Soluciones
Servicios cloud en La Línea de la Concepción
Contratar un servicio en Azure, Google Cloud o AWS no te quita toda la operación. Te dejamos una matriz de responsabilidades que dice qué hace el proveedor, qué hacemos nosotros y qué queda en tu lado.
Todo cambio que hacemos queda registrado: qué se tocó, por qué, cómo se probó y cómo se deshace. Así tu infraestructura no depende de la memoria de una persona, tampoco de la nuestra.
Planificar capacidad evita comprar a ciegas y quedarse corto. Proyectamos el crecimiento de disco, memoria y red a partir de tendencias reales y te avisamos con margen de cuándo habrá que ampliar.
Señales de que lo necesitas
Claves de acceso en scripts y repositorios
Procesos automáticos usan claves que no caducan y que alguien copió a varios sitios. Una sola filtración daría acceso a todo el entorno.
Licencias de virtualización disparadas
La renovación del hipervisor ha cambiado de modelo y el coste ya no cuadra. Necesitas saber si migrar a Proxmox u otra plataforma es viable y qué implica.
Cambios que nadie avisa
El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.
Red plana sin segmentar
Usuarios, servidores, impresoras, cámaras e invitados comparten la misma red. Un equipo comprometido puede llegar a todo lo demás.
Sin documentación
No existe un documento que explique cómo está montada la red, qué servidores hay o qué copias se hacen. Todo está en la cabeza de una persona.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Nuestro método
Mapa del estado actual
Inventariamos sistemas, servicios base, red, copias y puestos, y dibujamos las dependencias entre ellos.
Pruebas de fallo
Comprobamos en ventanas controladas qué pasa si cae un DNS, un servidor o un enlace, y anotamos lo que no se comporta como se esperaba.
Corrección de la base
Hacemos redundantes los servicios base, ordenamos la red y dejamos las copias verificadas.
Monitorización útil
Desplegamos métricas y alertas centradas en el servicio, con umbrales ajustados para evitar ruido.
Operación documentada
Entregamos runbooks y documentación, y acordamos el modelo de soporte continuo.
El resultado, en concreto
- Configuración de alta disponibilidad (hipervisor o Pacemaker/Corosync) con fencing probado y documentación de recuperación.
- Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
- Runbooks para los fallos más probables: caída de un servicio base, disco lleno, restauración de una copia, equipo perdido.
- Plan de migración de hipervisor con conversión probada de máquinas representativas y procedimiento de vuelta atrás.
- Mapa de dependencias por servicio de negocio: sistemas, bases de datos, red, proveedores externos y responsables.
- Políticas de acceso condicional y autenticación multifactor desplegadas por grupos de usuarios.
- Análisis de impacto en el negocio con procesos críticos, tiempo máximo de parada y pérdida de datos aceptable para cada uno.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que reduzca el ruido de alertas en lugar de añadir más.
- Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.
- Que incluya la seguridad básica en el día a día, no como un proyecto aparte.
- Que piense en el plan de salida desde el principio, aunque nunca lo uses.
- Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
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Inmobiliarias
Equipos pequeños y móviles que dependen del portátil y del CRM. Soporte remoto rápido y gestión de licencias ajustada.
Asesorías y gestorías
Los picos de trabajo coinciden con plazos fiscales, justo cuando no puede fallar nada. Dimensionamos para esos picos y programamos cualquier cambio fuera de esas fechas.
Logística
Operación continua que depende de sistemas y conectividad. Supervisión de servicios críticos y gestión de cambios coordinada con los turnos.
Despachos profesionales
El servidor de ficheros y el programa de gestión son el centro del trabajo diario. Priorizamos copias verificadas, acceso seguro en remoto y un plan de renovación antes de que el hardware falle.
En La Línea de la Concepción y alrededores
Si tu empresa de La Línea de la Concepción no sabe qué contratos tecnológicos tiene ni cuándo se renuevan, empezamos por ordenar esa cartera.
Nos coordinamos con la persona de referencia de tu empresa en La Línea de la Concepción para aprobar cambios, avisar a la plantilla y revisar el servicio.
Muchas pymes de Andalucía tienen la misma situación: un par de servidores veteranos y poca documentación. Es un buen punto de partida, no un problema.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa con el RGPD si mis datos están en la nube?+
Sigues siendo responsable del tratamiento. Conviene elegir regiones dentro del Espacio Económico Europeo cuando sea posible, revisar el contrato de encargo del proveedor y controlar quién accede. Te ayudamos con la parte técnica de esas decisiones.
¿Mi aplicación antigua puede ir a la nube?+
Casi siempre, aunque no siempre conviene tal cual. Se puede empaquetar en un contenedor, moverla a una máquina virtual o sustituirla por partes. Lo decidimos tras ver qué necesita para funcionar.
¿Contenedores o máquinas virtuales?+
Las máquinas virtuales encajan con aplicaciones tradicionales y sistemas completos; los contenedores, con aplicaciones que se pueden empaquetar y desplegar a menudo. Es habitual combinar ambos en la misma plataforma.
¿Gestionáis también las licencias y contratos?+
Sí, si lo incluyes en el alcance. Mantenemos un registro de licencias y contratos con sus renovaciones y te proponemos ajustes cuando detectamos gasto innecesario.
¿Qué incluye un servicio IT gestionado?+
Atención de incidencias, supervisión de sistemas, actualizaciones, gestión de usuarios y equipos, copias comprobadas y revisiones periódicas. El alcance exacto se acuerda por escrito antes de empezar.
¿Podemos migrar de VMware a Proxmox sin rehacer todo?+
En la mayoría de casos sí: las máquinas virtuales se convierten y se importan, y lo que más trabajo da son los controladores, la red y las copias. Hacemos primero una prueba con máquinas representativas para descubrir sorpresas antes del corte.
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