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Consultoría tecnológica

Consultoria ia en Melilla

Un agente que lee, resume y prepara borradores ahorra tiempo; uno que envía, borra o paga sin preguntar crea riesgos. Por eso nuestros agentes piden permiso antes de cualquier acción irreversible y dejan constancia de qué propusieron y quién lo aprobó.

Cumplir con RGPD, preparar la empresa para NIS2 o para el ENS si trabajas con la Administración son también decisiones tecnológicas. Las incluimos en el análisis para que el cumplimiento forme parte del plan y no llegue como un añadido de última hora.

Cuando lo básico ya está, los riesgos que quedan son más específicos: cuentas privilegiadas, accesos de proveedores, aplicaciones con permisos sobre tus datos. Trabajamos esa segunda capa con controles concretos y comprobables.

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Cuándo tiene sentido Consultoria ia

  1. 01

    No sabes si la IA te sale rentable

    Los proveedores hablan de ahorros enormes, pero nadie te ha calculado el coste real de consumo, integración y supervisión frente al tiempo que de verdad se ahorra en tu caso.

  2. 02

    Presupuestos y propuestas que tardan días

    Preparar una oferta o responder a un pliego implica buscar tarifas, copiar textos anteriores y maquetar. El trabajo es repetitivo y retrasa la respuesta al cliente.

  3. 03

    Dudas sobre volver a cambiar

    Tras una transformación costosa, dirección no sabe si se obtuvieron los beneficios esperados y duda antes de aprobar la siguiente fase.

  4. 04

    Cifras que no cuadran

    Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.

  5. 05

    Excepciones que se quedaron para siempre

    Para resolver un problema puntual se desactivó una política o se abrió un acceso. Pasaron meses y la excepción sigue ahí sin que nadie la revise.

Con un asistente de IA que trabaja

Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

El camino, paso a paso

    01

    Diagnóstico de cumplimiento

    Inventariamos las herramientas de IA que ya se usan y los datos que tocan, y comprobamos qué exige el RGPD y el Reglamento de IA en cada caso.

    02

    Diseño con límites

    Definimos qué decisiones no puede tomar nunca el sistema solo, qué se informa a clientes y empleados y dónde se ejecutan los modelos.

    03

    Piloto acotado

    Un caso de bajo riesgo, con usuarios concretos y fecha de revisión, para validar la técnica y la gobernanza a la vez.

    04

    Operación y auditoría

    Revisiones periódicas del registro de actividad, de los incidentes y del coste, con un informe que puedas enseñar a dirección o a un auditor.

¿Hablamos de tu caso?

Hablemos de formación práctica para tu equipo con vuestros propios casos.

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Qué te llevas al terminar

  • Matriz de responsabilidades (quién opera, quién aprueba, quién revisa) para las personas que trabajan con el agente.
  • Guion y acta del simulacro de ransomware, con decisiones tomadas, huecos detectados y acciones asignadas.
  • Batería de pruebas de aceptación con casos reales y casos límite, y el resultado de pasarla antes de abrir el agente al equipo.
  • Política de aprobación de nuevas aplicaciones conectadas, con quién decide y qué permisos se aceptan.
  • Cuadro de mando de operación: volumen de tareas, casos escalados a personas, errores detectados y coste de consumo.
  • Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
  • Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que incluya repetir las pruebas tras las correcciones.
  • Que conecte con tus sistemas actuales en vez de obligarte a migrar a su plataforma.
  • Que sepa decirte cuándo no hace falta IA y basta una automatización sencilla.
  • Que implique a la dirección en las decisiones que le corresponden, como los riesgos aceptados.
  • Que pueda trabajar con tus desarrolladores y proveedores sin bloquear su trabajo.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Datos e inteligencia artificial

Agentes de IA para compras: evaluar proveedores con contexto

Cómo sería el flujo de evaluación

1. Compras formula una pregunta sobre una categoría, proveedor o evento de sourcing. 2. El agente consulta solo fuentes aprobadas: ERP, contratos, historial de compras y bases externas autorizadas. 3. Normaliza criterios comparables —precio, entrega, condiciones, riesgo y documentación— y señala datos ausentes. 4.…

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Datos e inteligencia artificial

Chatbots y contenido IA: transparencia del artículo 50

Transición limitada para sistemas anteriores

El artículo 50 se aplica desde el 2 de agosto de 2026. La transición hasta el 2 de diciembre de 2026 se limita a proveedores de sistemas generadores de contenido sintético que ya estaban en el mercado antes del 2 de agosto, y únicamente a la obligación del apartado 2 de marcado y detección. No es una prórroga general…

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Datos e inteligencia artificial

FAQ para equipos que empiezan a trabajar con agentes de IA

Preguntas frecuentes en el trabajo diario

Un chatbot suele responder en la conversación. Un agente, además, puede consultar fuentes o usar herramientas para preparar o ejecutar pasos de un proceso. El nombre no garantiza autonomía: comprueba qué permisos tiene realmente. La comparativa de agentes, chatbots, RPA y workflows amplía las diferencias.

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Cómo se aplica en tu sector

Proveedores de la administración pública
Pueden necesitar alinearse con el ENS. Revisamos qué controles se te exigen por contrato y preparamos las evidencias técnicas.
Industria
Consultas sobre manuales técnicos y procedimientos en planta, partes de mantenimiento redactados a partir de notas rápidas y análisis de incidencias repetidas por máquina o turno.
Asesorías y gestorías
Mucho trabajo repetitivo con documentos y plazos. Suelen tener margen claro en automatización documental y en ordenar la relación con clientes.
Inmobiliarias y gestión de patrimonios
Mucha operativa de cobros y documentación sensible por correo. Protegemos con autenticación fuerte a quien autoriza transferencias y ensayamos el fraude del cambio de cuenta.

En Melilla y alrededores

Nos coordinamos con tu equipo directivo en Melilla mediante sesiones periódicas en remoto y documentación compartida, sin necesidad de desplazamientos.

Hacemos pruebas de intrusión para empresas de Melilla en remoto, con alcance y horario acordados y sin necesidad de desplazamiento.

Ayudamos a empresas de Melilla a decidir qué hacer con la IA: qué usar, qué prohibir y por dónde empezar con un caso concreto.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo sabré si ha merecido la pena?+

Cuando compares la línea base que medimos al principio con los resultados de las primeras semanas de uso real. Ese es el criterio, no una cifra genérica del sector.

¿El agente puede hacer cosas sin que nadie lo apruebe?+

Solo lo que tú decidas que puede hacer solo, como leer, clasificar o preparar borradores. Cualquier acción irreversible —enviar, borrar, pagar, modificar datos de clientes— requiere confirmación de una persona.

¿Necesito cambiar mi CRM o mi ERP?+

Normalmente no. Conectamos el agente a lo que ya usas a través de sus APIs o exportaciones. Si tu sistema no tiene forma de integrarse, te lo decimos antes de empezar y valoramos alternativas.

¿Qué pasa si no puedo parchear un sistema antiguo?+

Se aísla en un segmento propio, se limita quién y qué puede hablar con él y se vigila de cerca. Además se deja documentado como riesgo aceptado, con fecha de revisión y un plan de sustitución.

¿Qué hago con los riesgos que decido no corregir?+

Dejarlos por escrito: qué riesgo es, por qué se acepta, quién lo acepta y cuándo se revisa. Así es una decisión de negocio documentada y no un olvido.

¿Qué es una cuenta privilegiada?+

Cualquier cuenta que puede cambiar la configuración, dar permisos o acceder a datos de otros: administradores del dominio, de la nube, del firewall o del ERP. Son las que más interesan a un atacante.

Envíanos un ejemplo de tarea repetitiva y te mostramos cómo la plantearíamos, con sus puntos de aprobación.

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