Consultoría tecnológica
Consultoría WordPress en Illes Balears
Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.
Una web corporativa no es un folleto: es lo primero que ve un cliente y, a menudo, lo que decide si te escribe. Tiene que cargar rápido en el móvil, poder leerse con un lector de pantalla y decir con claridad qué haces.
La integración continua no es un lujo de grandes empresas. Que cada cambio se construya, se pruebe y se despliegue igual, con la posibilidad de volver atrás, ahorra horas de incidencias y fines de semana.
Lo que suele estar pasando
- 01
Un proveedor anterior desapareció
Tienes una aplicación en producción sin documentación, sin acceso al código o con tecnología que ya nadie mantiene. Cada cambio es una aventura.
- 02
Horas que no se facturan
En proyectos y servicios recurrentes, parte del trabajo no se imputa o se imputa tarde, y las desviaciones se descubren al cerrar el proyecto.
- 03
Una API cambió y rompió a los clientes
Se modificó un campo o un formato sin avisar y las integraciones de clientes o socios dejaron de funcionar de un día para otro.
- 04
Integraciones frágiles punto a punto
Cada sistema está conectado con otros mediante scripts distintos. Cuando uno falla, nadie sabe qué datos se perdieron ni cómo recuperarlos.
- 05
Un monolito que no se puede tocar
Todo está en un único bloque de código acoplado, cualquier cambio rompe algo inesperado y las pruebas no cubren lo importante.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.
Qué recibes
- Integraciones con tus sistemas existentes mediante API, documentadas.
- Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
- Flujos de automatización en n8n versionados, con credenciales de servicio y alertas de fallo.
- Canal de integración y despliegue continuo con pruebas automáticas y vuelta atrás.
- Integraciones entre sistemas con reintentos, idempotencia y gestión de errores documentada.
- Inventario de automatizaciones existentes (RPA, flujos, scripts) con dueño, sistema que tocan y datos que manejan.
- Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
Y cuando toca facturar
Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.
Cómo lo hacemos
Elegir el flujo crítico
Tomamos una integración que hoy falla o depende de trabajo manual, por ejemplo pedido a factura.
Diseñar el camino feliz y los fallos
Describimos qué pasa cuando todo va bien y, sobre todo, cuando un sistema no responde o un mensaje llega dos veces.
Automatizar con observabilidad
Montamos la integración con registros, alertas y un panel donde ver mensajes pendientes o fallidos.
Operar y extender
Tras un periodo funcionando, aplicamos el mismo patrón al siguiente flujo.
Guías de nuestra biblioteca técnica
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1. Ingesta y Conciliación de Facturas (Accounts Payable) En lugar de depender de un operador para validar visualmente la base imponible, el IVA y cotejar el número de PO (Purchase Order), se despliega un pipeline determinista. Este flujo escucha eventos PutObject en un bucket S3 o monitoriza un buzón Exchange, extrae…
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- Asesorías y despachos
- Integración entre gestión documental, CRM y facturación para que un cliente se dé de alta una sola vez.
- Logística
- Seguimiento de envíos para clientes, aplicaciones de reparto con firma y foto de entrega e integración con los sistemas de transportistas.
- Clínicas privadas (gestión administrativa)
- Revisamos la parte administrativa, de citas y facturación, sin tratar datos clínicos, y cómo convive con el software sanitario especializado.
- Clínicas (gestión administrativa)
- Automatización de agenda, recordatorios y facturación administrativa, sin acceso a datos clínicos de pacientes.
Criterios que importan
- Que los riesgos se clasifiquen por impacto en el negocio, no por gravedad técnica abstracta.
- Que mida cuánto resuelve sola cada automatización y cuánto escala a personas.
- Que proponga modernizar por fases antes que reescribir de golpe.
- Que distinga entre lo que se resuelve con una herramienta de flujos y lo que necesita código.
- Que el consultor pregunte por tu negocio antes de hablar de tecnología.
Desde Sevilla, para Illes Balears
Para negocios de Illes Balears con varias sedes, revisamos si cada una ha contratado sus propias herramientas y cómo consolidarlas.
Inventariamos y ordenamos las automatizaciones de empresas de Illes Balears en remoto, con acceso a sus entornos y entrevistas cortas con quien las usa.
Si tu empresa en Illes Balears tiene su propio equipo de desarrollo, podemos acompañarlo en las decisiones de arquitectura sin sustituirlo.
También hacemos en Illes Balears
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+
El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.
¿El código es mío?+
Sí. El repositorio está a tu nombre o se te entrega completo, con la documentación necesaria para que otro equipo pueda mantenerlo.
¿Dónde se aloja la aplicación?+
Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.
¿Qué aportan las pruebas de contrato?+
Verifican que lo que un servicio envía coincide con lo que otro espera, sin montar todo el entorno. Detectan incompatibilidades entre equipos o proveedores antes de desplegar.
¿Cuándo conviene usar eventos en lugar de llamadas directas?+
Cuando varios sistemas necesitan enterarse de lo mismo, cuando no quieres que uno dependa de que otro esté disponible o cuando los datos deben llegar casi al momento. Para consultas simples, una llamada directa basta.
¿Es seguro dejar que los empleados creen aplicaciones?+
Sí, con un marco: entornos separados, políticas sobre qué conectores pueden usarse juntos y un proceso para pasar a producción. Sin ese marco, el riesgo es perder el control de dónde acaban los datos.
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