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Comparativas CRM

Freshsales vs nexGestion en Castellón de la Plana

Si tu negocio crece por encima de lo que permite tu herramienta actual, lo notas en el cierre de mes, en los stocks que no cuadran y en los informes que tardan días. Diseñamos una evolución por fases para cambiar de sistema sin parar la actividad.

Un sistema de gestión también es una cuestión de control: quién puede aprobar un pedido, quién ve los márgenes o quién puede borrar una factura. Definimos roles y segregación de funciones para que el acceso a la información sea el que corresponde a cada puesto.

La deuda técnica no se ve en el balance, pero se paga cada día: servidores sin soporte, aplicaciones que nadie se atreve a tocar, integraciones hechas a mano. La identificamos, la priorizamos por riesgo real y te proponemos qué atacar primero.

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Situaciones que resolvemos

Permisos demasiado abiertos

Cualquier usuario puede modificar precios, anular facturas o ver los márgenes. No hay registro claro de quién cambió qué.

Crecimiento con nuevas sedes o sociedades

Abrir una delegación o una segunda sociedad obliga a duplicar configuraciones y consolidar a mano, porque el sistema no se pensó para varias entidades.

Responsabilidades difusas

Cuando algo falla, el proveedor culpa al departamento, el departamento al proveedor, y la incidencia se queda sin dueño.

Crecimiento sin estructura técnica

La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.

Procesos manuales que consumen horas

Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.

Y cuando toca facturar

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Nuestro método

    01

    Taller de oportunidades

    Recorremos con cada área las tareas repetitivas y los cuellos de botella donde la automatización o la IA pueden ayudar.

    02

    Prueba acotada

    Elegimos un caso de uso concreto y lo probamos con datos reales en un entorno controlado.

    03

    Medición

    Comparamos tiempos y resultados con la forma actual de trabajar para decidir con datos propios.

    04

    Escalado o descarte

    Si la prueba funciona, planificamos su extensión con gobierno y seguridad; si no, lo dejamos documentado y pasamos al siguiente.

Qué recibes

  • Plan de acompañamiento posterior al arranque con revisión de incidencias y ajustes pendientes.
  • Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.
  • Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
  • Manuales breves por puesto de trabajo y sesiones de formación grabadas para nuevas incorporaciones.
  • Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.
  • Plan de migración con cargas de prueba, criterios de aceptación y procedimiento de vuelta atrás.
  • Revisión del circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad y factura electrónica aplicables.

Cómo elegir bien

  • Que el sistema esté preparado para los requisitos de facturación y trazabilidad aplicables a tu empresa.
  • Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
  • Que las integraciones tengan registro de envíos y avisos ante errores, no solo que funcionen el primer día.
  • Que el diseño contemple crecimiento: nuevas sedes, sociedades o líneas de negocio.
  • Que el plan pueda ejecutarlo otro equipo sin depender de quien lo escribió.

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Fase Control Evidencia de aceptación --------- Alcance Objetos, sociedades, centros, periodo y propietarios incluidos Catálogo aprobado y exclusiones justificadas Preparación Duplicados, campos obligatorios, unidades, monedas y códigos Informe de calidad con responsable por incidencia Mapeo Correspondencia entre…

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Ejemplos según tu actividad

Educación privada

Plataformas para alumnado, gestión académica y administración. El análisis cruza protección de datos de menores, accesos y coste de licencias.

Inmobiliarias

CRM, portales y documentación de operaciones. Suelen ganar mucho con integrar la captación con el seguimiento comercial y automatizar tareas administrativas.

Empresas en proceso de compra o fusión

Revisión del estado tecnológico de la empresa objetivo y plan de integración de sistemas, cuentas y proveedores tras la operación.

Inmobiliarias

Inmuebles, propietarios, contratos y comisiones. Un CRM conectado con la facturación permite seguir cada operación desde la captación hasta el cobro.

En Castellón de la Plana y alrededores

Si el proyecto lo requiere, como en una due diligence con instalaciones en Castellón, se puede plantear una visita puntual; el resto se trabaja en remoto.

Damos soporte remoto a equipos de Castellón de la Plana durante el arranque del nuevo sistema, con un canal directo para dudas y ajustes de las primeras semanas.

Para negocios de Castellón de la Plana con varias sedes, revisamos si cada una ha contratado sus propias herramientas y cómo consolidarlas.

Preguntas frecuentes

¿Necesito que vengáis a mis instalaciones?+

Casi todo se hace en remoto: entrevistas, configuración, migración y formación. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén, se puede plantear una visita puntual.

¿El sistema podrá crecer si abrimos otra sede o sociedad?+

Es una de las preguntas que hacemos al principio. Diseñamos la estructura de empresas, almacenes y series de documentos pensando en ese crecimiento para no tener que rehacerla después.

¿Mis datos quedan atrapados en el sistema nuevo?+

Procuramos que no. Valoramos desde el principio que el sistema permita exportar los datos en formatos abiertos y dejamos documentado cómo hacerlo.

¿Nos ayudáis con NIS2 o el ENS?+

Revisamos si te aplican y qué brechas tienes respecto a sus requisitos, y lo incorporamos a la hoja de ruta. Para la certificación formal del ENS hace falta una entidad acreditada; nosotros te ayudamos a prepararte.

¿Es solo para empresas grandes?+

No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.

¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+

Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.

Reserva una llamada para revisar tu circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad.

Freshsales vs nexGestion en Castellón de la Plana: cuéntanos qué necesitas

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