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CRM a medida

CRM a medida para talleres mecánicos en Vigo

Si tu negocio crece por encima de lo que permite tu herramienta actual, lo notas en el cierre de mes, en los stocks que no cuadran y en los informes que tardan días. Diseñamos una evolución por fases para cambiar de sistema sin parar la actividad.

Talleres mecánicos empieza por entender cómo trabaja tu equipo hoy, qué datos maneja y dónde se atasca. El código viene después; primero se dibuja el flujo y se acuerda qué es imprescindible en la primera versión.

Trabajamos en remoto desde Sevilla con empresas de toda España: análisis, configuración, migración y formación se hacen por videollamada y acceso seguro, y nos coordinamos con tu equipo y con tu asesoría cuando hace falta.

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Lo que suele estar pasando

  1. 01

    Horas de proyecto que no se facturan

    En empresas de servicios, las horas trabajadas se apuntan en un sitio y se facturan en otro. Parte del trabajo se queda sin cobrar sin que nadie lo detecte.

  2. 02

    Permisos demasiado abiertos

    Cualquier usuario puede modificar precios, anular facturas o ver los márgenes. No hay registro claro de quién cambió qué.

  3. 03

    El programa estándar se queda corto

    El software que compraste cubre la mayor parte del trabajo y el resto se hace a mano o con trucos. Ese resto es justo lo que diferencia tu forma de trabajar.

  4. 04

    Un proveedor anterior desapareció

    Tienes una aplicación en producción sin documentación, sin acceso al código o con tecnología que ya nadie mantiene. Cada cambio es una aventura.

  5. 05

    Horas que no se facturan

    En proyectos y servicios recurrentes, parte del trabajo no se imputa o se imputa tarde, y las desviaciones se descubren al cerrar el proyecto.

Todo, en un mismo sitio

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

El camino, paso a paso

    01

    Contenido y objetivos

    Para una web, definimos primero qué tiene que conseguir cada página y qué información necesita el visitante para dar el paso.

    02

    Diseño y estructura

    Arquitectura de páginas, diseño visual y textos, revisados con criterios de accesibilidad desde el boceto.

    03

    Construcción con presupuesto de rendimiento

    Desarrollo con límites de peso y tiempo de carga medidos en cada versión.

    04

    Publicación y medición

    Puesta en producción con redirecciones, analítica respetuosa con la privacidad y revisión de resultados tras las primeras semanas.

¿Hablamos de tu caso?

¿Tu sistema va lento o tus integraciones fallan? Escríbenos y empezamos por medir dónde está el problema.

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Qué recibes

  • Plan de migración con cargas de prueba, criterios de aceptación y procedimiento de vuelta atrás.
  • Mapa de procesos actuales (venta, compra, almacén, facturación, cobro) con los puntos donde se reescriben datos a mano.
  • Prototipo navegable de las pantallas principales para validarlo con tu equipo antes de programar.
  • Revisión del circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad y factura electrónica aplicables.
  • Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
  • Comparativa de alternativas con coste total estimado de licencias, implantación, integraciones y soporte.
  • Medición de rendimiento con Core Web Vitals en las páginas clave y un presupuesto de rendimiento acordado.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que te enseñe software suyo en producción, no solo capturas de pantalla.
  • Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.
  • Que haga preguntas sobre tu proceso antes de hablar de tecnología.
  • Que las personalizaciones queden documentadas y no dependan de una sola persona del proveedor.
  • Que el sistema esté preparado para los requisitos de facturación y trazabilidad aplicables a tu empresa.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Desarrollo

Presupuesto de rendimiento web con Core Web Vitals

Define el presupuesto por plantilla

Agrupa rutas con comportamiento similar: página de servicio, listado, artículo, formulario o área autenticada. Para cada una define:

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Desarrollo

Desarrollo de Software a Medida y Alto Rendimiento: Arquitecturas Escalables para la Empresa B2B

Preguntas Frecuentes de Ingeniería y Negocio (FAQs)

¿Cuándo es el momento técnico exacto para abandonar una solución SaaS comercial y construir a medida? El punto de inflexión ocurre cuando las limitaciones hard-coded del SaaS obligan a tu empresa a modificar procesos core de negocio para adaptarse al software (perdiendo así tu ventaja competitiva operativa). También…

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ERP y sistemas de gestión

ERP: controla la segregación de funciones y los accesos

Flujo de control

1. Identifica acciones incompatibles y el impacto de una combinación indebida. 2. Analiza usuarios y roles efectivos; incluye cuentas técnicas y accesos de emergencia. 3. Simula el rol antes de asignarlo y corrige el conflicto, o documenta una mitigación aprobada. 4. Revisa cambios de puesto, altas, bajas y roles…

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No es igual en todos los negocios

Distribución y comercio mayorista
Tarifas por cliente, stock en varios almacenes y pedidos que entran por distintos canales. El reto es que el ERP refleje existencias reales y que la tienda online y los comerciales vean lo mismo.
Asociaciones y entidades
Gestión de socios, cuotas y eventos en una herramienta sencilla que pueda mantener personal no técnico.
Construcción y reformas
Presupuestos, certificaciones, compras por obra y subcontratas. El sistema debe imputar cada coste a su obra para conocer la rentabilidad real antes de cerrarla.
Asesorías y gestorías
Muchos clientes, tareas recurrentes y plazos. Integrar la gestión de clientes con la facturación periódica reduce errores y libera tiempo administrativo.

Desde Sevilla, para Vigo

Para negocios de Vigo con varias sedes en Galicia, diseñamos la estructura de almacenes, series y permisos pensando en todas las ubicaciones desde el principio.

Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén en Vigo, se puede plantear una visita puntual; el resto del trabajo se hace en remoto.

Una empresa de Vigo que vende fuera de su provincia necesita una web que cargue igual de rápido para quien la visita desde cualquier sitio; lo medimos en cada versión.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se controla quién puede hacer qué en el sistema?+

Diseñamos una matriz de roles con segregación de funciones: quien crea un proveedor no debería ser quien aprueba sus pagos, por ejemplo. Después la configuramos y revisamos periódicamente.

¿El sistema podrá crecer si abrimos otra sede o sociedad?+

Es una de las preguntas que hacemos al principio. Diseñamos la estructura de empresas, almacenes y series de documentos pensando en ese crecimiento para no tener que rehacerla después.

¿Cuánto se tarda en implantar un sistema de gestión?+

Varía mucho según el número de áreas, la calidad de los datos actuales y las integraciones necesarias. Tras el diagnóstico te damos un plan por fases con hitos concretos, en lugar de una fecha cerrada sin base.

¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+

Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.

¿Qué mantenimiento necesita después?+

Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.

¿Es mejor una app o una web?+

Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.

Si tienes datos en varios programas que no se hablan, cuéntanos cuáles son y te proponemos cómo conectarlos.

Talleres mecánicos en Vigo: cuéntanos qué necesitas

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