ForgeNEX

CRM a medida

Software de gestión para constructoras

Los cuadros de mando solo sirven si los datos de origen son fiables. Por eso trabajamos primero la calidad del dato en el sistema de gestión y después los informes, para que las cifras que ve dirección coincidan con las de contabilidad.

Cuando el ERP va lento, el problema rara vez es solo el servidor. Analizamos consultas, índices, integraciones y hábitos de uso para encontrar el cuello de botella real antes de proponer más hardware.

Una aplicación lenta pierde usuarios aunque funcione. Fijamos un presupuesto de rendimiento con Core Web Vitals desde el diseño y lo medimos en cada versión, para que la velocidad no se degrade con el tiempo.

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Por qué nos llaman

Comerciales sin visibilidad

El equipo comercial no sabe si un cliente tiene facturas pendientes o qué stock queda, porque esa información solo está en el ERP de administración.

Horas de proyecto que no se facturan

En empresas de servicios, las horas trabajadas se apuntan en un sitio y se facturan en otro. Parte del trabajo se queda sin cobrar sin que nadie lo detecte.

Sistemas que no se hablan

El CRM, la facturación y el almacén no comparten datos y alguien los copia de uno a otro. Los errores aparecen cuando el cliente ya los ha visto.

Cada despliegue es un susto

Publicar una versión implica subir ficheros a mano un viernes por la tarde y cruzar los dedos. Si algo falla, nadie sabe volver atrás rápido.

Datos personales mal custodiados

Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.

¿Hablamos de tu caso?

Si no sabes si necesitas un ERP o algo más sencillo, esa es justo la conversación que podemos tener primero.

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Lo que entregamos

  • Plan de mantenimiento con actualizaciones de seguridad y revisión periódica de dependencias.
  • Repositorio de código a tu nombre, con historial de cambios y acceso para quien tú decidas.
  • Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
  • Integraciones documentadas con la tienda online, el banco, el CRM u otras herramientas, con su flujo de datos y su gestión de errores.
  • Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
  • Control de accesos por roles y registro de quién hace qué en las partes sensibles.
  • Documentación de despliegue y operación para que otro equipo pueda mantener el sistema.

Así se ve el seguimiento

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo trabajamos

    01

    Auditoría de lo que existe

    Revisamos la aplicación o web actual: código, dependencias, rendimiento, accesibilidad y seguridad.

    02

    Estabilizar

    Primero lo urgente: copias de seguridad, actualizaciones críticas y un despliegue repetible.

    03

    Rodear y sustituir por partes

    Exponemos el sistema actual mediante una API y vamos sustituyendo módulos uno a uno sin parar la operación.

    04

    Retirar lo antiguo

    Cuando un módulo nuevo lleva tiempo funcionando, se apaga el viejo y se archivan sus datos.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Desarrollo

Política de caché HTTP para webs y APIs de empresa

La caché es una decisión sobre datos, no solo rendimiento

Una caché HTTP puede reducir latencia y tráfico al reutilizar respuestas, pero una política incorrecta puede servir contenido desactualizado o exponer una respuesta personalizada a otra sesión. La política debe partir de quién puede ver el recurso, con qué frecuencia cambia y qué impacto tendría reutilizarlo.

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Integración de ERP con APIs REST: Patrones de Arquitectura Avanzados

1. El Patrón de API Gateway y Capa de Mediación

Nunca se debe exponer el ERP (como SAP Service Layer, NetSuite SuiteTalk o Microsoft Dynamics 365) de forma directa al exterior. La implementación de un API Gateway (e.g., Kong, Apigee, AWS API Gateway) actúa como un Reverse Proxy que gestiona el enrutamiento, la limitación de peticiones (rate limiting) y la…

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Desarrollo

Arquitectura y Desarrollo Web Corporativo: Resiliencia, Escalabilidad y Tácticas Enterprise

Casos de Uso Críticos en el Sector B2B

1. Portales SaaS Multi-Tenant Financieros En plataformas Fintech, el aislamiento de datos es mandatario por normativas (GDPR, PCI-DSS). Una arquitectura web corporativa implementa segregación de inquilinos a nivel de base de datos (Database-per-Tenant) gestionada mediante enrutadores dinámicos y esquemas de cifrado…

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Por sectores

Logística y transporte
Servicios, rutas, tarifas variables y facturación masiva. Automatizar la generación de facturas desde los servicios realizados evita olvidos y retrasos en el cobro.
Hostelería
Webs de reserva rápidas y accesibles, cartas digitales fáciles de actualizar y herramientas internas de turnos y pedidos.
Inmobiliarias
Inmuebles, propietarios, contratos y comisiones. Un CRM conectado con la facturación permite seguir cada operación desde la captación hasta el cobro.
Asociaciones y entidades
Gestión de socios, cuotas y eventos en una herramienta sencilla que pueda mantener personal no técnico.

Cómo elegir bien

  • Que hable de mantenimiento y su coste antes de firmar, no después.
  • Que las personalizaciones queden documentadas y no dependan de una sola persona del proveedor.
  • Que haya un plan de vuelta atrás definido antes del día del cambio.
  • Que haga preguntas sobre tu proceso antes de hablar de tecnología.
  • Que trate los datos personales con control de accesos, copias y registro desde el diseño.

Preguntas frecuentes

¿El sistema podrá crecer si abrimos otra sede o sociedad?+

Es una de las preguntas que hacemos al principio. Diseñamos la estructura de empresas, almacenes y series de documentos pensando en ese crecimiento para no tener que rehacerla después.

Mi ERP va lento, ¿hay que cambiar de servidor?+

No necesariamente. Muchas veces la lentitud viene de consultas mal resueltas, procesos programados en mala hora o integraciones que bloquean tablas. Medimos antes de proponer inversión en hardware.

¿Qué formación recibe mi equipo?+

Formación por puesto, centrada en las tareas que cada persona hace a diario, con manuales breves y sesiones grabadas para quien se incorpore más adelante.

¿Dónde se aloja la aplicación?+

Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.

¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+

El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.

¿Qué tecnologías usáis?+

Las que mejor encajan y más fácil es encontrar quien las mantenga: React y Next.js en web, Node.js o Python en servidor, Flutter o React Native en móvil, bases de datos relacionales. Evitamos tecnologías minoritarias sin motivo.

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Constructoras por ciudades

Si estás pensando en cambiar de ERP, hablemos antes de firmar con nadie; una comparativa con coste total ahorra sorpresas.

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