ForgeNEX

Comparativas CRM

ERP enlatado vs software propio en Mataró

Un sistema de gestión también es una cuestión de control: quién puede aprobar un pedido, quién ve los márgenes o quién puede borrar una factura. Definimos roles y segregación de funciones para que el acceso a la información sea el que corresponde a cada puesto.

Una consultoría útil termina con decisiones tomadas, no con un informe en un cajón. Por eso cerramos cada fase con una sesión de trabajo donde se acuerdan prioridades y responsables.

Los cuadros de mando solo sirven si los datos de origen son fiables. Por eso trabajamos primero la calidad del dato en el sistema de gestión y después los informes, para que las cifras que ve dirección coincidan con las de contabilidad.

Pide una propuesta

Qué te llevas al terminar

  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
  • Plan de acompañamiento posterior al arranque con revisión de incidencias y ajustes pendientes.
  • Modelo de datos maestro: clientes, proveedores, artículos y tarifas, con reglas de unicidad y responsables de mantenimiento.
  • Revisión del circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad y factura electrónica aplicables.
  • Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
  • Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
  • Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.

Situaciones que resolvemos

  1. 01

    Crecimiento con nuevas sedes o sociedades

    Abrir una delegación o una segunda sociedad obliga a duplicar configuraciones y consolidar a mano, porque el sistema no se pensó para varias entidades.

  2. 02

    Datos duplicados en varios programas

    El mismo cliente aparece con tres nombres distintos en facturación, CRM y almacén. Cada departamento corrige su copia y nadie sabe cuál es la buena.

  3. 03

    Crecimiento sin estructura técnica

    La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.

  4. 04

    Cifras que no cuadran

    Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.

  5. 05

    Inversiones que no encajan entre sí

    Se han ido comprando herramientas para cada departamento y ahora conviven varias que hacen lo mismo, otras que no se hablan y licencias que nadie usa.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Inventario de sistemas

    Listamos los programas que intervienen en la operación y qué datos intercambian, aunque sea por correo o Excel.

    02

    Diseño de integraciones

    Definimos qué sistema manda en cada dato y cómo viaja: API, fichero programado o evento.

    03

    Desarrollo y pruebas

    Construimos las integraciones con registros de cada envío y las probamos con casos reales y casos de error.

    04

    Conciliación y avisos

    Ponemos en marcha una comprobación periódica que compara ambos lados y avisa cuando algo no cuadra.

Así se ve el seguimiento

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

No es igual en todos los negocios

Consultoras y empresas de servicios IT
Proyectos, horas imputadas y facturación por hitos o por horas. Lo importante es que todo lo trabajado acabe facturado y que el margen de cada proyecto se vea a tiempo.
Empresas que trabajan con la Administración
Contratos públicos que piden medidas de seguridad concretas. Incorporamos los requisitos del ENS al plan para llegar preparados a las licitaciones.
Consultoras tecnológicas
Proyectos, horas y márgenes repartidos en herramientas distintas. El foco está en el modelo operativo y en conectar la gestión de proyectos con la facturación.
Educación y formación privada
Matrículas, cuotas periódicas, grupos y profesorado. La facturación recurrente y el control de cobros son el corazón del sistema.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Consultoría 360

Due Diligence Tecnológica: Radiografía Forense de la Deuda Técnica en M&A

Por qué ForgeNEX: El Enfoque del Auditor Severo

El mercado corporativo está saturado de consultoras generalistas que entregan informes autogenerados por herramientas de escaneo comercial, inundados de falsos positivos y carentes de contexto arquitectónico. En ForgeNEX, nuestro rigor es quirúrgico y despiadado con la mediocridad técnica, pero siempre pragmático…

Leer la guía completa

ERP y sistemas de gestión

ERP: controla la segregación de funciones y los accesos

Evita que un mismo acceso controle un proceso completo

La segregación de funciones reduce el riesgo de que una sola identidad pueda iniciar y completar operaciones incompatibles sin revisión. En un ERP, el análisis debe partir de procesos y permisos efectivos —no solo de nombres de roles— porque una combinación de autorizaciones puede crear un conflicto que no aparece al…

Leer la guía completa

Consultoría 360

Revisión de beneficios tras una transformación digital

Cómo organizar la revisión

Antes de lanzar, confirma que existe una línea base comparable y que el responsable de negocio acepta la definición del indicador. Después, contrasta adopción real, formación, excepciones y cambios de proceso. Si la demanda estacional, la plantilla o la política cambió durante la medición, anótalo: no atribuyas todo…

Leer la guía completa

Trabajar con empresas de Mataró

Las empresas de Barcelona que van a revisar su facturación por los nuevos requisitos de trazabilidad pueden empezar por un repaso del circuito actual con nosotros.

Ayudamos a empresas de Barcelona a decidir qué hacer con la IA: qué usar, qué prohibir y por dónde empezar con un caso concreto.

Formamos a tu equipo de Mataró por videollamada, por puestos y con sesiones grabadas, para que nadie dependa de una única persona que sepa usar el sistema.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que las personalizaciones queden documentadas y no dependan de una sola persona del proveedor.
  • Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.
  • Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.
  • Que declare con transparencia si tiene productos propios o acuerdos con fabricantes.
  • Que incluya la normativa aplicable sin exagerar ni minimizar lo que te afecta.

Preguntas frecuentes

¿Trabajáis solo con vuestro software?+

No. Desarrollamos herramientas propias de CRM, facturación y control horario, pero también integramos y optimizamos sistemas de terceros. La recomendación depende de lo que encaje con tu empresa.

¿Cómo se controla quién puede hacer qué en el sistema?+

Diseñamos una matriz de roles con segregación de funciones: quien crea un proveedor no debería ser quien aprueba sus pagos, por ejemplo. Después la configuramos y revisamos periódicamente.

¿Qué pasa con mi histórico de facturas y clientes?+

Se migra lo necesario según la normativa y el uso real, y se reconcilia con el sistema anterior. Lo que no merece la pena migrar se puede conservar en modo consulta para no perder el acceso.

¿Es solo para empresas grandes?+

No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.

¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+

Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.

¿Hacéis due diligence tecnológica para una compra?+

Sí. Revisamos sistemas, licencias, contratos con proveedores, seguridad y dependencias de personas clave, y te entregamos un informe de riesgos y de inversión pendiente para la negociación.

Escríbenos con la herramienta que usas hoy y lo que te frustra de ella; esa es la mejor forma de empezar.

ERP enlatado vs software propio en Mataró: cuéntanos qué necesitas