CRM a medida
CRM a medida para distribuidoras en Tomares
No siempre hace falta un ERP grande. A veces la respuesta es un CRM bien configurado, un módulo de facturación y unas cuantas integraciones. Te decimos con claridad qué necesitas y qué no, aunque la respuesta sea la opción más pequeña.
Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.
El código es tuyo. Te entregamos el repositorio, la documentación de despliegue y las decisiones de arquitectura escritas, para que no dependas de nosotros más de lo que quieras.
Por qué nos llaman
Migración pendiente desde hace años
El programa actual está sin soporte o se ha quedado pequeño, pero el miedo a perder el histórico frena el cambio una y otra vez.
Permisos demasiado abiertos
Cualquier usuario puede modificar precios, anular facturas o ver los márgenes. No hay registro claro de quién cambió qué.
Una app propia que nadie mantiene
Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.
La web no genera contactos
Tienes web, pero tarda en cargar, no se ve bien en el móvil y nadie rellena el formulario. Es un gasto que no trae clientes.
Un proveedor anterior desapareció
Tienes una aplicación en producción sin documentación, sin acceso al código o con tecnología que ya nadie mantiene. Cada cambio es una aventura.
¿Hablamos de tu caso?
Reserva una llamada para revisar tu circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad.
Lo que entregamos
- Manuales breves por puesto de trabajo y sesiones de formación grabadas para nuevas incorporaciones.
- Repositorio de código a tu nombre, con historial de cambios y acceso para quien tú decidas.
- Informe de rendimiento con las consultas, procesos o integraciones que frenan el sistema y las acciones propuestas.
- Informe de reconciliación de saldos, existencias y documentos abiertos entre el sistema antiguo y el nuevo.
- Documento de alcance con los flujos de trabajo acordados, lo que entra en la primera versión y lo que queda para después.
- Proceso de conciliación diaria de integraciones con avisos cuando un registro no cuadra.
- Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.
Todo, en un mismo sitio
Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.
De la primera llamada a funcionar
Contenido y objetivos
Para una web, definimos primero qué tiene que conseguir cada página y qué información necesita el visitante para dar el paso.
Diseño y estructura
Arquitectura de páginas, diseño visual y textos, revisados con criterios de accesibilidad desde el boceto.
Construcción con presupuesto de rendimiento
Desarrollo con límites de peso y tiempo de carga medidos en cada versión.
Publicación y medición
Puesta en producción con redirecciones, analítica respetuosa con la privacidad y revisión de resultados tras las primeras semanas.
Profundiza en el tema
ERP y sistemas de gestión
Arquitectura SAP Business One sobre HANA en SUSE Linux: Rendimiento y Alta Disponibilidad
El Cambio de Paradigma: SAP HANA In-Memory Computing
La evolución de SAP Business One hacia la versión for SAP HANA representa una reestructuración completa del motor de base de datos. Al abandonar los RDBMS tradicionales basados en disco (como SQL Server) en favor de una arquitectura in-memory basada en columnas, las empresas pueden procesar analíticas en tiempo real…
Leer la guía completaERP y sistemas de gestión
Auditoría de Rendimiento en SAP ERP: Detección Avanzada de Cuellos de Botella
Diagnóstico a Nivel de Base de Datos (DB Layer)
El rendimiento de SAP depende intrínsecamente del backend de base de datos. Para sistemas sobre SAP HANA o bases de datos relacionales tradicionales, la transacción ST04 es el centro de mando.
Leer la guía completaERP y sistemas de gestión
NExgestion: El CRM y ERP en la nube para arquitecturas empresariales modernas
Preguntas Frecuentes (FAQ Técnico)
¿NExgestion soporta arquitecturas de despliegue híbridas? Sí. Aunque NExgestion es cloud-native (diseñado para Kubernetes y contenedores), dispone de agentes de sincronización local (Edge Connectors) que permiten el volcado asíncrono de datos hacia bases de datos locales (on-premise). Esto es vital para entornos de…
Leer la guía completaEjemplos según tu actividad
- Clínicas y centros privados (gestión administrativa)
- Citas, tarifas y facturación sin tratar datos clínicos. Ordenamos la parte administrativa y de cobro, dejando la historia clínica en su sistema especializado.
- Consultoras y empresas de servicios IT
- Proyectos, horas imputadas y facturación por hitos o por horas. Lo importante es que todo lo trabajado acabe facturado y que el margen de cada proyecto se vea a tiempo.
- Comercio minorista con tienda online
- Ventas en tienda física y en web contra el mismo stock. La integración entre TPV, comercio electrónico y ERP evita vender lo que no hay.
- Logística y transporte
- Servicios, rutas, tarifas variables y facturación masiva. Automatizar la generación de facturas desde los servicios realizados evita olvidos y retrasos en el cobro.
Qué mirar antes de elegir
- Que puedas exportar tus datos en formatos abiertos si algún día cambias de sistema.
- Que te presente el coste total a varios años, no solo la licencia o la cuota mensual.
- Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.
- Que proponga una primera versión pequeña antes que un proyecto enorme.
- Que las integraciones tengan registro de envíos y avisos ante errores, no solo que funcionen el primer día.
Trabajar con empresas de Tomares
Si tu equipo está en Tomares, coordinamos las validaciones con la persona que conoce el proceso, en sesiones cortas y a distancia.
Nos coordinamos con tu asesoría de Sevilla para que la migración de saldos y la configuración contable encajen con cómo trabajan ellos.
Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén en Tomares, se puede plantear una visita puntual; el resto del trabajo se hace en remoto.
Preguntas frecuentes
¿Quién mantiene las integraciones una vez hechas?+
Podemos encargarnos nosotros con un servicio de mantenimiento, o dejarlas documentadas para que las mantenga tu equipo o otro proveedor. En ambos casos queda escrito cómo funcionan.
¿Mis datos quedan atrapados en el sistema nuevo?+
Procuramos que no. Valoramos desde el principio que el sistema permita exportar los datos en formatos abiertos y dejamos documentado cómo hacerlo.
¿Trabajáis solo con vuestro software?+
No. Desarrollamos herramientas propias de CRM, facturación y control horario, pero también integramos y optimizamos sistemas de terceros. La recomendación depende de lo que encaje con tu empresa.
¿Dónde se aloja la aplicación?+
Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.
¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+
Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.
¿Es mejor una app o una web?+
Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.
Pregúntanos por Distribuidoras: te explicamos qué incluye y si encaja con el tamaño de tu empresa.