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Consultoría tecnológica

Transformación digital en Donostia-San Sebastián

Una consultoría útil termina con decisiones tomadas, no con un informe en un cajón. Por eso cerramos cada fase con una sesión de trabajo donde se acuerdan prioridades y responsables.

No todas las empresas necesitan el mismo nivel. Ajustamos la profundidad de cada medida al valor de lo que proteges y a la capacidad de tu equipo para mantenerla.

Detectar no basta si nadie actúa. Con un enfoque de detección y respuesta gestionada, las amenazas confirmadas se contienen con acciones acordadas de antemano: aislar un equipo, deshabilitar una cuenta, bloquear un origen.

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Por qué nos llaman

  1. 01

    Inversiones que no encajan entre sí

    Se han ido comprando herramientas para cada departamento y ahora conviven varias que hacen lo mismo, otras que no se hablan y licencias que nadie usa.

  2. 02

    Compra o fusión en marcha

    Se está negociando la adquisición de otra empresa y nadie ha revisado el estado de su tecnología, sus licencias ni su seguridad.

  3. 03

    Bajas de empleados que dejan accesos vivos

    Una persona que dejó la empresa conserva acceso a alguna herramienta en la nube porque no estaba ligada al directorio corporativo.

  4. 04

    La dirección no sabe qué haría ante un ransomware

    Existe un plan técnico de copias, pero nadie ha decidido quién habla con clientes, quién valora pagar o no, ni cómo se sigue facturando sin sistemas.

  5. 05

    Administradores que navegan con su cuenta privilegiada

    Los técnicos usan la misma cuenta con permisos de administración para el correo, la web y la gestión. Un solo enlace malicioso pone en riesgo todo el entorno.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Taller de oportunidades

    Recorremos con cada área las tareas repetitivas y los cuellos de botella donde la automatización o la IA pueden ayudar.

    02

    Prueba acotada

    Elegimos un caso de uso concreto y lo probamos con datos reales en un entorno controlado.

    03

    Medición

    Comparamos tiempos y resultados con la forma actual de trabajar para decidir con datos propios.

    04

    Escalado o descarte

    Si la prueba funciona, planificamos su extensión con gobierno y seguridad; si no, lo dejamos documentado y pasamos al siguiente.

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El resultado, en concreto

  • Política de aprobación de nuevas aplicaciones conectadas, con quién decide y qué permisos se aceptan.
  • Análisis de brecha frente a las medidas de gestión de riesgos de NIS2, con lo cubierto, lo parcial y lo pendiente.
  • Informe de prueba de intrusión con rutas de ataque, evidencias, impacto y corrección de cada hallazgo.
  • Procedimiento de recuperación de acceso probado, para que perder una llave no deje a nadie fuera.
  • Guion y acta del simulacro de ransomware, con decisiones tomadas, huecos detectados y acciones asignadas.
  • Revisión de aplicaciones con consentimiento en tu entorno cloud, con las retiradas y las que se mantienen justificadas.
  • Separación de cuentas de administración y de uso diario, con acceso condicionado y registro de uso.

No es igual en todos los negocios

Educación privada
Plataformas para alumnado, gestión académica y administración. El análisis cruza protección de datos de menores, accesos y coste de licencias.
Clínicas (gestión administrativa)
Trabajamos sobre cuentas de administración, correo y sistemas de gestión sin datos clínicos. El objetivo es que nadie pueda suplantar al centro ni entrar por un proveedor.
Proveedores de la administración pública
Pueden necesitar alinearse con el ENS. Revisamos qué controles se te exigen por contrato y preparamos las evidencias técnicas.
Clínicas privadas (gestión administrativa)
Revisamos la parte administrativa, de citas y facturación, sin tratar datos clínicos, y cómo convive con el software sanitario especializado.

Así se ve el seguimiento

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Criterios que importan

  • Que incluya la normativa aplicable sin exagerar ni minimizar lo que te afecta.
  • Que tenga un plan de recuperación de acceso antes de exigir autenticación fuerte.
  • Que deje las excepciones con fecha de caducidad y un responsable.
  • Que documente cada cambio para que tu equipo pueda mantenerlo.
  • Que aproveche lo que ya incluyen tus licencias antes de proponer productos nuevos.

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Trabajar con empresas de Donostia-San Sebastián

Los equipos técnicos de Donostia-San Sebastián trabajan con nosotros como una extensión: compartimos tareas, documentación y decisiones.

Damos el mismo nivel de detalle a una pyme de País Vasco que a una empresa grande: el método no cambia, cambia el alcance.

Si el proyecto lo requiere, como en una due diligence con instalaciones en Gipuzkoa, se puede plantear una visita puntual; el resto se trabaja en remoto.

Preguntas frecuentes

¿Podéis ejecutar después lo que recomendáis?+

Sí, en muchas áreas podemos hacerlo. Pero el plan se escribe para que no dependas de nosotros: si prefieres ejecutarlo con tu equipo u otro proveedor, está pensado para eso.

¿Es solo para empresas grandes?+

No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.

¿Podéis ayudarnos a elegir entre varias ofertas que ya tenemos?+

Sí. Construimos una matriz de evaluación con tus criterios, pedimos aclaraciones a los proveedores donde haga falta y te presentamos una comparativa en igualdad de condiciones.

¿Qué hago con los riesgos que decido no corregir?+

Dejarlos por escrito: qué riesgo es, por qué se acepta, quién lo acepta y cuándo se revisa. Así es una decisión de negocio documentada y no un olvido.

¿Cuánto cuesta endurecer los sistemas?+

Depende del número de sistemas y de cuánto se aleja su configuración actual de una base segura. Hacemos primero una muestra para estimar el esfuerzo real antes de darte un presupuesto cerrado.

¿Cómo controlo el acceso remoto de mis proveedores?+

Con accesos nominales, autorizados para una tarea y con caducidad, preferiblemente a través de una herramienta que registre la sesión. Al terminar se revoca y se revisa qué se ha cambiado.

Si tienes varias ofertas y no sabes compararlas, envíanoslas y preparamos una matriz de evaluación.

Transformación digital en Donostia-San Sebastián: cuéntanos qué necesitas