Consultoría tecnológica
Consultoria ia en Málaga
Si ya tienes un CRM o un ERP, no hace falta cambiarlo para usar IA. Conectamos el agente a lo que ya usas mediante sus APIs, con un usuario de servicio propio y registro de cada operación, para que el sistema de siempre siga siendo la fuente de verdad.
La formación pesa tanto como la tecnología. Un equipo que entiende qué hace bien la IA, dónde se equivoca y cómo revisar su trabajo la usa más y mejor; uno que no lo entiende la ignora o se fía demasiado. Incluimos sesiones prácticas con tus propios casos.
El técnico de un proveedor que entra a mantener tu firewall también es un acceso a tu red. Le damos un ciclo de vida: se autoriza para una tarea, caduca al terminar y queda registrado qué hizo.
Qué recibes
- Mapa de procesos candidatos con una ficha por caso de uso: volumen, reglas, datos que usa, riesgo y valor esperado.
- Guion y acta del simulacro de ransomware, con decisiones tomadas, huecos detectados y acciones asignadas.
- Cálculo de coste total del agente (consumo del modelo, integración, mantenimiento y horas de supervisión) frente al ahorro estimado con tus propios datos.
- Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.
- Sesiones de formación práctica para el equipo con sus propios casos, orientadas a revisar y corregir el trabajo del agente.
- Plan de despliegue de autenticación resistente al phishing por fases, empezando por las cuentas críticas.
- Análisis de brecha frente a las medidas de gestión de riesgos de NIS2, con lo cubierto, lo parcial y lo pendiente.
Cuándo tiene sentido Consultoria ia
- 01
Herramientas de IA dispersas sin control
Cada departamento usa una aplicación distinta con cuentas personales. No hay inventario, ni política de uso, ni forma de saber qué información se ha compartido.
- 02
Miedo a que la IA haga algo sin permiso
Te interesa automatizar, pero no quieres que un sistema envíe un correo a un cliente, borre un registro o cambie un precio sin que nadie lo revise. Necesitas niveles de autonomía claros.
- 03
La dirección no sabe qué haría ante un ransomware
Existe un plan técnico de copias, pero nadie ha decidido quién habla con clientes, quién valora pagar o no, ni cómo se sigue facturando sin sistemas.
- 04
Adaptarse a NIS2 sin saber por dónde empezar
Has leído sobre NIS2 y sus obligaciones de gestión de riesgos, pero no sabes si te aplica, qué tienes ya cubierto y qué falta.
- 05
Deuda técnica acumulada
Hay sistemas sin soporte del fabricante y aplicaciones críticas que solo entiende una persona. Todo el mundo sabe que es un riesgo, pero nadie sabe por dónde empezar.
El camino, paso a paso
Aplicabilidad
Determinamos si NIS2 te aplica directamente, como proveedor de una entidad obligada o solo como referencia.
Análisis de brecha
Contrastamos tus controles técnicos y organizativos con las medidas de gestión de riesgos que exige.
Plan priorizado
Ordenamos las acciones por riesgo y esfuerzo, con responsables internos y externos.
Implantación y evidencias
Aplicamos los controles y dejamos registrada la evidencia de cada uno en un formato revisable.
¿Hablamos de tu caso?
Pide una sesión para revisar un caso de uso concreto con tus datos y su coste estimado.
Todo, en un mismo sitio
El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.
Cómo se aplica en tu sector
Hostelería y grupos de restauración
Varios locales, software de gestión en la nube y proveedores que entran a dar soporte. Ordenamos accesos de terceros y cuentas compartidas entre locales.
Clínicas y centros de salud (gestión)
Solo en la parte administrativa: agenda, recordatorios, facturación y dudas generales. No tratamos datos clínicos ni historia de pacientes.
Empresas de servicios IT
Clasificación de tickets, propuesta de respuesta con la base de conocimiento interna y resumen de incidencias para el técnico que las resuelve.
Ventas B2B
Preparación de propuestas y respuestas a RFP reutilizando contenido aprobado, investigación previa de cuentas y registro de actividad en el CRM.
Profundiza en el tema
Datos e inteligencia artificial
Cómo evaluar agentes de IA antes de llevarlos a producción
Puertas de lanzamiento
Antes de publicar, acuerda umbrales por tipo de tarea; verifica que ningún caso crítico conocido permita una acción no autorizada; prueba permisos con identidades distintas; comprueba logs y redacción de datos sensibles; y ensaya caída, reversión y escalado manual. Si el agente puede escribir en sistemas, comienza en…
Leer la guía completaDatos e inteligencia artificial
Gobernanza de Datos y MDM: Arquitectura de Mitigación de Riesgos y Compliance
Framework de Gobernanza ForgeNEX
El gobierno corporativo de la información no se sostiene sobre buenas intenciones, sino sobre controles de acceso criptográficos y políticas inmutables. El framework de ForgeNEX implementa una separación de responsabilidades estricta entre el Data Owner (responsabilidad de negocio) y el Data Custodian (responsabilidad…
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Agentes de IA para el análisis diario de datos empresariales
Un flujo útil para un equipo de negocio
1. La persona plantea una pregunta y el agente identifica el conjunto de datos autorizado y el periodo. 2. Antes de calcular, aclara definiciones ambiguas, como qué significa “pedido retrasado” o “cliente activo”. 3. Genera una consulta o análisis en un entorno limitado, sin ejecutar comandos arbitrarios sobre…
Leer la guía completaDesde Sevilla, para Málaga
Si tu empresa de Málaga tiene ofertas de varios proveedores para un proyecto grande, te ayudamos a compararlas con criterios objetivos.
Para una empresa de Málaga, el primer paso es una conversación sobre un proceso concreto, no una presentación genérica sobre inteligencia artificial.
Desde Sevilla acompañamos a empresas de toda Andalucía en su hoja de ruta tecnológica, con revisiones periódicas para ajustar el plan a lo que va pasando.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que documente cada cambio para que tu equipo pueda mantenerlo.
- Que hable del coste de operación, no solo del de implantación.
- Que use agentes en su propia operación y pueda contarte qué ha aprendido.
- Que los riesgos se clasifiquen por impacto en el negocio, no por gravedad técnica abstracta.
- Que implique a la dirección en las decisiones que le corresponden, como los riesgos aceptados.
Preguntas frecuentes
¿Puedo empezar con algo pequeño?+
Es lo recomendable. Un proceso, un grupo de usuarios y una fecha de revisión. Si funciona, se amplía; si no, has aprendido sin comprometer toda la operación.
¿Mi equipo necesita saber programar?+
No. Necesita saber pedir con claridad y revisar resultados con criterio, y eso es lo que trabajamos en la formación. La configuración técnica la llevamos nosotros.
¿Y si mis datos están desordenados?+
Es lo habitual. Parte del trabajo inicial es ver qué fuentes necesita el caso y ordenarlas. Un agente sobre datos malos da respuestas malas con mucha seguridad, así que esto no se salta.
¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+
Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.
¿Qué diferencia hay entre un escaneo de vulnerabilidades y un pentest?+
El escaneo detecta automáticamente fallos conocidos. El pentest los valida, busca los que una herramienta no ve y demuestra hasta dónde puede llegar un atacante encadenándolos.
¿Qué diferencia hay entre una consultoría 360 y una auditoría técnica?+
Una auditoría revisa un ámbito concreto, como la seguridad o la red. La consultoría 360 cruza tecnología, procesos, costes y normativa para decidir prioridades de inversión. A menudo incluye auditorías puntuales como parte del diagnóstico.
Consultoria ia cerca de Málaga
Envíanos un ejemplo de tarea repetitiva y te mostramos cómo la plantearíamos, con sus puntos de aprobación.