ForgeNEX no instala alarmas, videovigilancia ni domótica. A las empresas del sector les ofrecemos software de gestión a medida (clientes, contratos de mantenimiento, avisos y repuestos).
Soluciones
Videovigilancia CCTV en Jerez de la Frontera
Un cambio pequeño en un switch puede dejar sin servicio una planta entera. Trabajamos con fichas de cambio, ventana acordada y plan de vuelta atrás probado.
Una web con formularios y paneles de administración es una puerta de entrada habitual. Ponemos un WAF delante, lo ajustamos a tu aplicación para no bloquear a clientes legítimos y revisamos lo que bloquea.
La telefonía IP depende de la red más que de la centralita. Preparamos la red para la voz, con segmento propio, priorización y alimentación PoE, antes de migrar las extensiones.
Por qué nos llaman
- 01
Nave o almacén sin cobertura útil
Los terminales de mano y las pistolas de lectura pierden conexión en zonas del almacén y el personal tiene que repetir operaciones.
- 02
Una sola línea de internet
Cuando el operador tiene una avería, toda la empresa se queda sin correo, sin telefonía y sin acceso a las aplicaciones en la nube.
- 03
Los mismos incidentes se repiten
Tras cada caída se arregla el síntoma y se sigue. Meses después vuelve a pasar lo mismo porque nadie registró la causa ni las acciones.
- 04
Excepciones que se quedaron para siempre
Para resolver un problema puntual se desactivó una política o se abrió un acceso. Pasaron meses y la excepción sigue ahí sin que nadie la revise.
- 05
Phishing que se salta el doble factor
Un empleado introdujo usuario, contraseña y código en una página falsa. El atacante entró con la sesión aunque la cuenta tenía MFA activado.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
De la primera llamada a funcionar
Detección y declaración
Fijamos qué convierte una alerta en incidente y quién tiene autoridad para declararlo.
Roles durante el incidente
Separamos quién coordina, quién investiga y quién comunica, para que nadie haga las tres cosas a la vez.
Comunicación con cadencia
Publicamos actualizaciones a intervalos fijos aunque no haya novedades, con lo que se sabe y lo que no.
Cierre y postmortem
Al volver a la normalidad, reconstruimos la cronología y celebramos una revisión sin culpa.
Acciones con seguimiento
Cada aprendizaje se convierte en una tarea con dueño y fecha, y se revisa hasta su cierre.
Qué te llevas al terminar
- Diseño de acceso remoto por identidad y dispositivo, sustituyendo o acotando la VPN de acceso total.
- Ficha de cambio de red con ventana, pasos, comprobaciones y plan de vuelta atrás.
- Lista de señales de fallo de control y la alerta asociada a cada una.
- Mapa de controles técnicos frente a los requisitos de NIS2 o ENS que te apliquen, con dónde está la evidencia de cada uno.
- Informe de auditoría con medidas de rendimiento, problemas detectados y su prioridad.
- Playbook de cuenta de Microsoft 365 comprometida: contención, revisión de reglas y consentimientos, y vuelta a la normalidad.
- Matriz de priorización de alertas que explica qué acción toca según la gravedad y el activo afectado.
Cómo elegir bien
- Que mida el resultado: cuántas alertas acaban en acción y cuántas son ruido, y qué se hace con estas.
- Que pruebe los guiones de respuesta con tu equipo antes de un incidente real.
- Que tenga en cuenta el crecimiento previsto y no solo los puestos de hoy.
- Que tenga un plan de recuperación de acceso antes de exigir autenticación fuerte.
- Que aproveche lo que ya incluyen tus licencias antes de proponer productos nuevos.
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Logs para el SOC: preservar evidencias de incidentes
Ficha de recogida para cada incidente
Campo Qué registrar --- --- Identificador y cronología ID del caso, marcas de tiempo originales y zona horaria normalizada para correlación. Fuente Producto, sistema, tenant, dispositivo o cuenta de donde procede el dato. Consulta o exportación Filtros usados, rango temporal, operador y hora de adquisición. Integridad…
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Playbook para proteger las cuentas privilegiadas
Evidencia y respuesta
Registra quién aprobó cada rol, desde qué dispositivo se administró, qué cambios se ejecutaron y qué alertas se investigaron. Ensaya el procedimiento para una pérdida de dispositivo, una salida urgente de personal y una sospecha de robo de credenciales. Si una identidad privilegiada se ve comprometida, sigue el plan…
Leer la guía completaCómo se aplica en tu sector
Cooperativas y empresas agroalimentarias
Sistemas de gestión compartidos por muchos socios y campañas con picos de actividad. Ordenamos los accesos y vigilamos que un usuario de campaña no conserve permisos después.
Empresas de software
Tus clientes dependen de tu disponibilidad. Integramos controles de seguridad en la publicación y medimos fiabilidad con objetivos por servicio.
Despachos y asesorías
Videollamadas, telefonía IP y acceso a documentos en la nube. Priorización de voz y una salida a internet dimensionada y redundante.
Centros deportivos y de ocio
Control de accesos, cámaras, cobro y Wi-Fi público en edificios grandes. Segmentación por función y cobertura en zonas abiertas.
Desde Sevilla, para Jerez de la Frontera
Para una pyme de Jerez de la Frontera, contar con vigilancia externa suele ser más realista que formar un equipo de seguridad propio.
Preparamos con equipos de Cádiz la comunicación de incidentes para clientes y plantilla, adaptada a su forma de trabajar.
Atendemos a empresas de Andalucía con el mismo proceso y la misma documentación que al resto de clientes, sea cual sea su tamaño.
Preguntas frecuentes
¿Qué recibo al terminar una instalación?+
Planos de la red y del cableado, inventario de equipos, configuraciones guardadas, credenciales entregadas de forma segura y resultados de las pruebas de aceptación.
¿Cómo sé si un problema es de la red o de la aplicación?+
Con mediciones en los dos lados: latencia y pérdidas en el camino, y tiempos de respuesta del servidor. Si la red está limpia y la aplicación sigue lenta, el problema está en otro sitio y te lo decimos.
¿Cómo separo la red de invitados?+
Con un segmento propio que solo tenga salida a internet, sin acceso a los equipos de trabajo, y con un método de acceso que puedas cambiar con facilidad.
¿Qué informes recibo?+
Un resumen periódico con incidentes, tiempos de recuperación, cambios realizados, acciones de postmortem abiertas y riesgos detectados, legible para la dirección.
¿Cómo sé si una aplicación conectada es peligrosa?+
Mirando qué permisos tiene, quién la aprobó, si la usa alguien y si el editor es verificable. Una aplicación con acceso a todo el correo que nadie reconoce se retira mientras se investiga.
¿Tengo que dar llaves de seguridad a toda la plantilla?+
No es obligatorio empezar así. Lo razonable es empezar por administradores, dirección y quien gestiona pagos, y extenderlo después según el riesgo y la experiencia del despliegue.
Videovigilancia CCTV cerca de Jerez de la Frontera
Para tu empresa en Jerez de la Frontera
Cuéntanos qué falla, dónde y a qué hora, y te proponemos cómo medirlo.