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Comparativas CRM

Dynamics 365 vs nexGestion en Cornellà de Llobregat

La implantación no termina cuando el sistema arranca. Las primeras semanas aparecen dudas, ajustes de permisos y procesos que se habían quedado fuera; acompañamos ese periodo y dejamos documentado cada cambio para que no dependas de la memoria de nadie.

La inteligencia artificial ya está en las conversaciones de dirección, pero no siempre en el sitio adecuado. Te ayudamos a encontrar casos de uso con retorno claro, a gobernar el uso que ya hace la plantilla y a evitar fugas de datos por herramientas no autorizadas.

Los datos de tu empresa ya cuentan muchas cosas, pero repartidos en varios sistemas no se pueden leer. Diseñamos cuadros de mando con definiciones claras de cada indicador, conectados a las fuentes reales.

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Señales de que lo necesitas

Horas de proyecto que no se facturan

En empresas de servicios, las horas trabajadas se apuntan en un sitio y se facturan en otro. Parte del trabajo se queda sin cobrar sin que nadie lo detecte.

Datos duplicados en varios programas

El mismo cliente aparece con tres nombres distintos en facturación, CRM y almacén. Cada departamento corrige su copia y nadie sabe cuál es la buena.

Entornos imposibles de reproducir

Producción se configuró a mano a lo largo de años. Montar un entorno de pruebas idéntico o recuperar tras un desastre sería empezar de cero.

Almacenamiento que no da más de sí

La cabina se ha quedado pequeña y ampliarla cuesta casi como una nueva. Interesa valorar almacenamiento distribuido o niveles en la nube.

Compra o fusión en marcha

Se está negociando la adquisición de otra empresa y nadie ha revisado el estado de su tecnología, sus licencias ni su seguridad.

Lo que entregamos

  • Integraciones documentadas con la tienda online, el banco, el CRM u otras herramientas, con su flujo de datos y su gestión de errores.
  • Revisión de accesos externos e invitados con limpieza de los que ya no corresponden y reglas de caducidad.
  • Manuales breves por puesto de trabajo y sesiones de formación grabadas para nuevas incorporaciones.
  • Informe de optimización de licencias con propuesta de ajuste por persona o perfil.
  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
  • Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.
  • Políticas de acceso condicional documentadas, con excepciones justificadas y cuentas de emergencia protegidas.

El equipo, también ordenado

Horas, pausas y ausencias registradas y sin cambios, listas para cualquier revisión.

fichaje.forgenex.com

Demostración de Fichaje: una persona trabajando, se va a una pausa y vuelve.

Cómo trabajamos

    01

    Revisión del inquilino

    Analizamos cuentas, administradores, licencias, seguridad y uso de Microsoft 365 para conocer el punto de partida.

    02

    Identidad primero

    Activamos autenticación multifactor, limpiamos cuentas sobrantes y aplicamos acceso condicional básico.

    03

    Orden en los datos

    Diseñamos la estructura de Teams y SharePoint y migramos documentos con sus permisos revisados.

    04

    Dispositivos gestionados

    Incorporamos portátiles y móviles a Intune con políticas de cifrado, actualizaciones y protección.

    05

    Formación y administración continua

    Formamos a los equipos y pasamos a una administración periódica con cambios documentados.

Para saber más

Cloud y virtualización

Arquitectura Cloud Nativa: Diseñando Infraestructuras Híbridas y Escalables

Resiliencia y Auto-Escalado Avanzado (KEDA)

Una de las ventajas del modelo Cloud Native es la elasticidad, pero el HPA (Horizontal Pod Autoscaler) estándar de Kubernetes se queda corto al basarse únicamente en métricas de CPU/RAM. Para escalar en base a eventos de infraestructura híbrida (como el tamaño de una cola en RabbitMQ on-prem o mensajes en AWS SQS),…

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ERP y sistemas de gestión

Fichaje 360: Solución Integral de Control Horario Corporativo

Seguridad e Integridad de Datos

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Consultoría 360

Deuda técnica: prioriza inversiones según riesgo real

Matriz ligera para comité de cartera

Criterio Pregunta de decisión --- --- Impacto ¿Qué proceso, cliente o compromiso se ve afectado si el componente falla? Exposición ¿Con qué frecuencia aparece el defecto, incidente o bloqueo de cambios? Coste de demora ¿Qué trabajo repetido, ventana perdida o coste operativo genera mantenerlo? Tendencia ¿Está…

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Ejemplos según tu actividad

Educación privada

Plataformas para alumnado, gestión académica y administración. El análisis cruza protección de datos de menores, accesos y coste de licencias.

Despachos de abogados

Documentación confidencial y acceso desde fuera de la oficina. Priorizamos identidades fuertes, cifrado, registros de acceso y regiones europeas para los datos.

Inmobiliarias

Inmuebles, propietarios, contratos y comisiones. Un CRM conectado con la facturación permite seguir cada operación desde la captación hasta el cobro.

Construcción

Ficheros grandes compartidos entre oficina y obra. Combinamos almacenamiento en la nube con caché local para que el trabajo diario no dependa del ancho de banda.

Criterios que importan

  • Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
  • Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.
  • Que la configuración de permisos contemple segregación de funciones en operaciones críticas.
  • Que planifique las migraciones por fases y con un plan de vuelta atrás.
  • Que haya un plan de vuelta atrás definido antes del día del cambio.

Dynamics 365 vs nexGestion para empresas de Cornellà de Llobregat

Las empresas industriales de Cataluña suelen convivir con sistemas de planta antiguos; los incluimos en el diagnóstico para que el plan sea realista.

Para comerciales y técnicos que se mueven por Cataluña, configuramos acceso seguro a los datos desde el móvil y el portátil sin depender de una VPN.

Damos soporte remoto a empresas de Cornellà de Llobregat: configuración de Microsoft 365, gestión de equipos con Intune e incidencias se resuelven a distancia desde Sevilla.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa con mi histórico de facturas y clientes?+

Se migra lo necesario según la normativa y el uso real, y se reconcilia con el sistema anterior. Lo que no merece la pena migrar se puede conservar en modo consulta para no perder el acceso.

¿Cómo afecta VERI*FACTU a mi sistema de facturación?+

Obliga a que el software de facturación garantice la trazabilidad e inalterabilidad de los registros. Revisamos si tu herramienta actual está preparada y, si no, qué opciones tienes para adaptarte con tiempo.

¿Quién mantiene las integraciones una vez hechas?+

Podemos encargarnos nosotros con un servicio de mantenimiento, o dejarlas documentadas para que las mantenga tu equipo o otro proveedor. En ambos casos queda escrito cómo funcionan.

¿Podéis gestionar las altas y bajas de empleados?+

Sí. Definimos un procedimiento con lista de verificación y podemos ejecutarlo nosotros cuando nos avises, de forma que licencias, grupos, equipos y accesos queden siempre al día.

¿La autenticación multifactor va a molestar a la plantilla?+

Bien configurada, apenas. Con acceso condicional se puede pedir solo en situaciones de más riesgo y usar métodos cómodos como la aplicación del móvil. La planificamos con comunicación previa para evitar bloqueos.

¿Vale la pena dejar VMware por Proxmox?+

Para muchas pymes, sí: Proxmox VE cubre virtualización, clúster, alta disponibilidad y copias con licencia abierta y suscripción de soporte opcional. Antes conviene probar la conversión de tus máquinas y revisar integraciones con copias y monitorización.

Cuéntanos cómo gestionáis hoy pedidos, facturas y clientes, y te diremos qué parte merece la pena ordenar primero.

Dynamics 365 vs nexGestion en Cornellà de Llobregat: cuéntanos qué necesitas