Soluciones
Tiendas online en L'Hospitalet de Llobregat
La accesibilidad no es un extra estético: es que una persona que navega con teclado o con lector de pantalla pueda pedirte un presupuesto. La comprobamos con criterios WCAG en cada entrega, no al final.
El coste de un software no termina al entregarlo: hay actualizaciones de seguridad, dependencias que caducan y cambios del negocio. Te explicamos desde el principio qué mantenimiento necesita y cuánto cuesta, para que no sea una sorpresa.
Cuando el servicio es continuo, aprendemos cómo funciona tu empresa. Eso permite proponerte mejoras con contexto: qué renovar, qué automatizar y qué riesgos están creciendo, en lugar de limitarnos a apagar fuegos.
Y cuando toca facturar
Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.
Por qué nos llaman
- 01
Crecimiento que el sistema no aguanta
Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.
- 02
El programa estándar se queda corto
El software que compraste cubre la mayor parte del trabajo y el resto se hace a mano o con trucos. Ese resto es justo lo que diferencia tu forma de trabajar.
- 03
Una API cambió y rompió a los clientes
Se modificó un campo o un formato sin avisar y las integraciones de clientes o socios dejaron de funcionar de un día para otro.
- 04
Flujos que dependen de un empleado
Automatizaciones montadas con la cuenta personal de alguien que se fue o cambió de puesto, y que dejaron de funcionar sin avisar.
- 05
Integraciones frágiles punto a punto
Cada sistema está conectado con otros mediante scripts distintos. Cuando uno falla, nadie sabe qué datos se perdieron ni cómo recuperarlos.
Qué te llevas al terminar
- Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.
- Pruebas de contrato entre consumidores y proveedores de API, verificadas en integración continua.
- Panel de estado de automatizaciones con ejecuciones correctas, fallidas y pendientes.
- Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
- Patrón de publicación fiable de eventos (outbox transaccional) donde una operación y su aviso deben ir juntos.
- Límites de tiempo, reintentos y cortacircuitos en las llamadas a servicios externos.
- Despliegue automatizado: cada versión se construye, se prueba y se publica con el mismo procedimiento, y se puede revertir.
¿Hablamos de tu caso?
Envíanos tu idea, aunque esté a medio definir; el primer paso es ordenarla juntos.
Profundiza en el tema
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Leer la guía completaCómo lo hacemos
Recepción de la solicitud
Toda petición entra por un canal único y queda registrada con su prioridad.
Resolución de primer nivel
Lo repetitivo se resuelve con procedimientos o con un agente de primer nivel, y se comunica a la persona.
Escalado técnico
Lo que requiere análisis pasa a un técnico con el historial completo del ticket.
Cierre y aprendizaje
Se confirma la solución con quien la pidió y, si el problema se repite, se abre un análisis de causa.
Desde Sevilla, para L'Hospitalet de Llobregat
Prestamos servicios IT gestionados a empresas de L'Hospitalet de Llobregat en remoto desde Sevilla, con un canal único para incidencias y supervisión continua.
Muchas empresas de Barcelona combinan un ERP de siempre con herramientas nuevas; integrarlas bien suele dar más que sustituirlas.
Revisamos la arquitectura de empresas de L'Hospitalet de Llobregat en remoto: con acceso al código, a la documentación y unas entrevistas con tu equipo es suficiente.
No es igual en todos los negocios
- Consultoras y empresas tecnológicas
- Plantilla técnica que prefiere no dedicar tiempo a la informática interna. Asumimos la operación del día a día para que se centren en sus proyectos.
- Empresas de software
- Integración continua, pruebas de contrato entre servicios e inventario de dependencias por versión entregada a cada cliente.
- Recursos humanos
- Flujos de incorporación, solicitudes y documentación con políticas que impiden que los datos de empleados lleguen a servicios no autorizados.
- Inmobiliarias
- Equipos pequeños y móviles que dependen del portátil y del CRM. Soporte remoto rápido y gestión de licencias ajustada.
Qué mirar antes de elegir
- Que separe entornos de desarrollo, pruebas y producción.
- Que defina qué sistema es dueño de cada dato.
- Que haga preguntas sobre tu proceso antes de hablar de tecnología.
- Que mida rendimiento y accesibilidad con criterios concretos, no con «queda bonito».
- Que pregunte si hay API antes de proponer un robot que lea pantallas.
Más para tu empresa en L'Hospitalet de Llobregat
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo hasta tener algo funcionando?+
Buscamos que haya una primera versión usable cuanto antes, aunque sea limitada. El plazo concreto depende del alcance y lo acordamos al cerrar el documento de alcance.
¿Mi web tiene que ser accesible?+
Es una buena práctica siempre y una exigencia cada vez más frecuente en contratos y en determinados sectores. Además, una web accesible suele ser más clara y rápida para todos.
¿Dónde se aloja la aplicación?+
Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.
¿Cómo se cambia una API sin romper a quien la usa?+
Añadiendo en lugar de modificar, versionando cuando el cambio es incompatible, midiendo quién usa la versión antigua y avisando con tiempo antes de retirarla.
¿Mi equipo podrá mantener la arquitectura?+
Es un requisito del diseño. Documentamos, explicamos las decisiones y evitamos herramientas que tu equipo no pueda operar. Si hace falta, formamos a quien vaya a hacerse cargo.
¿Cómo se evitan los duplicados al reintentar?+
Con operaciones idempotentes: cada petición lleva un identificador y el sistema reconoce si ya la procesó. Así un reintento devuelve el mismo resultado en lugar de crear otro registro.
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Si tienes una aplicación heredada sin documentación, empecemos por una auditoría para saber en qué punto está.