En un evento reciente organizado por la Asociación @aslan en Madrid, se entregaron los primeros premios a figuras destacadas de la industria, pero lo que realmente captó la atención fue la mesa redonda titulada 'Estrategia y tecnología ante los nuevos retos'. Allí, expertos y líderes empresariales debatieron sobre cómo la relación entre el CEO y el CIO se ha convertido en el eje central de la transformación digital, especialmente en un contexto donde la inteligencia artificial (IA) redefine las reglas del juego.

La tecnología como corazón del negocio

Alberto Pascual, presidente de @aslan, abrió el evento con una frase que resonó en toda la sala: “La estrategia sin tecnología no deja de ser un sueño, pero la tecnología sin estrategia se convierte en un delirio”. Con esta declaración, dejó claro que la tecnología ha pasado de ser un mero soporte a ser el núcleo de la estrategia empresarial. Pascual recordó que @aslan, tradicionalmente una organización de tecnólogos, ahora incorpora al CEO como figura clave en la conversación, reconociendo que el rol del CIO y del CEO se fusionan en un nuevo perfil emergente.

Esta cuarta revolución industrial, según Pascual, se caracteriza por la confluencia de múltiples tecnologías —no solo la IA— en un contexto geopolítico incierto, donde la soberanía digital y la ciberresiliencia son prioridades. Por ello, instó a trabajar en ecosistemas colaborativos orientados a un propósito, apoyados en plataformas tecnológicas robustas.

El CIO como orquestador de capacidades digitales

José María O’Kean, doctor en Economía, destacó que los CIO se parecen cada vez más a los CEO, y viceversa, porque la tecnología es ahora el eje estratégico del negocio. Explicó que las empresas han abandonado el modelo tradicional de 'comprar, producir y vender' para adoptar una estructura basada en un front office orientado al cliente, un back office que gestiona recursos y un middleware que conecta todo. Este cambio responde a dos grandes vectores: el espacio digital (E3) y el hiperindividualismo, que exige experiencias personalizadas.

Por su parte, José María de Santiago, profesor de escuelas de negocio, subrayó que hace una década la estrategia empresarial y la tecnológica eran procesos separados, pero hoy son inseparables. “El gran desafío para los comités de dirección es aprender a tomar decisiones en un contexto que evoluciona más rápido que los ciclos de planificación tradicionales”, afirmó. El CIO, según De Santiago, debe dejar de ser un gestor de infraestructuras para convertirse en un orquestador de capacidades digitales, participando activamente en la definición del futuro del negocio. Aquellos que no asuman este rol corren el riesgo de quedar al margen de las decisiones empresariales.

La IA como fuerza transformadora

Manuel Monterrubio, autor de 'El liderazgo en la era de la IA', comparó el impacto de la inteligencia artificial con las grandes revoluciones industriales. “Del mismo modo que estas separaron el crecimiento económico del tamaño de la población, la IA podría provocar un desacoplamiento entre el PIB y el empleo”, advirtió. Para Monterrubio, la IA representa una forma de 'inteligencia barata' que obliga a los CEO a integrar la tecnología en el núcleo de sus decisiones estratégicas, dejando de considerar IT como un área de soporte. La alianza CEO-CIO es, por tanto, imprescindible para la supervivencia empresarial.

En este contexto, la implementación de soluciones como Microsoft Azure se vuelve crucial para escalar la innovación, mientras que los desafíos de infraestructura, como los que enfrentan las empresas de IA (ver este análisis), requieren una estrategia sólida. Además, la ciberseguridad sigue siendo una preocupación central, como demuestra el caso de SAP, donde el 88% de las empresas admite estar desprotegida.

Conclusiones de los ponentes

La mesa redonda concluyó con rápidas reflexiones de cada experto:

• Manuel Monterrubio: “La tecnología ya no es un área de soporte, sino una parte esencial del ADN de la empresa; el CEO debe liderar la alianza con el CIO para transformar el negocio”.
• José María de Santiago: “No se trata de implantar más IA, sino de generar más valor y ventaja competitiva con ella, en un esfuerzo conjunto liderado por el CEO e impulsado por todo el comité de dirección”.
• José María O’Kean: “Los líderes del futuro tendrán un perfil cada vez más tecnológico, pero solo triunfarán si combinan ese conocimiento con visión estratégica y empresarial”.

Estas ideas resuenan con la tendencia actual en consultoría, donde la IA no es el fin del trabajo, sino el reinicio de las habilidades (más en este artículo). Asimismo, la operación de infraestructuras a escala, como Kubernetes en Amazon EKS (lecciones aquí), y la implementación de IA generativa en logística (caso de éxito) son ejemplos prácticos de esta nueva alianza.

Premiados de la primera edición

El evento también reconoció a líderes que ejemplifican esta integración entre estrategia y tecnología. Los galardonados fueron:

• Ana Argelich, presidenta y directora general de MSD.
• Olga Sánchez, consejera delegada de AXA.
• Chus Barroso, CEO de BMI Iberia.
• Vicealmirante Javier Roca, comandante del mando del Ciberespacio.
• Rosa María Visiedo, rectora de la Universidad CEU San Pablo.
• Alfonso Sánchez, CEO de EMT Madrid.
• Valero Marín, director general de Cliente de Repsol.
• Pilar Martínez Consentino, CEO de Cosentino.
• Marc Armengol, CEO de Banco Sabadell.

Estos perfiles reflejan cómo la tecnología y la estrategia se entrelazan en sectores tan diversos como la salud, seguros, defensa, educación, transporte, energía y banca.

Fuente original: ComputerWorld. Análisis y adaptación por ForgeNEX.