ForgeNEX

ForgeNEX no instala alarmas, videovigilancia ni domótica. A las empresas del sector les ofrecemos software de gestión a medida (clientes, contratos de mantenimiento, avisos y repuestos).

Soluciones

Domótica smart en L'Hospitalet de Llobregat

Una red sin monitorización solo avisa cuando los usuarios se quejan. Vigilamos el estado de enlaces, equipos y líneas para detectar degradaciones antes de que se conviertan en cortes.

Las rondas preventivas detectan antes que nadie una alarma olvidada, un filtro sucio o un LED ámbar. Diseñamos una lista de comprobación adaptada a tu sala y un registro donde quede cada ronda.

Decidir entre renovar el servidor de la oficina, virtualizar o llevar cargas a la nube es una cuestión de coste total y de riesgo, no de moda. Te damos las opciones con sus pros y contras para que decidas con datos.

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Señales de que lo necesitas

  1. 01

    Videollamadas que se cortan

    Las llamadas por Teams o por la centralita se entrecortan a ciertas horas. El operador dice que la línea está bien y nadie sabe dónde mirar.

  2. 02

    Nadie sabe cómo está montada la red

    No hay planos ni contraseñas documentadas de los equipos. El instalador original ya no está y cualquier cambio da miedo.

  3. 03

    Un clúster que solo es alta disponibilidad en el papel

    Hay dos o tres hosts, pero si uno cae los demás no tienen memoria suficiente para levantar sus máquinas. Nadie lo ha probado y el problema aparece el día de la avería.

  4. 04

    Un solo servidor de DNS y DHCP

    Si se reinicia o se cuelga, los equipos dejan de resolver nombres o de obtener dirección y la oficina entera parece sin internet.

  5. 05

    Firmware sin actualizar desde la compra

    Las controladoras de disco, las tarjetas de red y la BIOS siguen con la versión de fábrica. Hay correcciones de seguridad y de estabilidad publicadas que nunca se aplicaron.

Automatizado de principio a fin

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

forgenex

$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Cómo lo hacemos

    01

    Mapa del estado actual

    Inventariamos sistemas, servicios base, red, copias y puestos, y dibujamos las dependencias entre ellos.

    02

    Pruebas de fallo

    Comprobamos en ventanas controladas qué pasa si cae un DNS, un servidor o un enlace, y anotamos lo que no se comporta como se esperaba.

    03

    Corrección de la base

    Hacemos redundantes los servicios base, ordenamos la red y dejamos las copias verificadas.

    04

    Monitorización útil

    Desplegamos métricas y alertas centradas en el servicio, con umbrales ajustados para evitar ruido.

    05

    Operación documentada

    Entregamos runbooks y documentación, y acordamos el modelo de soporte continuo.

Qué te llevas al terminar

  • Runbooks para los fallos más probables: caída de un servicio base, disco lleno, restauración de una copia, equipo perdido.
  • Inventario de servidores físicos y virtuales con modelo, número de serie, garantía, sistema operativo, función y responsable.
  • Configuración de conexiones redundantes con conmutación automática y prueba documentada de la caída de la principal.
  • Monitorización de servicios con métricas de experiencia de usuario, capacidad y errores, y umbrales revisados contigo.
  • DNS y DHCP redundantes con conmutación probada y documentación de cómo se comportan ante la caída de un nodo.
  • Inventario de equipos de red con modelo, versión de firmware, soporte del fabricante y credenciales custodiadas.
  • Comparativa de opciones de interconexión de sedes con latencia, disponibilidad y coste de cada una.

Criterios que importan

  • Que te entregue la documentación y las credenciales en sistemas de tu empresa.
  • Que las condiciones de soporte estén escritas: horarios, canales y qué se considera urgente.
  • Que registre cada intervención con su resultado y las desviaciones encontradas.
  • Que diga con claridad qué hace en remoto y cuándo hace falta alguien en la sala.
  • Que haga estudio de cobertura Wi-Fi en el sitio, no estimaciones sobre plano.

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No es igual en todos los negocios

Empresas de software y servicios digitales

Sala propia o espacio en colocation con equipos de distintos clientes o entornos. Documentación precisa y control de accesos son imprescindibles.

Logística y transporte

Trazabilidad, rutas y almacén funcionan a todas horas. Diseñamos con redundancia y alertas para que una avería nocturna no paralice la salida de pedidos.

Hostelería

Wifi de clientes con buena cobertura y separada de la red de gestión, y un PMS con copias verificadas. Alertas que avisen antes de que lo note un huésped.

Oficinas en coworking o edificios compartidos

Redes que conviven con las de otros inquilinos. Equipos propios, canales bien elegidos y separación clara de tu tráfico.

Domótica smart para empresas de L'Hospitalet de Llobregat

Para empresas de Barcelona con varias sedes, unificamos la monitorización para ver todas las oficinas desde un mismo panel.

Atendemos a empresas de Barcelona desde Sevilla; si un proyecto requiere estar presentes, se planifica una visita puntual con antelación.

Las ventanas de mantenimiento se pactan con el horario real de tu empresa en L'Hospitalet de Llobregat, no con el nuestro.

Preguntas frecuentes

¿Necesito cambiar todos mis equipos de red?+

Pocas veces. Lo habitual es que haya algún equipo sin soporte y bastante configuración mejorable. Medimos primero y solo proponemos sustituir lo que no puede dar lo que necesitas.

¿Mi red está preparada para telefonía IP?+

Lo comprobamos midiendo la red y revisando segmentación, priorización y alimentación de los teléfonos. Con esos ajustes, la mayoría de redes de oficina soportan bien la voz.

¿Podéis trabajar sin parar la oficina?+

Sí. Los cambios con riesgo se hacen en ventanas acordadas, normalmente fuera del horario de trabajo, con plan de vuelta atrás preparado.

¿Qué es un plan de continuidad de negocio?+

Un documento vivo que dice qué procesos son críticos, cuánto pueden estar parados y qué hacer, y quién, en cada escenario de fallo grave. Solo sirve si se ensaya.

¿Podéis ayudarnos con un traslado de sede?+

Sí. Inventariamos, planificamos el orden de apagado y arranque, coordinamos transporte y montaje con quien lo haga y comprobamos cada servicio al terminar.

¿Ofrecéis soporte cuando algo falla fuera de horario?+

Se acuerda en el contrato según la criticidad de tus sistemas. Lo importante es que esté escrito: qué se atiende, por qué canal y en qué franjas, sin promesas que luego no se cumplen.

Envíanos el listado de equipos que tengas y te decimos cuáles siguen teniendo soporte.

Domótica smart en L'Hospitalet de Llobregat: cuéntanos qué necesitas

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