Soluciones
Redes sociales en Logroño
La documentación técnica también es contenido: manuales, guías de uso, diagramas de arquitectura. Bien hecha, ahorra preguntas al soporte y facilita que un equipo nuevo entienda el sistema.
Si dependes de una sola línea de internet, un corte del operador para la empresa. Diseñamos conexiones redundantes con conmutación automática y comprobamos que funciona cuando la principal cae.
En ForgeNEX desarrollamos nuestras propias herramientas de CRM, facturación y control horario, así que conocemos por dentro los problemas de modelar clientes, documentos y permisos. Esa experiencia la aplicamos tanto a nuestras soluciones como a integrar las que ya tienes.
Por qué nos llaman
Casos de éxito sin pruebas
Tienes buenos proyectos, pero no sabes cómo contarlos sin exagerar ni cómo pedir permiso al cliente para publicarlos.
Contenido genérico que no convence
Los textos de la web podrían ser de cualquier empresa del sector. No responden a las dudas reales de tus clientes ni muestran lo que sabes.
Un ERP que nadie usa entero
Se pagó una implantación ambiciosa, pero el equipo sigue trabajando con hojas de cálculo paralelas porque el sistema no refleja cómo se trabaja de verdad.
Permisos demasiado abiertos
Cualquier usuario puede modificar precios, anular facturas o ver los márgenes. No hay registro claro de quién cambió qué.
Equipos de red sin actualizar
Los firewalls y switches llevan años con el mismo firmware y algunos ya no reciben actualizaciones del fabricante.
Así se ve el seguimiento
Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.
El camino, paso a paso
Auditoría de presencia local
Revisamos tu ficha en mapas, los directorios donde apareces y la coherencia de tus datos de contacto.
Corrección de datos
Reclamamos o verificamos la ficha y unificamos nombre, dirección, teléfono, horario y categorías.
Contenido de la ficha
Descripción, servicios, fotos reales y publicaciones que respondan a lo que busca un cliente cercano.
Reseñas y mantenimiento
Pautas para responder reseñas y una revisión periódica para que la información no vuelva a desactualizarse.
Lo que entregamos
- Inventario de equipos de red con modelo, versión de firmware, soporte del fabricante y credenciales custodiadas.
- Proceso de conciliación diaria de integraciones con avisos cuando un registro no cuadra.
- Ficha de empresa en mapas digitales verificada, completa y con categorías, horarios y fotos actualizados.
- Ficha de la app en las tiendas optimizada: nombre, subtítulo, descripción, palabras clave y capturas.
- Mapa físico y lógico de la red: armarios, enlaces, segmentos, direccionamiento y salidas a internet.
- Política de alertas: qué avisa, a quién, por qué canal y qué se espera que haga quien la recibe.
- Comparativa de opciones de interconexión de sedes con latencia, disponibilidad y coste de cada una.
Cómo elegir bien
- Que asigne responsable y fecha de revisión a cada pieza.
- Que use IA con revisión humana y sin publicar datos sin comprobar.
- Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.
- Que cuente con un experto de tu empresa para validar lo técnico.
- Que deje las credenciales de los equipos en tu poder, custodiadas de forma segura.
Para saber más
Sistemas e infraestructura
Arquitectura del Puesto Digital Seguro: Gobernanza, UEM y VDI en Entornos Zero Trust
Anatomía del Puesto Digital Seguro y Gestionado
Un "Puesto Digital Seguro" no es la simple instalación de un antivirus y un cliente VPN. Es un ecosistema integrado de Unified Endpoint Management (UEM), virtualización de escritorios (VDI), telemetría de seguridad y políticas de gobierno del dato, todo orquestado bajo el paraguas del acceso condicional.
Leer la guía completaERP y sistemas de gestión
Conciliación diaria de integraciones ERP
Un panel en verde no confirma que los datos de negocio cuadren
Una integración puede entregar técnicamente el mensaje y aun así dejar una factura pendiente, repetir un pedido o perder una actualización entre sistemas. La conciliación diaria compara lo que cada extremo cree que ocurrió y convierte las diferencias en una cola de trabajo con dueño y resolución.
Leer la guía completaRedes y comunicaciones
Arquitectura y Despliegue de SD-WAN con FortiGate: Casos de Uso Avanzados
Caso de Uso 1: Balanceo Activo-Activo basado en SLAs de Aplicación
El escenario tradicional de enlaces Primario/Respaldo desaprovecha ancho de banda y no es consciente del rendimiento real de la red. Con SD-WAN, podemos agrupar múltiples interfaces físicas (MPLS, DIA, 5G) en una única interfaz virtual y enrutar el tráfico dinámicamente basándonos en la latencia, el jitter y la…
Leer la guía completaCómo se aplica en tu sector
- Agencias de desarrollo y software
- Clientes, proyectos ágiles, mantenimiento recurrente y bolsas de horas. Conectar CRM, gestión de proyectos y facturación da visibilidad sobre qué clientes son rentables.
- Inmobiliarias
- Agentes que trabajan desde el móvil y la calle. Gestión de dispositivos, autenticación multifactor y copias de la documentación de operaciones.
- Servicios técnicos y reparaciones
- Fichas locales con zona de servicio y categorías correctas, y guías breves sobre averías frecuentes y cuándo llamar.
- Logística y transporte
- Contenido B2B sobre servicios, coberturas y procesos, con casos documentados y autorizados por el cliente.
Trabajar con empresas de Logroño
Para empresas de La Rioja que van a pasar a telefonía IP, preparamos la red antes de la migración.
Trabajamos con empresas de La Rioja sin necesidad de desplazarnos: el brief, las entrevistas con tus expertos y las revisiones se hacen por videoconferencia.
Desde Sevilla trabajamos con empresas de toda La Rioja que necesitan integrar su ERP con la tienda online, el banco o su herramienta comercial.
Preguntas frecuentes
¿Qué es optimizar la ficha en mapas?+
Verificar que la ficha es tuya, que la categoría, el horario, la dirección y los servicios son correctos, añadir fotos reales y gestionar las reseñas. Es lo que ve un cliente cercano antes de llamarte.
¿Hacéis documentación técnica de software?+
Sí: guías de uso, documentación de APIs y diagramas de arquitectura con el modelo C4, pensados para que un equipo nuevo entienda el sistema sin depender de quien lo construyó.
¿Qué es el ASO?+
Es el trabajo sobre la ficha de una app en las tiendas: nombre, descripción, palabras clave, capturas y gestión de valoraciones, para que la encuentre quien busca lo que ofrece.
¿Qué pasa si la persona que lo sabe todo se va?+
Ese es justo el riesgo que reduce la documentación. Dejamos inventario, dependencias, credenciales en un gestor de la empresa y runbooks, para que otra persona pueda continuar.
¿Qué recibo al terminar una instalación?+
Planos de la red y del cableado, inventario de equipos, configuraciones guardadas, credenciales entregadas de forma segura y resultados de las pruebas de aceptación.
¿Podéis trabajar sin parar la oficina?+
Sí. Los cambios con riesgo se hacen en ventanas acordadas, normalmente fuera del horario de trabajo, con plan de vuelta atrás preparado.
Redes sociales cerca de Logroño
Si tienes un blog parado, revisamos qué mantener, qué actualizar y qué retirar.