Soluciones
Redes sociales en Burgos
La coherencia importa: el mismo nombre de servicio, el mismo horario y la misma dirección en tu web, en tus fichas de mapas y en los directorios donde apareces. Las inconsistencias confunden a los clientes y a los buscadores.
El rack de comunicaciones también es infraestructura crítica: alimentación, refrigeración y orden importan. Revisamos el cuarto técnico y proponemos mejoras de redundancia proporcionadas a tu riesgo.
La calidad de servicio no crea ancho de banda: decide qué tráfico pasa primero cuando la línea se satura. La configuramos para que voz y videollamadas no sufran cuando alguien sube un fichero grande.
Todo, en un mismo sitio
Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.
Situaciones que resolvemos
Contenido genérico que no convence
Los textos de la web podrían ser de cualquier empresa del sector. No responden a las dudas reales de tus clientes ni muestran lo que sabes.
Casos de éxito sin pruebas
Tienes buenos proyectos, pero no sabes cómo contarlos sin exagerar ni cómo pedir permiso al cliente para publicarlos.
Horas de proyecto que no se facturan
En empresas de servicios, las horas trabajadas se apuntan en un sitio y se facturan en otro. Parte del trabajo se queda sin cobrar sin que nadie lo detecte.
Sedes mal conectadas entre sí
Las delegaciones acceden al ERP central a través de VPN lentas que se caen y dependen de un router doméstico en cada sede.
Videollamadas que se cortan
Las llamadas por Teams o por la centralita se entrecortan a ciertas horas. El operador dice que la línea está bien y nadie sabe dónde mirar.
Qué incluye Redes sociales
- Plan de migración con cargas de prueba, criterios de aceptación y procedimiento de vuelta atrás.
- Ficha de cambio de red con ventana, pasos, comprobaciones y plan de vuelta atrás.
- Mapa de dependencias por servicio de negocio: sistemas, bases de datos, red, proveedores externos y responsables.
- Mapa de procesos actuales (venta, compra, almacén, facturación, cobro) con los puntos donde se reescriben datos a mano.
- Ficha de empresa en mapas digitales verificada, completa y con categorías, horarios y fotos actualizados.
- Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
- Informe periódico de qué contenidos se leen, desde dónde llegan y cuáles necesitan revisión.
Guías de nuestra biblioteca técnica
ERP y sistemas de gestión
Desarrollo de CRM a Medida: Acelerando Ventas y Procesos con NEXGestión
Motor de Automatización y Lead Scoring Dinámico
El verdadero valor de NEXGestión radica en su motor de automatización stateful, que asigna y evalúa leads basándose en topología de datos en tiempo real.
Leer la guía completaRedes y comunicaciones
Segmentación Dinámica de Redes Corporativas con 802.1x y RADIUS: Arquitecturas Zero Trust
Automatización y Pruebas con EAPoL
En operaciones Day 2, validar la correcta segmentación y el flujo EAP es fundamental para los equipos de NetOps y SecOps. Podemos utilizar herramientas CLI como eapoltest (parte del paquete wpasupplicant en distribuciones Linux) para inyectar tramas de autenticación y evaluar las respuestas RADIUS.
Leer la guía completaRedes y comunicaciones
QoS de red empresarial: clases, marcado y confianza
Pruebas de extremo a extremo
1. Mide línea base en el enlace congestionado: utilización, pérdida, retardo, jitter y descartes de cola. 2. Marca en el borde administrado y limpia o reclasifica marcas de endpoints no confiables según la política. 3. Revisa tratamiento en switching, Wi-Fi, WAN, VPN y enlaces de terceros; una clase mal mapeada rompe…
Leer la guía completaNuestro método
Requisitos
Contamos puestos, dispositivos, zonas, aplicaciones críticas y crecimiento previsto.
Diseño
Definimos segmentos, direccionamiento, Wi-Fi, salidas a internet y redundancias necesarias.
Instalación
Montamos cableado, armarios y equipos siguiendo el diseño y etiquetando cada elemento.
Pruebas de aceptación
Certificamos el cableado, probamos cobertura, itinerancia, conmutación de líneas y reglas entre segmentos.
Entrega documentada
Entregamos planos, configuraciones, credenciales custodiadas y procedimiento de cambios.
Trabajar con empresas de Burgos
Si tu negocio atiende clientes en varias localidades de Burgos, conviene que la zona de servicio de tu ficha y tu web lo digan igual.
Damos soporte remoto a la red de empresas de Castilla y León con acceso controlado y registro de cada cambio.
Para negocios de Burgos con varias sedes en Castilla y León, diseñamos la estructura de almacenes, series y permisos pensando en todas las ubicaciones desde el principio.
No es igual en todos los negocios
Industria
Máquinas y autómatas conectados en la misma red que la oficina. Separamos la red de planta y controlamos qué tráfico puede cruzar entre ambas.
Apps de empresa
Ficha en tiendas de aplicaciones optimizada, capturas actualizadas con cada versión y respuesta a valoraciones.
Centros deportivos y de ocio
Control de accesos, cámaras, cobro y Wi-Fi público en edificios grandes. Segmentación por función y cobertura en zonas abiertas.
Comercio minorista con tienda online
Ventas en tienda física y en web contra el mismo stock. La integración entre TPV, comercio electrónico y ERP evita vender lo que no hay.
Criterios que importan
- Que te entregue la documentación y las credenciales en sistemas de tu empresa.
- Que mida la experiencia del usuario, no solo si los servidores responden.
- Que cuide la coherencia de tus datos en web, mapas y directorios.
- Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.
- Que aproveche los equipos que ya tienes cuando siguen siendo válidos.
Preguntas frecuentes
¿Hacéis documentación técnica de software?+
Sí: guías de uso, documentación de APIs y diagramas de arquitectura con el modelo C4, pensados para que un equipo nuevo entienda el sistema sin depender de quien lo construyó.
¿Cuánto contenido hay que publicar?+
El que tu equipo pueda revisar y mantener. Es mejor poco, cierto y actualizado que mucho y descuidado. Ajustamos el calendario a tu capacidad real de revisión.
¿Qué hago con artículos antiguos?+
Revisarlos uno a uno: los que siguen siendo útiles se actualizan, los que se solapan se fusionan y los que ya no son ciertos se retiran con una redirección al contenido vigente.
¿Cómo se planifica la capacidad?+
Recogiendo métricas durante un tiempo, calculando la tendencia y proyectando cuándo se alcanza el límite de cada recurso. Así la ampliación se presupuesta con tiempo en lugar de comprarse con prisa.
¿Necesito que vengáis a mis instalaciones?+
Casi todo se hace en remoto: entrevistas, configuración, migración y formación. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén, se puede plantear una visita puntual.
¿Qué es la deriva de configuración?+
Las diferencias que aparecen con el tiempo entre cómo debería estar un sistema y cómo está realmente, por cambios manuales o excepciones. Detectarla a tiempo evita comportamientos distintos entre equipos iguales.
Redes sociales cerca de Burgos
Si tienes un blog parado, revisamos qué mantener, qué actualizar y qué retirar.