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Soluciones

Software CRM en Albacete

El código es tuyo. Te entregamos el repositorio, la documentación de despliegue y las decisiones de arquitectura escritas, para que no dependas de nosotros más de lo que quieras.

Cada decisión de arquitectura importante se escribe con su contexto, las opciones consideradas y por qué se eligió una. Dentro de un año, quien herede el sistema sabrá por qué está así y no tendrá que adivinarlo.

Nuestros propios productos se construyen con integración continua, pruebas automáticas y despliegues repetibles. Te proponemos las prácticas que usamos cada día, adaptadas al tamaño de tu equipo.

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Del trabajo a la factura

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Situaciones que resolvemos

Los clientes llaman para preguntar lo mismo

Estado del pedido, copia de factura, fecha de entrega: preguntas que podría resolver el propio cliente si tuviera dónde mirarlo.

Horas que no se facturan

En proyectos y servicios recurrentes, parte del trabajo no se imputa o se imputa tarde, y las desviaciones se descubren al cerrar el proyecto.

Un servicio lento arrastra a todo el sistema

Cuando un proveedor externo tarda en contestar, las peticiones se acumulan y la aplicación entera deja de responder.

Facturación preparada para otra época

La emisión de facturas no está lista para los requisitos de trazabilidad y factura electrónica que se avecinan, y no está claro qué hay que cambiar.

Cambios que rompen cosas lejanas

Se toca una función y falla otra que nadie relacionaba. No hay pruebas que lo detecten antes de publicar.

Lo que entregamos

  • Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
  • Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
  • Documentación de despliegue y operación para que otro equipo pueda mantener el sistema.
  • Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.
  • Mapa de datos: qué sistema es dueño de cada dato y cómo lo reciben los demás.
  • Integraciones documentadas con la tienda online, el banco, el CRM u otras herramientas, con su flujo de datos y su gestión de errores.
  • Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.

¿Hablamos de tu caso?

Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.

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El camino, paso a paso

    01

    Contenido y objetivos

    Para una web, definimos primero qué tiene que conseguir cada página y qué información necesita el visitante para dar el paso.

    02

    Diseño y estructura

    Arquitectura de páginas, diseño visual y textos, revisados con criterios de accesibilidad desde el boceto.

    03

    Construcción con presupuesto de rendimiento

    Desarrollo con límites de peso y tiempo de carga medidos en cada versión.

    04

    Publicación y medición

    Puesta en producción con redirecciones, analítica respetuosa con la privacidad y revisión de resultados tras las primeras semanas.

En Albacete y alrededores

Si tu empresa de Albacete ya tiene personas creando aplicaciones low-code, el objetivo es darles un marco, no quitarles la herramienta.

Coordinamos con el proveedor de sistemas que ya trabaja con tu empresa en Albacete los accesos y las cuentas de servicio.

Para un negocio de Albacete, una web clara y rápida en el móvil suele ser el primer canal de contacto con clientes nuevos de la zona.

Ejemplos según tu actividad

Industria

Aplicaciones de planta para partes de trabajo, control de calidad u órdenes de fabricación, pensadas para tabletas y uso con guantes o prisa.

Construcción

Conexión entre aplicaciones de obra, compras y contabilidad para que los partes y gastos lleguen sin teclearse dos veces.

Asesorías y despachos

Integración entre gestión documental, CRM y facturación para que un cliente se dé de alta una sola vez.

Hostelería y turismo

Sincronización de disponibilidad y reservas entre canales, donde un retraso o un duplicado provoca sobreventas.

Qué mirar antes de elegir

  • Que use tecnologías comunes, para que otro equipo pueda mantenerlo si un día cambias.
  • Que sepa gobernar Power Platform sin frenar a quien crea soluciones.
  • Que mida cuánto resuelve sola cada automatización y cuánto escala a personas.
  • Que use en sus propios productos las prácticas que te propone.
  • Que te diga cuándo un producto estándar te sirve mejor que un desarrollo a medida.

Preguntas frecuentes

¿Mi web tiene que ser accesible?+

Es una buena práctica siempre y una exigencia cada vez más frecuente en contratos y en determinados sectores. Además, una web accesible suele ser más clara y rápida para todos.

¿Dónde se aloja la aplicación?+

Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.

¿Qué tecnologías usáis?+

Las que mejor encajan y más fácil es encontrar quien las mantenga: React y Next.js en web, Node.js o Python en servidor, Flutter o React Native en móvil, bases de datos relacionales. Evitamos tecnologías minoritarias sin motivo.

¿Hay que reescribir mi sistema heredado?+

Rara vez de golpe. Lo habitual es exponerlo mediante una API, ir sustituyendo módulos uno a uno y apagar lo antiguo cuando lo nuevo lleva tiempo funcionando.

¿Cómo afecta VERI*FACTU a mi sistema de facturación?+

Obliga a que el software de facturación garantice la trazabilidad e inalterabilidad de los registros. Revisamos si tu herramienta actual está preparada y, si no, qué opciones tienes para adaptarte con tiempo.

¿Mi equipo tiene que cambiar su forma de trabajar?+

Algo sí: revisiones de código, pruebas y despliegues automatizados exigen hábitos nuevos. Adaptamos las prácticas al tamaño del equipo para que el proceso ayude y no estorbe.

Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.

Software CRM en Albacete: cuéntanos qué necesitas