se estanquen y ayudan a mejorar la conversión final. Puedes estimar…
Leer la guía completaIngeniería de software
Acelera tu Time-to-Market: Desarrollo Low-Code con Power Platform
Gobernanza: Evitando el Shadow IT
"Velocidad" sin control técnico es la definición exacta de Shadow IT. Si abres las puertas al desarrollo descentralizado sin un framework de seguridad robusto, acabarás con un monstruo de mil cabezas de aplicaciones huérfanas, silos de información y datos confidenciales expuestos.
Leer la guía completaEjemplos según tu actividad
Distribución y comercio mayorista
Tarifas por cliente, stock en varios almacenes y pedidos que entran por distintos canales. El reto es que el ERP refleje existencias reales y que la tienda online y los comerciales vean lo mismo.
Hostelería
Webs de reserva rápidas y accesibles, cartas digitales fáciles de actualizar y herramientas internas de turnos y pedidos.
Inmobiliarias
Automatización de publicación en portales y de seguimiento de contactos, con alertas cuando un portal cambia su formato.
Educación y formación privada
Matrículas, cuotas periódicas, grupos y profesorado. La facturación recurrente y el control de cobros son el corazón del sistema.
Qué mirar antes de elegir
- Que te presente el coste total a varios años, no solo la licencia o la cuota mensual.
- Que entregue documentación suficiente para operar sin depender de una sola persona.
- Que mida cuánto resuelve sola cada automatización y cuánto escala a personas.
- Que el proveedor empiece por tus procesos y no por una demostración del producto.
- Que mida rendimiento y accesibilidad con criterios concretos, no con «queda bonito».
Trabajar con empresas de Ciudad Real
Si en Ciudad Real ya tienes un proveedor de sistemas o de hosting, nos coordinamos con él para el despliegue y los accesos.
El soporte de las integraciones de tu empresa de Ciudad Real se presta en remoto, con alertas que avisan de fallos antes de que los note el cliente.
Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén en Ciudad Real, se puede plantear una visita puntual; el resto del trabajo se hace en remoto.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un software a medida?+
Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.
¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+
Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.
¿Es mejor una app o una web?+
Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.
¿Quién mantiene las integraciones una vez hechas?+
Podemos encargarnos nosotros con un servicio de mantenimiento, o dejarlas documentadas para que las mantenga tu equipo o otro proveedor. En ambos casos queda escrito cómo funcionan.
¿Podéis integrar el ERP que ya tengo con otras herramientas?+
Si el sistema ofrece API, exportaciones o acceso a base de datos documentado, normalmente sí. Revisamos primero qué permite y te contamos los límites antes de empezar.
¿n8n es suficiente o hace falta código?+
Para muchos flujos entre aplicaciones, n8n es suficiente y más rápido de cambiar. Cuando la lógica es compleja, el volumen alto o las reglas críticas, conviene código propio. Se pueden combinar.
CRM para agencias cerca de Ciudad Real
Escríbenos con lo que necesitas y te devolvemos una propuesta de alcance para la primera entrega.