Consultoría tecnológica
Consultoria ia en Jaén
La documentación interna suele estar repartida en carpetas, correos y la cabeza de dos personas. Con un sistema de búsqueda sobre tus propios documentos (RAG), cualquiera del equipo puede preguntar y recibir una respuesta con la referencia del documento de origen para comprobarla.
Cuando hay que elegir proveedor para un proyecto grande, comparar ofertas que no se parecen es casi imposible. Preparamos el pliego de requisitos y una matriz de evaluación para que las propuestas se puedan comparar con criterios objetivos.
Una cuenta de administrador no debería usarse para leer el correo. Separamos las cuentas de uso diario de las de administración, limitamos cuándo se usan las segundas y dejamos rastro de cada uso.
La IA, aplicada al día a día
Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.
Señales de que lo necesitas
Atención al cliente saturada en picos
En campañas o incidencias, las mismas preguntas llegan a decenas. El equipo responde lo mismo una y otra vez y las consultas difíciles esperan más de lo que deberían.
Probasteis un chat de IA y nadie lo usa
Se contrató una herramienta genérica, se hizo una demo y se quedó ahí: no está conectada a vuestros datos, contesta cosas que no sirven y el equipo volvió a lo de antes.
Inversiones que no encajan entre sí
Se han ido comprando herramientas para cada departamento y ahora conviven varias que hacen lo mismo, otras que no se hablan y licencias que nadie usa.
Proveedores con acceso permanente
Varios proveedores tienen usuarios o herramientas de acceso remoto activos desde hace años. Nadie sabe cuándo entran ni qué hacen.
Proyectos que no terminan
Hay iniciativas abiertas desde hace meses sin fecha de cierre ni responsable claro. Consumen recursos y nadie se atreve a pararlas.
El resultado, en concreto
- Agente configurado con instrucciones, herramientas y permisos documentados, desplegado con modelos en centros de datos de la UE.
- Revisión periódica de resultados con propuestas de ajuste de instrucciones, permisos o alcance.
- Revisión de aplicaciones con consentimiento en tu entorno cloud, con las retiradas y las que se mantienen justificadas.
- Procedimiento de acceso de proveedores: solicitud, aprobación, ventana temporal, registro y cierre.
- Batería de pruebas de aceptación con casos reales y casos límite, y el resultado de pasarla antes de abrir el agente al equipo.
- Índice de búsqueda sobre tus documentos (RAG) con respuestas que citan la fuente de origen.
- Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.
¿Hablamos de tu caso?
Hablemos de formación práctica para tu equipo con vuestros propios casos.
Para saber más
Datos e inteligencia artificial
IA de alto riesgo en RR. HH.: selección y gestión laboral
El calendario cambió: no confundas preparación con fecha de aplicación
El Reglamento (UE) 2026/1744 aplazó al 2 de diciembre de 2027 la aplicación de las obligaciones principales del capítulo III, secciones 1 a 3, para los sistemas de alto riesgo del artículo 6.2 y anexo III. Así, a septiembre de 2026, una empresa debe prepararse para ese marco, pero no debe decir que el paquete completo…
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Agentes de IA para la mesa de ayuda IT: caso EY
El trabajo diario no es solo resolver: también es reconstruir el contexto
Cuando un empleado abre una incidencia, el técnico suele tener que revisar el formulario, el historial del chat, notas anteriores y artículos de conocimiento antes de empezar a diagnosticar. En equipos con muchos tickets, ese trabajo de lectura y documentación consume tiempo que podría dedicarse a resolver el problema.
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Gobernanza de Datos y MDM: Arquitectura de Mitigación de Riesgos y Compliance
Matriz de Riesgo de Datos
La deuda técnica en la capa de datos genera vulnerabilidades asimétricas. El siguiente esquema clasifica los riesgos operativos cuando se carece de topologías MDM controladas y políticas de custodia estructuradas.
Leer la guía completaCómo trabajamos
Diagnóstico de cumplimiento
Inventariamos las herramientas de IA que ya se usan y los datos que tocan, y comprobamos qué exige el RGPD y el Reglamento de IA en cada caso.
Diseño con límites
Definimos qué decisiones no puede tomar nunca el sistema solo, qué se informa a clientes y empleados y dónde se ejecutan los modelos.
Piloto acotado
Un caso de bajo riesgo, con usuarios concretos y fecha de revisión, para validar la técnica y la gobernanza a la vez.
Operación y auditoría
Revisiones periódicas del registro de actividad, de los incidentes y del coste, con un informe que puedas enseñar a dirección o a un auditor.
Trabajar con empresas de Jaén
Trabajamos con empresas de Jaén en remoto: las sesiones de análisis y formación se hacen por videoconferencia, y si el proyecto lo requiere, se organiza una visita puntual.
Para compañías de Jaén que preparan una licitación pública, revisamos qué medidas de seguridad les piden y qué les falta.
Nos coordinamos con tu equipo directivo en Jaén mediante sesiones periódicas en remoto y documentación compartida, sin necesidad de desplazamientos.
Cómo se aplica en tu sector
- Comercio y distribución
- Canales de venta que crecen más rápido que los sistemas. La consultoría ayuda a decidir qué integrar, qué sustituir y en qué orden.
- Departamentos financieros
- Conciliación asistida, preparación de asientos propuestos y análisis de desviaciones al cierre, siempre con revisión y validación del responsable contable.
- Recursos humanos
- Respuestas a dudas internas sobre vacaciones, permisos y procedimientos a partir de la documentación de la empresa. La selección y evaluación de personas no se delega en el sistema.
- Despachos de abogados
- Confidencialidad, gestión documental y uso responsable de la IA con información de clientes. Priorizamos el control de accesos y una política clara sobre herramientas de IA.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
- Que los riesgos se clasifiquen por impacto en el negocio, no por gravedad técnica abstracta.
- Que revise también costes recurrentes: licencias, contratos y servicios infrautilizados.
- Que te diga dónde se ejecutan los modelos y si tus datos se usan para entrenar; si la respuesta es vaga, es un no.
- Que tenga un plan de recuperación de acceso antes de exigir autenticación fuerte.
Preguntas frecuentes
¿Puedo empezar con algo pequeño?+
Es lo recomendable. Un proceso, un grupo de usuarios y una fecha de revisión. Si funciona, se amplía; si no, has aprendido sin comprometer toda la operación.
¿Me afecta el Reglamento europeo de IA?+
Si usas IA en tu empresa, sí en algún grado: como mínimo, la formación del personal y la transparencia cuando alguien interactúa con un sistema automático. Si afecta a selección o evaluación de personas, las exigencias son mayores. Lo revisamos caso por caso.
¿El agente puede hacer cosas sin que nadie lo apruebe?+
Solo lo que tú decidas que puede hacer solo, como leer, clasificar o preparar borradores. Cualquier acción irreversible —enviar, borrar, pagar, modificar datos de clientes— requiere confirmación de una persona.
¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+
Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.
¿Cómo se trabaja si no estáis en nuestra ciudad?+
En remoto: talleres por videollamada, acceso a la documentación compartida y reuniones de seguimiento periódicas. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear alguna visita puntual.
¿Tengo que dar llaves de seguridad a toda la plantilla?+
No es obligatorio empezar así. Lo razonable es empezar por administradores, dirección y quien gestiona pagos, y extenderlo después según el riesgo y la experiencia del despliegue.
Consultoria ia cerca de Jaén
Cuéntanos qué proceso os quita más tiempo y te decimos si un agente tiene sentido o si basta algo más sencillo.