ForgeNEX

Comparativas CRM

Dynamics 365 vs nexGestion en Granada

Un sistema de gestión también es una cuestión de control: quién puede aprobar un pedido, quién ve los márgenes o quién puede borrar una factura. Definimos roles y segregación de funciones para que el acceso a la información sea el que corresponde a cada puesto.

Cuando los pedidos viven en una hoja de cálculo, las facturas en otro programa y los clientes en el correo de cada comercial, nadie tiene la foto completa del negocio. Un sistema de gestión bien implantado junta esas piezas en un solo sitio y deja que cada dato se escriba una vez.

Elegir un ERP no es elegir un programa: es decidir cómo va a trabajar tu empresa los próximos años. Por eso empezamos por tus procesos reales, no por la lista de funciones de un fabricante, y solo después hablamos de herramientas.

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Cuándo tiene sentido Dynamics 365 vs nexGestion

Permisos demasiado abiertos

Cualquier usuario puede modificar precios, anular facturas o ver los márgenes. No hay registro claro de quién cambió qué.

Migración pendiente desde hace años

El programa actual está sin soporte o se ha quedado pequeño, pero el miedo a perder el histórico frena el cambio una y otra vez.

Inversiones que no encajan entre sí

Se han ido comprando herramientas para cada departamento y ahora conviven varias que hacen lo mismo, otras que no se hablan y licencias que nadie usa.

Crecimiento sin estructura técnica

La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.

Contraseñas como única protección

Las cuentas no tienen autenticación multifactor y un correo de suplantación basta para que alguien entre en el buzón de un directivo.

Nuestro método

    01

    Revisión de gasto y seguridad

    Analizamos un entorno cloud existente: costes por recurso, identidades, exposición pública, registros y copias.

    02

    Victorias rápidas

    Apagamos lo que sobra, cerramos lo expuesto y rotamos credenciales comprometidas o antiguas.

    03

    Guardarraíles

    Introducimos políticas como código en modo aviso, revisamos qué romperían y las activamos por fases.

    04

    Operación continua

    Quedamos a cargo de parches, alertas de gasto y seguridad, con un informe periódico y un registro de cambios.

    05

    Revisión de salida

    Una vez al año repasamos el plan de salida y la dependencia de servicios propietarios.

El resultado, en concreto

  • Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
  • Informe de optimización de licencias con propuesta de ajuste por persona o perfil.
  • Integraciones documentadas con la tienda online, el banco, el CRM u otras herramientas, con su flujo de datos y su gestión de errores.
  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
  • Revisión de accesos externos e invitados con limpieza de los que ya no corresponden y reglas de caducidad.
  • Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
  • Revisión de beneficios de una transformación ya ejecutada frente a los objetivos iniciales.

Por sectores

Construcción y reformas

Presupuestos, certificaciones, compras por obra y subcontratas. El sistema debe imputar cada coste a su obra para conocer la rentabilidad real antes de cerrarla.

Clínicas privadas (área administrativa)

Configuramos el entorno de trabajo del personal administrativo, sin tratar datos clínicos, que permanecen en el software sanitario especializado.

Agencias y estudios creativos

Renderizado y procesado pesado en momentos puntuales. Máquinas potentes bajo demanda en la nube evitan comprar hardware que estaría parado la mayor parte del tiempo.

Empresas con varias sedes

Directorio único, documentos compartidos entre sedes y equipos configurados igual en todas partes, sin depender de un servidor en cada oficina.

Así se ve el seguimiento

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo elegir bien

  • Que pueda atender incidencias en remoto con rapidez y con registro de lo hecho.
  • Que el soporte posterior al arranque tenga un canal claro y tiempos de respuesta acordados por escrito.
  • Que la estimación de coste incluya tráfico de salida, almacenamiento, copias y soporte, no solo máquinas.
  • Que revise también costes recurrentes: licencias, contratos y servicios infrautilizados.
  • Que proponga actualizaciones por anillos con grupo piloto, no a todos a la vez.

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Desde Sevilla, para Granada

Desde Sevilla trabajamos con empresas de toda Andalucía que necesitan integrar su ERP con la tienda online, el banco o su herramienta comercial.

Ayudamos a empresas de Granada a decidir qué hacer con la IA: qué usar, qué prohibir y por dónde empezar con un caso concreto.

Para un negocio de Granada, elegir una región europea cercana ayuda con la latencia y con el cumplimiento del RGPD.

Preguntas frecuentes

Mi ERP va lento, ¿hay que cambiar de servidor?+

No necesariamente. Muchas veces la lentitud viene de consultas mal resueltas, procesos programados en mala hora o integraciones que bloquean tablas. Medimos antes de proponer inversión en hardware.

¿Mis datos quedan atrapados en el sistema nuevo?+

Procuramos que no. Valoramos desde el principio que el sistema permita exportar los datos en formatos abiertos y dejamos documentado cómo hacerlo.

¿El sistema podrá crecer si abrimos otra sede o sociedad?+

Es una de las preguntas que hacemos al principio. Diseñamos la estructura de empresas, almacenes y series de documentos pensando en ese crecimiento para no tener que rehacerla después.

¿Revisáis también el gasto en licencias?+

Es una de las primeras cosas que miramos. Es habitual encontrar licencias duplicadas, usuarios dados de baja que siguen consumiendo o planes por encima de lo que se usa.

¿Qué ocurre si se cae la conexión entre la oficina y la nube?+

Por eso se diseña con redundancia: dos túneles, dos líneas si es posible, y una lista clara de qué funciona en local si todo falla. La monitorización avisa antes de que lo noten los usuarios.

¿Cómo ordenamos Teams si ya está lleno de equipos?+

Revisamos lo existente, identificamos duplicados y equipos sin uso, asignamos propietarios y fijamos normas para crear nuevos. Lo que se archiva no se pierde; simplemente deja de estorbar.

Pide un diagnóstico de procesos: saldrás con un mapa de dónde se duplican datos, lo contrates o no después.

Dynamics 365 vs nexGestion en Granada: cuéntanos qué necesitas

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