Soluciones
Formación IT en Badalona
Una hoja de ruta tecnológica útil cabe en pocas páginas y dice qué se hace, en qué orden, con qué coste y quién se encarga. Es lo que entregamos: un plan que tu equipo puede ejecutar, con o sin nosotros.
Atendemos en remoto desde Sevilla a empresas de toda España: la mayoría de incidencias se resuelven por acceso remoto en el mismo contacto, y las tareas planificadas se hacen fuera del horario de trabajo cuando conviene.
Los datos de tu empresa ya cuentan muchas cosas, pero repartidos en varios sistemas no se pueden leer. Diseñamos cuadros de mando con definiciones claras de cada indicador, conectados a las fuentes reales.
Qué recibes
- Procedimiento de gestión de cambios con aprobación, comunicación y plan de vuelta atrás.
- Administración delegada de Microsoft 365 con permisos granulares y revisión periódica de accesos.
- Acuerdo de servicio por escrito con alcance, canales de contacto, prioridades y tiempos de respuesta pactados.
- Inventario de cuentas privilegiadas con su titular, su uso y el método de autenticación de cada una.
- Procedimiento de acceso de proveedores: solicitud, aprobación, ventana temporal, registro y cierre.
- Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.
- Informe periódico con incidencias por tipo, tiempos de resolución y recomendaciones.
Señales de que lo necesitas
Dudas sobre volver a cambiar
Tras una transformación costosa, dirección no sabe si se obtuvieron los beneficios esperados y duda antes de aprobar la siguiente fase.
Crecimiento sin estructura técnica
La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.
Credenciales en manos ajenas
Las contraseñas de administración, el dominio y las licencias están a nombre del proveedor anterior o de un antiguo empleado.
Sin documentación
No existe un documento que explique cómo está montada la red, qué servidores hay o qué copias se hacen. Todo está en la cabeza de una persona.
Phishing que se salta el doble factor
Un empleado introdujo usuario, contraseña y código en una página falsa. El atacante entró con la sesión aunque la cuenta tenía MFA activado.
Cómo lo hacemos
Definir la necesidad
Redactamos con tu equipo qué problema se quiere resolver y qué requisitos son imprescindibles.
Preparar el pliego
Convertimos la necesidad en un documento que todos los proveedores puedan responder de la misma forma.
Evaluar propuestas
Puntuamos cada oferta con una matriz ponderada y pedimos aclaraciones donde haya ambigüedad.
Acompañar la decisión
Presentamos la comparativa, revisamos los puntos críticos del contrato y apoyamos el arranque con el proveedor elegido.
Todo, en un mismo sitio
Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.
Por sectores
Empresas en proceso de compra o fusión
Revisión del estado tecnológico de la empresa objetivo y plan de integración de sistemas, cuentas y proveedores tras la operación.
Empresas de software
Clientes que exigen pentests y revisiones de seguridad del producto. Hacemos las pruebas con alcance acordado y revisamos secretos y dependencias en el ciclo de desarrollo.
Construcción
Equipos en obra, documentación técnica y subcontratas. La tecnología tiene que funcionar fuera de la oficina y con accesos que se dan y se quitan a menudo.
Clínicas privadas (área administrativa)
Gestionamos los equipos y sistemas administrativos sin tratar datos clínicos, coordinándonos con el proveedor del software sanitario.
Para saber más
Servicios gestionados de IT
Gobierno de Proveedores y Contratos IT: Mitigando el Vendor Lock-in y el Caos de Licenciamiento
Beneficios Cuantificables
1. Reducción del OPEX: Mediante la eliminación inmediata de licencias zombi y la consolidación de proveedores redundantes. 2. Mitigación de Riesgos de Auditoría: Disminución a cero de las penalizaciones por true-ups sorpresa gracias a la conciliación proactiva de licencias. 3. Poder de Negociación (Leverage): Llegar a…
Leer la guía completaCiberseguridad avanzada
Acceso remoto de proveedores: control de permisos temporales
El acceso del proveedor también necesita ciclo de vida
Un contrato vigente no justifica que una cuenta externa conserve acceso permanente a la red. El permiso debe corresponder a una tarea concreta, a una persona identificada y a un intervalo aprobado. Así se reduce la exposición cuando cambian los técnicos asignados o termina la intervención.
Leer la guía completaCiberseguridad avanzada
Simulacro de ransomware: guion de mesa para empresas
Guion de 75 minutos
Minutos Inyección hipotética Preguntas de facilitación --------- 0–10 El equipo detecta ficheros inaccesibles en una unidad compartida ¿Quién declara el incidente y dónde se registra? 10–25 Aparecen alertas en varios equipos; una aplicación empresarial va lenta ¿Qué se aísla primero y quién autoriza la medida? 25–40…
Leer la guía completaEn Badalona y alrededores
Ayudamos a empresas de Barcelona a decidir qué hacer con la IA: qué usar, qué prohibir y por dónde empezar con un caso concreto.
Para pymes de Cataluña, el primer paso suele ser revisar lo que ya incluyen sus licencias antes de comprar nada.
Trabajamos con empresas de Barcelona que necesitan saber si NIS2 les afecta, directamente o como proveedores.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que documente tu infraestructura y te entregue esa documentación.
- Que el consultor pregunte por tu negocio antes de hablar de tecnología.
- Que aproveche lo que ya incluyen tus licencias antes de proponer productos nuevos.
- Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
- Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
Preguntas frecuentes
¿Nos ayudáis con NIS2 o el ENS?+
Revisamos si te aplican y qué brechas tienes respecto a sus requisitos, y lo incorporamos a la hoja de ruta. Para la certificación formal del ENS hace falta una entidad acreditada; nosotros te ayudamos a prepararte.
¿Qué diferencia hay entre una consultoría 360 y una auditoría técnica?+
Una auditoría revisa un ámbito concreto, como la seguridad o la red. La consultoría 360 cruza tecnología, procesos, costes y normativa para decidir prioridades de inversión. A menudo incluye auditorías puntuales como parte del diagnóstico.
¿Es solo para empresas grandes?+
No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.
¿Qué es un MDR?+
Un servicio de detección y respuesta gestionada: además de vigilar, actúa sobre las amenazas confirmadas con acciones acordadas, como aislar un equipo o bloquear una cuenta, en lugar de limitarse a avisar.
¿Cada cuánto conviene hacer un pentest?+
Como referencia, cuando hay cambios importantes en la aplicación o la infraestructura y de forma periódica según tu riesgo y lo que exijan tus clientes. Lo acordamos contigo en función de esos factores.
¿Qué pasa fuera del horario laboral?+
El alcance horario se acuerda en el contrato. La supervisión genera alertas sobre los servicios críticos, y la forma de atenderlas fuera de horario se define por escrito según lo que necesite tu empresa.
Formación IT cerca de Badalona
Si estás preparando una compra o fusión, hablemos de la parte tecnológica antes de cerrar la operación.