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SharePoint intranet en Ourense

Damos soporte remoto desde Sevilla a equipos de toda España: configuración, incidencias y formación se resuelven por acceso remoto y videollamada, y los equipos nuevos llegan a cada persona listos para usar.

Compartir un documento con un cliente es útil; que siga compartido dos años después, no tanto. Revisamos los accesos externos en Teams y SharePoint y fijamos reglas para que compartir sea fácil y temporal.

No hay una nube buena para todo. Comparamos opciones por coste total, latencia, residencia de datos y facilidad de operación, y te explicamos por qué recomendamos lo que recomendamos.

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Situaciones que resolvemos

  1. 01

    Móviles personales con correo de empresa

    La plantilla lee el correo corporativo en su móvil personal sin ninguna protección, y al marcharse se lleva una copia de todo.

  2. 02

    Altas lentas y bajas olvidadas

    Un empleado nuevo tarda días en tener correo y equipo, y alguien que se fue hace meses sigue teniendo acceso a los documentos de la empresa.

  3. 03

    Procesos manuales que consumen horas

    Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.

  4. 04

    Querer una app en la nube sin saber por dónde empezar

    Tienes clara la necesidad de negocio, pero no qué servicios cloud usar, cómo estimar el coste ni cómo mantenerla después.

  5. 05

    Un proyecto grande sin pliego

    Toca renovar un sistema importante y las ofertas recibidas no son comparables: cada proveedor ha entendido una cosa distinta.

¿Hablamos de tu caso?

Si te preocupa qué pasa cuando alguien deja la empresa, te ayudamos a definir un procedimiento de bajas que no olvide nada.

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El resultado, en concreto

  • Registro de actividad y auditoría activado, con retención acordada y acceso solo para quien lo necesita.
  • Conexión segura entre sede y nube (VPN redundante o enlace dedicado) con monitorización del túnel.
  • Inventario de dispositivos con estado de cumplimiento, sistema operativo y usuario asignado.
  • Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.
  • Sistema de tickets con historial de cada incidencia y solicitud, accesible para tu empresa.
  • Procedimiento de gestión de cambios con aprobación, comunicación y plan de vuelta atrás.
  • Matriz de responsabilidades compartidas por servicio: proveedor cloud, ForgeNEX y tu equipo.

Desplegado como desplegamos lo nuestro

Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.

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$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

El camino, paso a paso

    01

    Piloto con un departamento

    Elegimos un área pequeña y configuramos con ella todo el puesto de trabajo moderno.

    02

    Ajuste con lo aprendido

    Corregimos políticas, permisos y procedimientos según las incidencias y dudas del piloto.

    03

    Despliegue por oleadas

    Extendemos la configuración al resto de áreas por grupos, con soporte reforzado en cada oleada.

    04

    Cierre y retirada de lo antiguo

    Retiramos servidores de archivos, VPN o configuraciones antiguas cuando ya nadie depende de ellos.

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Modelo operativo TI: roles, decisiones y responsabilidades

Evita responsabilidades ambiguas

Cada decisión debe tener una autoridad final identificable. Distingue quién ejecuta, quién responde por el resultado y quién debe ser informado. Documenta los límites de delegación: qué cambios son estándar, qué excepciones requieren revisión y cuándo una incidencia escala a dirección.

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Ejemplos según tu actividad

Empresas en proceso de compra o fusión

Revisión del estado tecnológico de la empresa objetivo y plan de integración de sistemas, cuentas y proveedores tras la operación.

Industria

Personal de oficina con portátil y personal de planta con equipos compartidos. Configuramos perfiles distintos y dispositivos compartidos con sesión por usuario.

Industria

Oficina y planta con necesidades distintas. Gestionamos la parte de oficina y coordinamos con quien mantiene los sistemas industriales.

Construcción

Equipos en obra, documentación técnica y subcontratas. La tecnología tiene que funcionar fuera de la oficina y con accesos que se dan y se quitan a menudo.

Qué mirar antes de elegir

  • Que el alcance, los canales y los tiempos de respuesta estén por escrito antes de empezar.
  • Que revise periódicamente los accesos de invitados y externos.
  • Que empiece revisando la identidad y los accesos antes que cualquier otra cosa.
  • Que analice tus cargas antes de recomendar una nube concreta, y no al revés.
  • Que mantenga un inventario de equipos y licencias actualizado.

Trabajar con empresas de Ourense

Damos soporte remoto a equipos de toda Galicia, con actualizaciones y tareas planificadas fuera del horario de trabajo cuando conviene.

Si tu empresa en Ourense sigue dependiendo de un servidor en la oficina para iniciar sesión, podemos planificar la migración de identidad a la nube por fases.

Para empresas de Ourense que quieren llevar servidores a la nube, empezamos con un inventario en remoto y una estimación de coste que puedes contrastar.

Preguntas frecuentes

¿Cómo ordenamos Teams si ya está lleno de equipos?+

Revisamos lo existente, identificamos duplicados y equipos sin uso, asignamos propietarios y fijamos normas para crear nuevos. Lo que se archiva no se pierde; simplemente deja de estorbar.

¿Puedo gestionar los móviles personales de la plantilla sin invadir su privacidad?+

Sí. Con protección de aplicaciones se controlan solo los datos de empresa dentro de apps como Outlook o Teams, sin acceder a fotos ni a información personal. Si la persona se va, se borran los datos corporativos y nada más.

¿Podemos ahorrar en licencias?+

A menudo sí. Revisamos el uso real de cada persona y proponemos ajustes de plan, sin quitar funciones de seguridad a quien las necesita. Te damos la propuesta y decides tú.

¿Podemos combinar el servicio con nuestro técnico interno?+

Sí. Muchas empresas mantienen a una persona interna y nos encargan la supervisión, el segundo nivel o áreas concretas. Definimos bien quién hace qué para no pisarnos.

¿Cómo abordáis el uso de IA en la empresa?+

Empezamos por saber qué herramientas usa ya la plantilla y con qué datos. Después definimos una política, elegimos herramientas autorizadas y buscamos casos de uso con retorno medible.

¿Cómo se calcula la cuota?+

Normalmente por usuario o por equipo gestionado, según lo que encaje con tu empresa. Te detallamos qué está incluido y qué se presupuesta aparte, como compras de equipos o proyectos nuevos.

Cuéntanos qué te frena de trabajar fuera de la oficina con seguridad y te proponemos un primer paso concreto.

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