Soluciones
Empresa informática en A Coruña
Revisamos el servicio contigo de forma periódica con un cuadro de indicadores: incidencias por tipo, tiempos de resolución, equipos con problemas recurrentes y recomendaciones para el siguiente periodo.
Actualizar un componente puede alargar varios años la vida de un equipo por una fracción de lo que cuesta uno nuevo. Te decimos cuándo merece la pena ampliar memoria o cambiar a disco sólido, y cuándo es mejor no invertir más en esa máquina.
Una cuota fija por usuario o por equipo hace el gasto informático predecible y fácil de presupuestar. Te explicamos qué incluye y qué no, para que no haya dudas a final de mes.
Señales de que lo necesitas
- 01
Crecimiento sin estructura
La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.
- 02
Seguridad aplazada
Autenticación multifactor, actualizaciones y revisión de copias se han ido posponiendo porque siempre hay algo más urgente.
- 03
Problemas de red en equipos Linux
Servidores Ubuntu con configuraciones de red mezcladas entre Netplan, NetworkManager y cambios manuales que se pierden al reiniciar.
- 04
Sin inventario de equipos
Nadie sabe con certeza cuántos equipos hay, de qué año son, qué tienen instalado ni quién los usa.
- 05
Altas lentas y bajas olvidadas
Un empleado nuevo tarda días en tener correo y equipo, y alguien que se fue hace meses sigue teniendo acceso a los documentos de la empresa.
Qué incluye Empresa informática
- Estructura de Teams y SharePoint por áreas y proyectos, con propietarios asignados y normas de creación.
- Políticas de Intune para cifrado, actualizaciones, antivirus y configuración de seguridad de los equipos.
- Primer nivel de soporte automatizado para preguntas repetitivas, con escalado a una persona cuando no resuelve.
- Sesiones de formación por equipos sobre archivos, colaboración y buenas prácticas de seguridad.
- Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
- Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.
- Informe periódico de soporte con incidencias, causas repetidas y propuestas para que dejen de ocurrir.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo lo hacemos
Piloto con un departamento
Elegimos un área pequeña y configuramos con ella todo el puesto de trabajo moderno.
Ajuste con lo aprendido
Corregimos políticas, permisos y procedimientos según las incidencias y dudas del piloto.
Despliegue por oleadas
Extendemos la configuración al resto de áreas por grupos, con soporte reforzado en cada oleada.
Cierre y retirada de lo antiguo
Retiramos servidores de archivos, VPN o configuraciones antiguas cuando ya nadie depende de ellos.
Para saber más
Servicios gestionados de IT
Scorecard para revisar un servicio IT gestionado
Acuerdos que hacen útil el panel
1. Publica la definición de cada indicador y su fuente antes de comparar periodos. 2. Separa desviación puntual de tendencia y explica cualquier cambio de alcance. 3. Convierte hallazgos en acciones con responsable, fecha y criterio de cierre. 4. Mantén un registro de decisiones, riesgos aceptados y dependencias del…
Leer la guía completaSistemas IT
Guía Definitiva: Cómo Configurar Correctamente TCP/IP en Ubuntu (Todas las Alternativas)
2. NetworkManager y nmcli (Desktop y Entornos Mixtos)
Si estás utilizando Ubuntu Desktop, el backend por defecto de Netplan es NetworkManager. Aunque puedes editar el archivo YAML indicando renderer: NetworkManager, la forma más limpia y potente de administrarlo desde la terminal es utilizando nmcli.
Leer la guía completaPuesto de trabajo digital
Ecosistema Microsoft 365 para Empresas: Productividad y Seguridad Total
Beneficios Cuantificables del Cambio
Menos brechas de identidad: Gracias a la implementación de MFA obligatoria y políticas de identidad condicional en Entra ID. Puedes medir la exposición de tus usuarios con el simulador de riesgo de phishing. Ahorro en costes de hardware: Al retirar y amortizar servidores NAS locales, controladores de dominio físicos…
Leer la guía completaNo es igual en todos los negocios
Industria
Personal de oficina con portátil y personal de planta con equipos compartidos. Configuramos perfiles distintos y dispositivos compartidos con sesión por usuario.
Hostelería
Equipos en entornos exigentes y con poco margen para paradas en servicio. Supervisión remota y mantenimiento en horas sin actividad.
Comercio y distribución
Tiendas, almacén y oficina central conectados. Inventario de equipos por ubicación y atención remota para que cada tienda tenga su soporte.
Empresas que cambian de proveedor
La transición es el momento delicado. Una lista de entrada recoge todo lo necesario para que el cambio no deje cabos sueltos.
Qué mirar antes de elegir
- Que planifique las migraciones por fases y con un plan de vuelta atrás.
- Que compruebe las copias de seguridad restaurándolas, no solo mirando que terminan.
- Que entregue informes periódicos con datos, no solo una factura.
- Que aplique los cambios en producción con copia previa y plan de vuelta atrás.
- Que registre cada incidencia en un sistema que puedas consultar.
En A Coruña y alrededores
Revisamos con empresas de A Coruña quién tiene acceso de administración a sus sistemas y lo dejamos ajustado a lo imprescindible.
Damos soporte remoto a equipos de toda Galicia, con actualizaciones y tareas planificadas fuera del horario de trabajo cuando conviene.
Para empresas de Galicia con oficinas en varias ciudades, unificamos usuarios, documentos y equipos en un único entorno gestionado.
Preguntas frecuentes
¿Tiene sentido para una empresa pequeña?+
Sí, porque convierte un gasto imprevisible en una cuota conocida y evita depender de un empleado que hace de informático. El alcance se ajusta al tamaño de la empresa.
¿Atendéis en remoto o venís a la oficina?+
Trabajamos en remoto desde Sevilla y la mayoría de incidencias se resuelven así. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.
¿Cómo se calcula la cuota?+
Normalmente por usuario o por equipo gestionado, según lo que encaje con tu empresa. Te detallamos qué está incluido y qué se presupuesta aparte, como compras de equipos o proyectos nuevos.
¿Qué hacemos con los ordenadores viejos?+
Borrar los datos con un método seguro y conservar la evidencia, darlos de baja en el inventario y entregarlos a un gestor autorizado o donarlos ya limpios. Un disco averiado se destruye físicamente.
¿Quién debe ser administrador de nuestro Microsoft 365?+
Pocas personas y con permisos ajustados a lo que necesitan. Recomendamos cuentas de administración separadas de las de uso diario, con autenticación reforzada, y un acceso de emergencia protegido.
¿Cómo ordenamos Teams si ya está lleno de equipos?+
Revisamos lo existente, identificamos duplicados y equipos sin uso, asignamos propietarios y fijamos normas para crear nuevos. Lo que se archiva no se pierde; simplemente deja de estorbar.
Empresa informática cerca de A Coruña
Pregúntanos por Empresa informática y te contamos cómo encaja dentro de un servicio gestionado.