Soluciones
SEO & marketing en Córdoba
La documentación técnica también es contenido: manuales, guías de uso, diagramas de arquitectura. Bien hecha, ahorra preguntas al soporte y facilita que un equipo nuevo entienda el sistema.
En nuestra propia web publicamos guías, plantillas y checklists con el mismo método que te proponemos. Sabemos cuánto cuesta mantener una biblioteca de contenidos al día porque lo hacemos.
Trabajamos en remoto desde Sevilla con empresas de toda España. Las entrevistas, los talleres y las revisiones se hacen por videollamada, y nos integramos con tu equipo directivo y técnico sin necesidad de desplazamientos.
Situaciones que resolvemos
- 01
Cada experto escribe a su manera
Los técnicos saben mucho, pero cada uno escribe con un formato distinto y nadie revisa ni unifica antes de publicar.
- 02
El blog lleva meses parado
Se empezó con ilusión, se publicaron unos cuantos artículos y luego nadie tuvo tiempo. Lo que queda da imagen de abandono.
- 03
Sin documentación
No existe un documento que explique cómo está montada la red, qué servidores hay o qué copias se hacen. Todo está en la cabeza de una persona.
- 04
Administradores con acceso total
Uno o varios proveedores tienen permisos de administrador global permanentes en Microsoft 365 sin que nadie lo revise.
- 05
Sin forma de medir el servicio
Se paga un mantenimiento cada mes pero no hay informes; nadie sabe si el servicio es bueno, regular o malo.
Nuestro método
Auditoría de presencia local
Revisamos tu ficha en mapas, los directorios donde apareces y la coherencia de tus datos de contacto.
Corrección de datos
Reclamamos o verificamos la ficha y unificamos nombre, dirección, teléfono, horario y categorías.
Contenido de la ficha
Descripción, servicios, fotos reales y publicaciones que respondan a lo que busca un cliente cercano.
Reseñas y mantenimiento
Pautas para responder reseñas y una revisión periódica para que la información no vuelva a desactualizarse.
El resultado, en concreto
- Inventario de activos con equipo, usuario, fecha de compra, garantía y estado.
- Documentos PDF accesibles con estructura de títulos, texto alternativo, orden de lectura y tablas etiquetadas.
- Guía de estilo con tono, vocabulario, formato y reglas para usar IA en borradores.
- Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.
- Ficha de empresa en mapas digitales verificada, completa y con categorías, horarios y fotos actualizados.
- Mapa de temas con las preguntas reales de tus clientes y la pieza de contenido que responde a cada una.
- Política de uso de herramientas de IA con lista de herramientas autorizadas y tipos de datos permitidos.
Cómo se aplica en tu sector
Consultoras y empresas tecnológicas
Plantilla técnica que prefiere no dedicar tiempo a la informática interna. Asumimos la operación del día a día para que se centren en sus proyectos.
Educación privada
Muchos usuarios, cursos que empiezan y terminan y equipos de aula. Procedimientos de altas masivas y mantenimiento en periodos sin clases.
Industria
Conviven sistemas de planta, ERP y herramientas de oficina que rara vez se integran. La hoja de ruta suele empezar por conectar producción con gestión y por proteger los equipos industriales que no se pueden actualizar.
Educación y formación
Información clara sobre cursos, requisitos y calendario, y presencia local para quien busca formación cerca.
Así se ve el seguimiento
El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.
Qué mirar antes de elegir
- Que no proponga tácticas para manipular reseñas.
- Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
- Que tenga un procedimiento de cambios con aprobación y vuelta atrás.
- Que mantenga un inventario de equipos y licencias actualizado.
- Que sepa decir cuándo conviene retirar o fusionar contenido.
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Desde Sevilla acompañamos a empresas de toda Andalucía en su hoja de ruta tecnológica, con revisiones periódicas para ajustar el plan a lo que va pasando.
Si las fotos de tu ficha en Córdoba tienen años, sustituirlas por imágenes reales y actuales es de lo más sencillo y efectivo que puedes hacer.
Para compañías de Córdoba que preparan una licitación pública, revisamos qué medidas de seguridad les piden y qué les falta.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que estar en todos los directorios?+
No. Conviene estar bien en los que usan tus clientes y que los datos coincidan en todos. Una presencia amplia con datos contradictorios perjudica más que ayuda.
¿Cuándo se notan los resultados?+
Depende del punto de partida y de la competencia en tu sector, así que no damos plazos cerrados. Lo que sí hacemos es medir desde el principio para que veas la evolución con datos.
¿Quién es responsable de mantener el contenido?+
Cada pieza debe tener un responsable con nombre y una fecha de revisión. Te ayudamos a montar ese inventario para que nada quede huérfano.
¿Es solo para empresas grandes?+
No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.
¿Quién decide los cambios en nuestra infraestructura?+
Tú o la persona que designes. Proponemos los cambios con su riesgo y su plan de vuelta atrás, y no aplicamos nada relevante sin aprobación.
¿Usáis inteligencia artificial en el soporte?+
Cuando tiene sentido, un agente de IA puede resolver consultas de primer nivel, como dudas de uso o pasos guiados, y escalar a una persona lo que requiere análisis. Siempre hay un técnico detrás.
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Escríbenos y te enseñamos cómo mantenemos nuestra propia biblioteca de recursos.