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CRM a medida

CRM a medida para distribuidoras en Sabadell

Migrar de sistema de gestión da miedo por una razón sensata: los datos históricos. Planificamos la migración con cargas de prueba, reconciliación de saldos y un periodo de convivencia, para que el día del cambio no sea un salto al vacío.

Desarrollamos webs, aplicaciones y herramientas internas con tecnologías conocidas y mantenibles —React, Next.js, Node.js, Python, Flutter— para que el día que cambies de proveedor, otro equipo pueda seguir sin reescribirlo todo.

Hacemos nuestros propios productos —CRM, facturación, fichaje, gestión de tareas— con el mismo método con el que trabajamos para clientes. Lo que te proponemos lo hemos puesto antes en producción nosotros.

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Por qué nos llaman

  1. 01

    Datos duplicados en varios programas

    El mismo cliente aparece con tres nombres distintos en facturación, CRM y almacén. Cada departamento corrige su copia y nadie sabe cuál es la buena.

  2. 02

    Sistema lento en horas punta

    A primera hora o en el cierre el ERP se arrastra y los usuarios esperan minutos para guardar un pedido. Nadie ha medido por qué.

  3. 03

    Un proveedor anterior desapareció

    Tienes una aplicación en producción sin documentación, sin acceso al código o con tecnología que ya nadie mantiene. Cada cambio es una aventura.

  4. 04

    El programa estándar se queda corto

    El software que compraste cubre la mayor parte del trabajo y el resto se hace a mano o con trucos. Ese resto es justo lo que diferencia tu forma de trabajar.

  5. 05

    Proyecto de software que no termina

    Se empezó un desarrollo grande hace meses, el alcance no para de crecer y todavía no hay nada usable en manos del equipo.

¿Hablamos de tu caso?

Escríbenos con la herramienta que usas hoy y lo que te frustra de ella; esa es la mejor forma de empezar.

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Qué te llevas al terminar

  • Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.
  • Proceso de conciliación diaria de integraciones con avisos cuando un registro no cuadra.
  • Formación a las personas que van a usar la aplicación y a quien la va a administrar.
  • Cuadro de mando inicial con indicadores acordados y la definición exacta de cómo se calcula cada uno.
  • Informe de rendimiento con las consultas, procesos o integraciones que frenan el sistema y las acciones propuestas.
  • Mapa de procesos actuales (venta, compra, almacén, facturación, cobro) con los puntos donde se reescriben datos a mano.
  • Registro de cambios de configuración con fecha, motivo y responsable de cada ajuste.

Del trabajo a la factura

El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Cómo lo hacemos

    01

    Medición del problema

    Recogemos tiempos de respuesta, consultas pesadas y quejas concretas de usuarios para saber qué está lento y cuándo.

    02

    Análisis de causa

    Revisamos base de datos, índices, procesos programados e integraciones para separar síntomas de causas.

    03

    Correcciones por orden de impacto

    Aplicamos primero los cambios que más alivian y menos riesgo tienen, en ventanas acordadas.

    04

    Verificación y seguimiento

    Volvemos a medir para confirmar la mejora y dejamos indicadores para detectar si el problema reaparece.

Para saber más

Desarrollo

Accesibilidad web: checklist de aceptación WCAG 2.2

Prueba breve antes de aceptar

Completa la tarea principal solo con teclado; amplía el texto y comprueba que no se pierden controles; envía el formulario vacío e introduce datos incorrectos; usa un lector de pantalla en los pasos críticos; inspecciona foco, nombres accesibles y mensajes de estado. Registra página, criterio, evidencia, severidad,…

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ERP y sistemas de gestión

Arquitectura SAP Business One sobre HANA en SUSE Linux: Rendimiento y Alta Disponibilidad

El Cambio de Paradigma: SAP HANA In-Memory Computing

La evolución de SAP Business One hacia la versión for SAP HANA representa una reestructuración completa del motor de base de datos. Al abandonar los RDBMS tradicionales basados en disco (como SQL Server) en favor de una arquitectura in-memory basada en columnas, las empresas pueden procesar analíticas en tiempo real…

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Desarrollo

Política de caché HTTP para webs y APIs de empresa

La caché es una decisión sobre datos, no solo rendimiento

Una caché HTTP puede reducir latencia y tráfico al reutilizar respuestas, pero una política incorrecta puede servir contenido desactualizado o exponer una respuesta personalizada a otra sesión. La política debe partir de quién puede ver el recurso, con qué frecuencia cambia y qué impacto tendría reutilizarlo.

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No es igual en todos los negocios

Agencias y empresas de servicios IT
Imputación de horas, gestión de proyectos y retainers, y facturación por horas conectada, sin pasar datos de una herramienta a otra.
Agencias de desarrollo y software
Clientes, proyectos ágiles, mantenimiento recurrente y bolsas de horas. Conectar CRM, gestión de proyectos y facturación da visibilidad sobre qué clientes son rentables.
Educación y formación privada
Matrículas, cuotas periódicas, grupos y profesorado. La facturación recurrente y el control de cobros son el corazón del sistema.
Distribución y comercio mayorista
Tarifas por cliente, stock en varios almacenes y pedidos que entran por distintos canales. El reto es que el ERP refleje existencias reales y que la tienda online y los comerciales vean lo mismo.

Qué mirar antes de elegir

  • Que te presente el coste total a varios años, no solo la licencia o la cuota mensual.
  • Que entregue documentación suficiente para operar sin depender de una sola persona.
  • Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.
  • Que escriba las decisiones técnicas importantes y su motivo.
  • Que el soporte posterior al arranque tenga un canal claro y tiempos de respuesta acordados por escrito.

Desde Sevilla, para Sabadell

Muchas pymes de Cataluña combinan tienda física y venta online; conectar ambos canales con el ERP es uno de los proyectos que más tiempo ahorra.

Damos soporte remoto a equipos de Sabadell durante el arranque del nuevo sistema, con un canal directo para dudas y ajustes de las primeras semanas.

Para negocios de Sabadell con varias sedes en Cataluña, diseñamos la estructura de almacenes, series y permisos pensando en todas las ubicaciones desde el principio.

Preguntas frecuentes

¿Trabajáis solo con vuestro software?+

No. Desarrollamos herramientas propias de CRM, facturación y control horario, pero también integramos y optimizamos sistemas de terceros. La recomendación depende de lo que encaje con tu empresa.

¿Necesito un ERP o me basta con un CRM y un programa de facturación?+

Depende de si gestionas stock, compras o producción. Si tu negocio es de servicios y no manejas almacén, un CRM bien configurado con facturación integrada suele ser suficiente. Lo vemos con tus procesos delante antes de recomendar nada.

¿Se puede cambiar de sistema sin parar la empresa?+

Sí, con planificación. Se prepara todo en paralelo, se hacen cargas de prueba y el cambio se fija en un momento de menor actividad, con un plan de vuelta atrás si algo no sale como se espera.

¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+

El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.

¿Es mejor una app o una web?+

Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.

¿Hacéis también el diseño visual?+

Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.

Reserva una llamada para revisar tu circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad.

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