CRM a medida
CRM a medida para promotoras inmobiliarias: pensado para startups y scaleups
Cuando los pedidos viven en una hoja de cálculo, las facturas en otro programa y los clientes en el correo de cada comercial, nadie tiene la foto completa del negocio. Un sistema de gestión bien implantado junta esas piezas en un solo sitio y deja que cada dato se escriba una vez.
Un ERP que no habla con la tienda online, el banco o la herramienta comercial obliga a alguien a copiar datos cada día. Conectamos los sistemas mediante APIs y procesos de conciliación para que esa copia manual desaparezca y los errores dejen de multiplicarse.
Una aplicación lenta pierde usuarios aunque funcione. Fijamos un presupuesto de rendimiento con Core Web Vitals desde el diseño y lo medimos en cada versión, para que la velocidad no se degrade con el tiempo.
Situaciones que resolvemos
Datos duplicados en varios programas
El mismo cliente aparece con tres nombres distintos en facturación, CRM y almacén. Cada departamento corrige su copia y nadie sabe cuál es la buena.
Informes que no coinciden
Dirección ve una cifra de ventas en el cuadro de mando y contabilidad otra en el cierre. Se pierde tiempo discutiendo el dato en vez de decidir.
Datos personales mal custodiados
Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.
Sistemas que no se hablan
El CRM, la facturación y el almacén no comparten datos y alguien los copia de uno a otro. Los errores aparecen cuando el cliente ya los ha visto.
Proyecto de software que no termina
Se empezó un desarrollo grande hace meses, el alcance no para de crecer y todavía no hay nada usable en manos del equipo.
Así se ve el seguimiento
El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.
De la primera llamada a funcionar
Inventario de sistemas
Listamos los programas que intervienen en la operación y qué datos intercambian, aunque sea por correo o Excel.
Diseño de integraciones
Definimos qué sistema manda en cada dato y cómo viaja: API, fichero programado o evento.
Desarrollo y pruebas
Construimos las integraciones con registros de cada envío y las probamos con casos reales y casos de error.
Conciliación y avisos
Ponemos en marcha una comprobación periódica que compara ambos lados y avisa cuando algo no cuadra.
¿Hablamos de tu caso?
Pide un diagnóstico de procesos: saldrás con un mapa de dónde se duplican datos, lo contrates o no después.
El resultado, en concreto
- Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.
- Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.
- Plan de migración con cargas de prueba, criterios de aceptación y procedimiento de vuelta atrás.
- Pruebas automáticas de las funciones críticas que se ejecutan antes de cada publicación.
- Formación a las personas que van a usar la aplicación y a quien la va a administrar.
- Comparativa de alternativas con coste total estimado de licencias, implantación, integraciones y soporte.
- Repositorio de código a tu nombre, con historial de cambios y acceso para quien tú decidas.
Cómo elegir bien
- Que la migración incluya reconciliación de datos con criterios de aceptación por escrito.
- Que haya un plan de vuelta atrás definido antes del día del cambio.
- Que te diga cuándo un producto estándar te sirve mejor que un desarrollo a medida.
- Que te enseñe software suyo en producción, no solo capturas de pantalla.
- Que escriba las decisiones técnicas importantes y su motivo.
Profundiza en el tema
Desarrollo
Feature flags para despliegues graduales en empresas
Separar despliegue de activación
Una feature flag permite decidir en tiempo de ejecución si una función está habilitada. Esto facilita pruebas internas, activación por grupos y despliegues graduales, pero no elimina la necesidad de pruebas, control de cambios ni observabilidad. OpenFeature describe una especificación independiente del proveedor para…
Leer la guía completaDesarrollo
Accesibilidad web: checklist de aceptación WCAG 2.2
Checklist de aceptación
Estructura: títulos jerárquicos, regiones reconocibles, idioma de página y orden de lectura coherente. Teclado: se puede acceder a todo lo interactivo sin ratón; el orden de tabulación es lógico y no hay trampas de foco. Foco visible: el foco se distingue y no queda oculto por cabeceras fijas, diálogos o paneles.…
Leer la guía completaERP y sistemas de gestión
CRM NEXGestión: Aceleración Comercial y Operativa
Metodología de Despliegue ForgeNEX
Aplicamos los mismos estándares de ingeniería de software de alta disponibilidad al despliegue de tu entorno CRM comercial.
Leer la guía completaEjemplos según tu actividad
- Comercio
- Webs con catálogo y pedidos conectados al stock real, y herramientas internas para gestionar devoluciones y pedidos a proveedores.
- Hostelería y restauración
- Compras a proveedores, escandallos de carta y varios locales. Unificar compras y ventas ayuda a controlar el coste de la materia prima por establecimiento.
- Educación y formación
- Plataformas de inscripción, gestión de grupos y comunicación con alumnos y familias, con control de accesos por perfil.
- Comercio minorista con tienda online
- Ventas en tienda física y en web contra el mismo stock. La integración entre TPV, comercio electrónico y ERP evita vender lo que no hay.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se controla quién puede hacer qué en el sistema?+
Diseñamos una matriz de roles con segregación de funciones: quien crea un proveedor no debería ser quien aprueba sus pagos, por ejemplo. Después la configuramos y revisamos periódicamente.
¿Qué pasa con mi histórico de facturas y clientes?+
Se migra lo necesario según la normativa y el uso real, y se reconcilia con el sistema anterior. Lo que no merece la pena migrar se puede conservar en modo consulta para no perder el acceso.
¿Se puede cambiar de sistema sin parar la empresa?+
Sí, con planificación. Se prepara todo en paralelo, se hacen cargas de prueba y el cambio se fija en un momento de menor actividad, con un plan de vuelta atrás si algo no sale como se espera.
¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+
Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.
¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+
El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.
¿Hacéis también el diseño visual?+
Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.
Más sobre Startups y scaleups
- Startups y scaleups
- con API propia · Startups y scaleups
- con app móvil · Startups y scaleups
- con facturación integrada · Startups y scaleups
- con integración WhatsApp · Startups y scaleups
- en la nube · Startups y scaleups
- Sin licencias por usuario · Startups y scaleups
- Startups y scaleups
- Promotoras inmobiliarias
- con API propia · Promotoras inmobiliarias
- con app móvil · Promotoras inmobiliarias
- con facturación integrada · Promotoras inmobiliarias
- con integración WhatsApp · Promotoras inmobiliarias
- en la nube · Promotoras inmobiliarias
- Sin licencias por usuario · Promotoras inmobiliarias
- Promotoras inmobiliarias
Startups y scaleups por ciudades
- A Coruña
- Albacete
- Alcalá de Guadaíra
- Alcalá de Henares
- Alcobendas
- Alcorcón
- Algeciras
- Alicante
- Almería
- Antequera
- Badajoz
- Barakaldo
- Barcelona
- Benidorm
- Bilbao
- Bormujos
- Burgos
- Cáceres
- Cádiz
- Camas
- Carmona
- Cartagena
- Castellón de la Plana
- Ciudad Real
- Córdoba
- Córdoba
- Coslada
- Dos Hermanas
- Écija
- El Puerto de Santa María
- Elche
- Estepona
- Fuengirola
- Fuenlabrada
- Getafe
- Gijón
- Girona
- Granada
- Guadalajara
- Huelva
- Jaén
- Jerez de la Frontera
- La Rinconada
- Las Palmas de Gran Canaria
- Las Rozas de Madrid
- León
- Linares
- Lleida
- Logroño
- Lorca
- Lugo
- Madrid
- Mairena del Aljarafe
- Málaga
- Marbella
- Mataró
- Mijas
- Motril
- Murcia
- Orihuela
- Ourense
- Oviedo
- Palma
- Pamplona
- Pontevedra
- Pozuelo de Alarcón
- Reus
- Ronda
- Roquetas de Mar
- Sabadell
- Salamanca
- San Juan de Aznalfarache
- Donostia-San Sebastián
- Santa Cruz de Tenerife
- Santander
- Santiago de Compostela
- Sevilla
- Talavera de la Reina
- Tarragona
- Terrassa
- Toledo
- Tomares
- Torrejón de Ardoz
- Torremolinos
- Torrevieja
- Utrera
- Valencia
- Valladolid
- Vélez-Málaga
- Vigo
- Vitoria-Gasteiz
- Zaragoza
Escríbenos con la herramienta que usas hoy y lo que te frustra de ella; esa es la mejor forma de empezar.