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CRM a medida

CRM a medida para constructoras en Linares

La facturación electrónica y los requisitos de trazabilidad, como VERI*FACTU, van a obligar a muchas empresas a revisar cómo emiten sus facturas. Te ayudamos a ordenar ese circuito con tiempo, sin esperar a que el cambio llegue con prisas.

Muchas empresas tienen ya un sistema que funciona pero que nadie se atreve a tocar. A veces la respuesta no es reescribirlo, sino rodearlo con una API y modernizar por partes mientras sigue en marcha.

El código es tuyo. Te entregamos el repositorio, la documentación de despliegue y las decisiones de arquitectura escritas, para que no dependas de nosotros más de lo que quieras.

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Por qué nos llaman

  1. 01

    Crecimiento con nuevas sedes o sociedades

    Abrir una delegación o una segunda sociedad obliga a duplicar configuraciones y consolidar a mano, porque el sistema no se pensó para varias entidades.

  2. 02

    Comerciales sin visibilidad

    El equipo comercial no sabe si un cliente tiene facturas pendientes o qué stock queda, porque esa información solo está en el ERP de administración.

  3. 03

    Una app propia que nadie mantiene

    Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.

  4. 04

    Proyecto de software que no termina

    Se empezó un desarrollo grande hace meses, el alcance no para de crecer y todavía no hay nada usable en manos del equipo.

  5. 05

    Todo vive en hojas de cálculo

    Pedidos, clientes y horas se llevan en ficheros que se copian, se pisan y nadie sabe cuál es la versión buena. Cualquier informe exige una tarde de limpieza.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Inventario de sistemas

    Listamos los programas que intervienen en la operación y qué datos intercambian, aunque sea por correo o Excel.

    02

    Diseño de integraciones

    Definimos qué sistema manda en cada dato y cómo viaja: API, fichero programado o evento.

    03

    Desarrollo y pruebas

    Construimos las integraciones con registros de cada envío y las probamos con casos reales y casos de error.

    04

    Conciliación y avisos

    Ponemos en marcha una comprobación periódica que compara ambos lados y avisa cuando algo no cuadra.

¿Hablamos de tu caso?

Reserva una llamada para revisar tu circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad.

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Lo que entregamos

  • Integraciones documentadas con la tienda online, el banco, el CRM u otras herramientas, con su flujo de datos y su gestión de errores.
  • Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.
  • Documentación de despliegue y operación para que otro equipo pueda mantener el sistema.
  • Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
  • Formación a las personas que van a usar la aplicación y a quien la va a administrar.
  • Registro de cambios de configuración con fecha, motivo y responsable de cada ajuste.

No es igual en todos los negocios

Comercio minorista con tienda online

Ventas en tienda física y en web contra el mismo stock. La integración entre TPV, comercio electrónico y ERP evita vender lo que no hay.

Agencias y empresas de servicios IT

Imputación de horas, gestión de proyectos y retainers, y facturación por horas conectada, sin pasar datos de una herramienta a otra.

Inmobiliarias

Webs con fichas de inmuebles alimentadas desde el CRM, formularios de interés bien cualificados y áreas privadas para propietarios.

Distribución y comercio mayorista

Tarifas por cliente, stock en varios almacenes y pedidos que entran por distintos canales. El reto es que el ERP refleje existencias reales y que la tienda online y los comerciales vean lo mismo.

Del trabajo a la factura

El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Cómo elegir bien

  • Que el soporte posterior al arranque tenga un canal claro y tiempos de respuesta acordados por escrito.
  • Que hable de mantenimiento y su coste antes de firmar, no después.
  • Que te presente el coste total a varios años, no solo la licencia o la cuota mensual.
  • Que haya un plan de vuelta atrás definido antes del día del cambio.
  • Que use tecnologías comunes, para que otro equipo pueda mantenerlo si un día cambias.

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En Linares y alrededores

Si tu empresa está en Jaén y sigue cuadrando pedidos y facturas a mano, podemos empezar con un diagnóstico de procesos sin moverte de tu oficina.

Trabajamos con empresas de Linares en remoto: análisis, configuración y migración del sistema de gestión se hacen por videollamada y acceso seguro desde Sevilla.

Para un negocio de Jaén, una web clara y rápida en el móvil suele ser el primer canal de contacto con clientes nuevos de la zona.

Preguntas frecuentes

¿Cómo afecta VERI*FACTU a mi sistema de facturación?+

Obliga a que el software de facturación garantice la trazabilidad e inalterabilidad de los registros. Revisamos si tu herramienta actual está preparada y, si no, qué opciones tienes para adaptarte con tiempo.

¿Quién mantiene las integraciones una vez hechas?+

Podemos encargarnos nosotros con un servicio de mantenimiento, o dejarlas documentadas para que las mantenga tu equipo o otro proveedor. En ambos casos queda escrito cómo funcionan.

¿Cómo se controla quién puede hacer qué en el sistema?+

Diseñamos una matriz de roles con segregación de funciones: quien crea un proveedor no debería ser quien aprueba sus pagos, por ejemplo. Después la configuramos y revisamos periódicamente.

¿Dónde se aloja la aplicación?+

Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.

¿Hacéis también el diseño visual?+

Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.

¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+

Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.

Pide un diagnóstico de procesos: saldrás con un mapa de dónde se duplican datos, lo contrates o no después.

Constructoras en Linares: cuéntanos qué necesitas

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