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CRM a medida

CRM a medida para distribuidoras en Málaga

Migrar de sistema de gestión da miedo por una razón sensata: los datos históricos. Planificamos la migración con cargas de prueba, reconciliación de saldos y un periodo de convivencia, para que el día del cambio no sea un salto al vacío.

Elegir un ERP no es elegir un programa: es decidir cómo va a trabajar tu empresa los próximos años. Por eso empezamos por tus procesos reales, no por la lista de funciones de un fabricante, y solo después hablamos de herramientas.

Trabajamos en remoto desde Sevilla con empresas de toda España: análisis, configuración, migración y formación se hacen por videollamada y acceso seguro, y nos coordinamos con tu equipo y con tu asesoría cuando hace falta.

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Por qué nos llaman

Dependencia de un proveedor que no responde

El software lo personalizó un proveedor que ya no da soporte ágil. Cada cambio pequeño tarda semanas y nadie más conoce el código.

Permisos demasiado abiertos

Cualquier usuario puede modificar precios, anular facturas o ver los márgenes. No hay registro claro de quién cambió qué.

Una app propia que nadie mantiene

Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.

Crecimiento que el sistema no aguanta

Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.

Sistemas que no se hablan

El CRM, la facturación y el almacén no comparten datos y alguien los copia de uno a otro. Los errores aparecen cuando el cliente ya los ha visto.

Cómo trabajamos

    01

    Contenido y objetivos

    Para una web, definimos primero qué tiene que conseguir cada página y qué información necesita el visitante para dar el paso.

    02

    Diseño y estructura

    Arquitectura de páginas, diseño visual y textos, revisados con criterios de accesibilidad desde el boceto.

    03

    Construcción con presupuesto de rendimiento

    Desarrollo con límites de peso y tiempo de carga medidos en cada versión.

    04

    Publicación y medición

    Puesta en producción con redirecciones, analítica respetuosa con la privacidad y revisión de resultados tras las primeras semanas.

¿Hablamos de tu caso?

¿Tu sistema va lento o tus integraciones fallan? Escríbenos y empezamos por medir dónde está el problema.

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Qué recibes

  • Repositorio de código a tu nombre, con historial de cambios y acceso para quien tú decidas.
  • Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
  • Prototipo navegable de las pantallas principales para validarlo con tu equipo antes de programar.
  • Medición de rendimiento con Core Web Vitals en las páginas clave y un presupuesto de rendimiento acordado.
  • Plan de acompañamiento posterior al arranque con revisión de incidencias y ajustes pendientes.
  • Revisión del circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad y factura electrónica aplicables.
  • Registro de cambios de configuración con fecha, motivo y responsable de cada ajuste.

Cómo se aplica en tu sector

Asociaciones y entidades

Gestión de socios, cuotas y eventos en una herramienta sencilla que pueda mantener personal no técnico.

Industria

Aplicaciones de planta para partes de trabajo, control de calidad u órdenes de fabricación, pensadas para tabletas y uso con guantes o prisa.

Construcción

Gestión de obras con partes diarios, fotos geolocalizadas, mediciones y control de documentación de subcontratas.

Inmobiliarias

Webs con fichas de inmuebles alimentadas desde el CRM, formularios de interés bien cualificados y áreas privadas para propietarios.

Registro de jornada sin papeles

El registro de jornada que pide la ley, desde el móvil o el ordenador.

fichaje.forgenex.com

Demostración de Fichaje: una persona trabajando, se va a una pausa y vuelve.

Criterios que importan

  • Que las integraciones tengan registro de envíos y avisos ante errores, no solo que funcionen el primer día.
  • Que tenga despliegue automatizado y forma de volver atrás.
  • Que entregue documentación suficiente para operar sin depender de una sola persona.
  • Que las personalizaciones queden documentadas y no dependan de una sola persona del proveedor.
  • Que te presente el coste total a varios años, no solo la licencia o la cuota mensual.

Guías de nuestra biblioteca técnica

ERP y sistemas de gestión

Arquitectura HTAP y Dashboards Embebidos: Analítica Avanzada Nativizada en el ERP

Capa Semántica y Materialización de Datos

Una vez que los eventos de Kafka aterrizan en el clúster analítico, necesitamos transformar estos streams crudos en un modelo en estrella robusto o en vistas materializadas de lectura ultrarrápida. Estas servirán de backend directo para los cuadros de mando embebidos. Motores columnares como ClickHouse brillan…

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ERP y sistemas de gestión

Auditoría de Rendimiento en SAP ERP: Detección Avanzada de Cuellos de Botella

Perfilado de Código ABAP (Application Layer)

El código Z (desarrollos a medida) suele estar detrás de buena parte de los problemas de rendimiento. La transacción SAT (ABAP Runtime Analysis, que reemplaza a la antigua SE30) permite realizar un perfilado detallado de la ejecución de programas ABAP.

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Arquitectura SAP Business One sobre HANA en SUSE Linux: Rendimiento y Alta Disponibilidad

Componentes Críticos del Stack sobre SLES

La pila de ejecución de SAP B1 sobre HANA en SUSE involucra varios servicios desacoplados que deben ser gestionados a nivel del sistema operativo.

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Desde Sevilla, para Málaga

Si tu equipo está en Málaga, coordinamos las validaciones con la persona que conoce el proceso, en sesiones cortas y a distancia.

Muchas empresas de Málaga conviven con un programa antiguo que funciona; lo habitual es conectarlo y modernizar por partes, no tirarlo.

Trabajamos con empresas de Málaga en remoto: análisis, configuración y migración del sistema de gestión se hacen por videollamada y acceso seguro desde Sevilla.

Preguntas frecuentes

¿El sistema podrá crecer si abrimos otra sede o sociedad?+

Es una de las preguntas que hacemos al principio. Diseñamos la estructura de empresas, almacenes y series de documentos pensando en ese crecimiento para no tener que rehacerla después.

¿Cómo afecta VERI*FACTU a mi sistema de facturación?+

Obliga a que el software de facturación garantice la trazabilidad e inalterabilidad de los registros. Revisamos si tu herramienta actual está preparada y, si no, qué opciones tienes para adaptarte con tiempo.

¿Necesito un ERP o me basta con un CRM y un programa de facturación?+

Depende de si gestionas stock, compras o producción. Si tu negocio es de servicios y no manejas almacén, un CRM bien configurado con facturación integrada suele ser suficiente. Lo vemos con tus procesos delante antes de recomendar nada.

¿Dónde se aloja la aplicación?+

Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.

¿Qué tecnologías usáis?+

Las que mejor encajan y más fácil es encontrar quien las mantenga: React y Next.js en web, Node.js o Python en servidor, Flutter o React Native en móvil, bases de datos relacionales. Evitamos tecnologías minoritarias sin motivo.

¿Qué mantenimiento necesita después?+

Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.

Cuéntanos cómo gestionáis hoy pedidos, facturas y clientes, y te diremos qué parte merece la pena ordenar primero.

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