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Consultoría tecnológica

Consultoría tecnológica para empresas en Oviedo

Cada vez que alguien pulsa «Aceptar» en una aplicación conectada a Microsoft 365 o Google, puede estar dando acceso a correo y documentos. Revisamos esos consentimientos y fijamos quién puede aprobarlos.

Un servicio IT gestionado es tener un departamento de informática sin contratarlo entero: alguien que atiende las incidencias, vigila los sistemas, aplica las actualizaciones y te avisa de lo que viene. Pagas una cuota previsible en lugar de facturas sorpresa cada vez que algo falla.

Si tu empresa todavía depende de un servidor de dominio local, migrar la identidad a Entra ID abre la puerta a gestionar equipos y accesos sin VPN. Planificamos esa transición por fases para que los usuarios apenas lo noten.

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Desplegado como desplegamos lo nuestro

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

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$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Lo que suele estar pasando

Administradores que navegan con su cuenta privilegiada

Los técnicos usan la misma cuenta con permisos de administración para el correo, la web y la gestión. Un solo enlace malicioso pone en riesgo todo el entorno.

Credenciales y secretos en el código

Contraseñas de bases de datos y claves de servicios aparecen en repositorios y ficheros de configuración compartidos.

Crecimiento sin estructura

La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.

Facturas imprevisibles

Cada incidencia es una factura distinta y el gasto informático del año es imposible de presupuestar. Algunos meses se evita llamar al técnico para no pagar.

Licencias y contratos sin control

Se renuevan suscripciones que no se usan, otras caducan sin aviso y nadie tiene la lista completa de proveedores tecnológicos.

Qué recibes

  • Análisis de brecha frente a las medidas de gestión de riesgos de NIS2, con lo cubierto, lo parcial y lo pendiente.
  • Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.
  • Plan de migración de identidad de un dominio local a Entra ID, por fases y con vuelta atrás.
  • Revisión de accesos externos e invitados con limpieza de los que ya no corresponden y reglas de caducidad.
  • Inventario de cuentas privilegiadas con su titular, su uso y el método de autenticación de cada una.
  • Líneas base de configuración segura para servidores y puestos, con las desviaciones justificadas.
  • Registro de proveedores y contratos tecnológicos con fechas de renovación y responsables.

¿Hablamos de tu caso?

Empecemos por inventariar tus cuentas privilegiadas: es una revisión corta y suele dar más información de la esperada.

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Cómo trabajamos

    01

    Inventario de equipos y aplicaciones

    Recogemos qué dispositivos hay, quién los usa y qué software necesita cada perfil.

    02

    Diseño de perfiles

    Definimos configuraciones por tipo de puesto: oficina, comercial en movilidad, dirección, equipo técnico.

    03

    Aprovisionamiento automático

    Configuramos Autopilot e Intune para que un equipo nuevo o reinstalado quede listo con el inicio de sesión.

    04

    Ciclo de vida

    Establecemos cómo se asigna, se recupera, se reinstala y se da de baja cada equipo de forma segura.

Desde Sevilla, para Oviedo

Si tu empresa de Oviedo tiene proveedores con acceso remoto, ordenamos esos accesos para que cada uno sea temporal y quede registrado.

Las empresas de Asturias que hoy pagan cada incidencia por separado pueden pasar a una cuota previsible con todo el alcance por escrito.

Revisamos el entorno cloud de empresas de Oviedo en busca de aplicaciones conectadas con más permisos de los necesarios.

No es igual en todos los negocios

Comercio con equipo comercial en ruta
Comerciales que trabajan desde el móvil y el portátil fuera de la oficina. Protección de aplicaciones y acceso condicional permiten trabajar sin VPN y con los datos protegidos.
Distribución y mayoristas
ERP con muchos usuarios y portales de clientes. Revisamos permisos del ERP, exposición del portal y el proceso de bajas de usuarios.
Proveedores de la administración pública
Pueden necesitar alinearse con el ENS. Revisamos qué controles se te exigen por contrato y preparamos las evidencias técnicas.
Inmobiliarias
Agentes que trabajan desde el móvil y documentación de operaciones que se comparte con clientes y notarías. Acceso seguro desde cualquier sitio y compartición controlada.

Qué mirar antes de elegir

  • Que empiece revisando la identidad y los accesos antes que cualquier otra cosa.
  • Que el informe explique cómo se encadenan los fallos y no se quede en una lista exportada de una herramienta.
  • Que ajuste las licencias al uso real en lugar de vender siempre el plan más alto.
  • Que proponga actualizaciones por anillos con grupo piloto, no a todos a la vez.
  • Que sepa separar lo que exige NIS2 o el ENS en tu caso de lo que es simple buena práctica.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto conviene hacer un pentest?+

Como referencia, cuando hay cambios importantes en la aplicación o la infraestructura y de forma periódica según tu riesgo y lo que exijan tus clientes. Lo acordamos contigo en función de esos factores.

¿Podéis revisar la seguridad de una aplicación que estamos desarrollando?+

Sí. Revisamos autenticación, permisos, gestión de secretos, dependencias y registros, y proponemos cambios que el equipo de desarrollo pueda incorporar sin parar el proyecto.

¿Qué significa autenticación resistente al phishing?+

Es un método que no puede usarse en una web falsa aunque el usuario se equivoque, como las llaves FIDO2 o las passkeys, porque el propio dispositivo comprueba el dominio. Un código por SMS o por aplicación sí se puede reenviar a un atacante.

¿Quién decide los cambios en nuestra infraestructura?+

Tú o la persona que designes. Proponemos los cambios con su riesgo y su plan de vuelta atrás, y no aplicamos nada relevante sin aprobación.

¿Cómo se controlan las actualizaciones sin romper nada?+

Con anillos de despliegue: un grupo piloto recibe las actualizaciones primero, y si no hay problemas se extienden al resto. Así un fallo afecta a pocas personas y se detecta a tiempo.

¿Usáis inteligencia artificial en el soporte?+

Cuando tiene sentido, un agente de IA puede resolver consultas de primer nivel, como dudas de uso o pasos guiados, y escalar a una persona lo que requiere análisis. Siempre hay un técnico detrás.

Si no sabes por dónde empezar, una llamada de diagnóstico sirve para ordenar prioridades sin compromiso.

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