ForgeNEX no instala alarmas, videovigilancia ni domótica. A las empresas del sector les ofrecemos software de gestión a medida (clientes, contratos de mantenimiento, avisos y repuestos).
Soluciones
Domótica smart en Ciudad Real
Con Domótica smart empezamos por una medición, no por un catálogo: inventario de equipos, mapa físico y lógico, pruebas de rendimiento y lista de problemas encontrados.
Antes de ampliar el CPD, conviene saber si hay que ampliarlo. Comparamos el crecimiento previsto con alternativas como consolidar, virtualizar más o llevar parte de las cargas a la nube o a un centro de datos externo.
Integrar la oficina, la nube y el trabajo en remoto exige que identidades, red y copias funcionen igual en los tres sitios. Diseñamos esa coherencia en lugar de parchear cada entorno por separado.
Lo que entregamos
- Propuesta de mejora del flujo de aire: pasillos, paneles ciegos, ubicación de sensores y equipos que conviene reubicar.
- Runbook de actualización de firmware con requisitos previos, pasos, verificación y procedimiento de vuelta atrás.
- Ficha de cambio de red con ventana, pasos, comprobaciones y plan de vuelta atrás.
- Red de invitados aislada con su portal o contraseña rotatoria y límites de uso.
- Referencia de configuración aprobada y detección periódica de desviaciones con informe de diferencias.
- Mapa de dependencias por servicio de negocio: sistemas, bases de datos, red, proveedores externos y responsables.
- Plan de traslado de CPD con orden de apagado, transporte, montaje, arranque y pruebas por servicio.
Por qué nos llaman
Red de invitados que no está separada
Los visitantes y clientes se conectan a una red que comparte segmento con los equipos de trabajo.
Nave o almacén sin cobertura útil
Los terminales de mano y las pistolas de lectura pierden conexión en zonas del almacén y el personal tiene que repetir operaciones.
Crecer sin saber cuánto margen queda
Se incorporan personas y aplicaciones y la infraestructura sigue igual. Nadie sabe si queda capacidad para el próximo paso.
Un clúster que solo es alta disponibilidad en el papel
Hay dos o tres hosts, pero si uno cae los demás no tienen memoria suficiente para levantar sus máquinas. Nadie lo ha probado y el problema aparece el día de la avería.
Sala que se calienta en verano
Los equipos trabajan al límite cuando aprieta el calor, aparecen alarmas de temperatura y se apagan servidores. Falta ordenar el flujo de aire y revisar la capacidad de climatización.
Nuestro método
Definir la intervención
Concretamos qué se va a hacer, en qué equipos, quién participa y qué servicios pueden verse afectados.
Redactar el MOP
Escribimos los pasos con comprobaciones antes y después de cada uno, puntos donde se puede parar y cómo volver atrás.
Revisión y autorización
Revisamos el MOP con tu responsable y los proveedores implicados y fijamos la ventana con el negocio.
Ejecución acompañada
Seguimos la intervención paso a paso, en remoto o presentes si se ha acordado, y verificamos los servicios al terminar.
Cierre
Registramos el resultado, las desviaciones y lo que conviene cambiar en el procedimiento para la siguiente vez.
Automatizado de principio a fin
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo se aplica en tu sector
- Inmobiliarias
- Agentes que trabajan desde el móvil y la calle. Gestión de dispositivos, autenticación multifactor y copias de la documentación de operaciones.
- Empresas con varias sedes
- Infraestructura coherente en todas las oficinas: misma configuración, misma monitorización y servicios base redundantes entre sedes.
- Inmobiliarias
- CRM, documentación de operaciones y portales dependen de unos pocos servidores. Los ordenamos, los documentamos y valoramos qué parte tiene más sentido llevar a la nube.
- Organizaciones sin ánimo de lucro
- Recursos limitados y personal voluntario. Automatización y herramientas sencillas reducen el mantenimiento sin dejar de proteger los datos.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Redes y comunicaciones
Arquitectura de Red: VLANs y Routing Inter-VLAN en Switches de Capa 3
DHCP Relay (IP Helper)
Dado que las peticiones DHCP se basan en broadcasts UDP (que no atraviesan fronteras L3), los clientes en la VLAN 10 no alcanzarán a un servidor DHCP ubicado en otra subred (ej. VLAN 100). Debemos configurar un agente de retransmisión (Relay Agent).
Leer la guía completaRedes y comunicaciones
Auditoría y Optimización de Redes Corporativas y Conectividad Híbrida a Escala
Automatización de la Verificación de Estado
La infraestructura inmutable exige que la red también sea evaluada mediante metodologías CI/CD (Network as Code). Validar la continuidad de los servicios críticos después de una ventana de mantenimiento o un despliegue de políticas de firewall se puede orquestar rápidamente y de forma asíncrona mediante Python.
Leer la guía completaInfraestructura y servidores
Introducción al Hub de Infraestructura y Servidores
Próximamente
Nuestros ingenieros están trabajando en guías definitivas, manuales de configuración y arquitecturas de referencia para esta categoría:
Leer la guía completaEn Ciudad Real y alrededores
Empresas de Ciudad Real que trabajan con proveedores de red locales pueden seguir con ellos; nosotros nos coordinamos en la parte de sistemas.
Para empresas de Ciudad Real, coordinamos con el instalador eléctrico o de climatización que ya conoces, sin imponer proveedores.
En empresas de Ciudad Real con varias sedes, documentamos cada armario técnico con el mismo esquema para operarlos igual.
Criterios que importan
- Que registre cada intervención con su resultado y las desviaciones encontradas.
- Que mida antes de recomendar equipos y te enseñe los datos.
- Que las condiciones de soporte estén escritas: horarios, canales y qué se considera urgente.
- Que sepa coordinarse con tu equipo interno y con otros proveedores sin convertir cada incidencia en una discusión de culpas.
- Que trabaje con varias plataformas y te explique por qué recomienda una, no que solo venda la que conoce.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si un problema es de la red o de la aplicación?+
Con mediciones en los dos lados: latencia y pérdidas en el camino, y tiempos de respuesta del servidor. Si la red está limpia y la aplicación sigue lenta, el problema está en otro sitio y te lo decimos.
¿Mi red está preparada para telefonía IP?+
Lo comprobamos midiendo la red y revisando segmentación, priorización y alimentación de los teléfonos. Con esos ajustes, la mayoría de redes de oficina soportan bien la voz.
¿Qué hacéis con el cableado existente?+
Lo revisamos y, si hace falta, lo certificamos para saber qué tomas cumplen y cuáles fallan. Se etiqueta y se documenta para que deje de ser una incógnita.
¿Qué temperatura debe tener la sala?+
Los fabricantes publican rangos recomendados para la entrada de aire de los equipos, y lo que importa es medir ahí, no en el techo. Bajar el termostato sin ordenar el flujo de aire suele gastar más sin resolver los puntos calientes.
¿Trabajáis con salas pequeñas o solo con grandes centros?+
Con salas de cualquier tamaño, incluidos armarios técnicos de oficina. Los principios son los mismos: saber qué hay, de dónde se alimenta y qué pasa si algo falla.
¿Ayudáis con NIS2 o el ENS?+
Aportamos la parte técnica que esos marcos piden: inventario, gestión de cambios, copias, monitorización, control de accesos y registros. La valoración de si tu empresa está obligada y la parte organizativa conviene revisarlas con tu asesor.
Domótica smart cerca de Ciudad Real
Si dependes de una sola línea de internet, hablemos de cómo añadir una segunda y probarla.