Soluciones
Portal cliente en Sevilla
Preferimos entregar algo pequeño que funciona a las pocas semanas antes que un proyecto enorme que llega tarde. Cada entrega se usa de verdad, se corrige con lo aprendido y se decide qué va después.
La seguridad es parte del servicio, no un extra: autenticación multifactor, actualizaciones al día, antivirus gestionado y copias comprobadas son tareas de cada mes, no proyectos que se aplazan.
Cuando dos sistemas se comunican por API, las pruebas de contrato comprueban que lo que uno envía es lo que el otro espera, sin tener que levantar todo el entorno. Detectan roturas antes de desplegar, no cuando un cliente llama.
Qué incluye Portal cliente
- Robots o flujos automatizados con cuentas de servicio, registro de ejecución y alertas cuando fallan.
- Proceso de paso a producción para soluciones low-code, con aprobación y verificación.
- Límites de tiempo, reintentos y cortacircuitos en las llamadas a servicios externos.
- Canal de integración continua que construye, prueba y empaqueta cada cambio.
- Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.
- Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.
- Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
Señales de que lo necesitas
- 01
Todo vive en hojas de cálculo
Pedidos, clientes y horas se llevan en ficheros que se copian, se pisan y nadie sabe cuál es la versión buena. Cualquier informe exige una tarde de limpieza.
- 02
Sistemas que no se hablan
El CRM, la facturación y el almacén no comparten datos y alguien los copia de uno a otro. Los errores aparecen cuando el cliente ya los ha visto.
- 03
Cambios que nadie avisa
El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.
- 04
Sincronizaciones nocturnas que llegan tarde
Los datos se pasan entre sistemas una vez al día. Durante el día, el equipo trabaja con información desactualizada.
- 05
Crecimiento sin estructura
La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.
Nuestro método
Elegir el flujo crítico
Tomamos una integración que hoy falla o depende de trabajo manual, por ejemplo pedido a factura.
Diseñar el camino feliz y los fallos
Describimos qué pasa cuando todo va bien y, sobre todo, cuando un sistema no responde o un mensaje llega dos veces.
Automatizar con observabilidad
Montamos la integración con registros, alertas y un panel donde ver mensajes pendientes o fallidos.
Operar y extender
Tras un periodo funcionando, aplicamos el mismo patrón al siguiente flujo.
Y cuando toca facturar
Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.
Por sectores
Hostelería y turismo
Sincronización de disponibilidad y reservas entre canales, donde un retraso o un duplicado provoca sobreventas.
Clínicas (gestión administrativa)
Webs, citas y facturación sin tratar historia clínica ni datos de salud, que quedan en los sistemas sanitarios especializados.
Hostelería
Varios locales con personal rotativo y equipos compartidos. Altas y bajas ágiles y soporte remoto para no depender de cada encargado.
Educación
Integración entre plataformas de inscripción, cobro y aula virtual, con un único origen de datos de alumnos.
Para saber más
Desarrollo y arquitectura
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DevOps Continuo: Del Código a Producción sin Fricción
El diseño arquitectónico escalable carece de valor sin un proceso de entrega que lo acompañe. Las prácticas de DevOps continuo (CI/CD) aseguran que las iteraciones de código lleguen a producción de manera rápida y, sobre todo, segura.
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Leer la guía completaEn Sevilla y alrededores
La formación para citizen developers de tu empresa en Sevilla se imparte en remoto, con ejemplos de vuestros propios procesos.
Para negocios de Andalucía con picos de actividad propios de su sector, adaptamos las ventanas de mantenimiento a su calendario.
Si tu empresa de Sevilla ya tiene personas creando aplicaciones low-code, el objetivo es darles un marco, no quitarles la herramienta.
Cómo elegir bien
- Que adapte el proceso de ingeniería al tamaño real de tu equipo.
- Que te enseñe software suyo en producción, no solo capturas de pantalla.
- Que tenga una política para versionar y retirar APIs.
- Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
- Que estime el mantenimiento de cada automatización antes de construirla.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se aloja la aplicación?+
Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.
¿Es mejor una app o una web?+
Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.
¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+
Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.
¿Qué son las políticas DLP de Power Platform?+
Reglas que definen qué conectores pueden combinarse en un mismo entorno, para evitar por ejemplo que un flujo saque datos de clientes hacia un servicio no autorizado. Se definen por entorno y se prueban antes de activarlas.
¿Atendéis en remoto o venís a la oficina?+
Trabajamos en remoto desde Sevilla y la mayoría de incidencias se resuelven así. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.
¿n8n es suficiente o hace falta código?+
Para muchos flujos entre aplicaciones, n8n es suficiente y más rápido de cambiar. Cuando la lógica es compleja, el volumen alto o las reglas críticas, conviene código propio. Se pueden combinar.
Portal cliente cerca de Sevilla
Hablemos de Portal cliente con un caso concreto de tu empresa sobre la mesa.