Soluciones
Software a medida en Granada
Si tu negocio vive de horas facturables, proyectos y clientes recurrentes, conocemos el problema por dentro: imputación de horas, presupuestos que se desvían y facturas que se emiten tarde. Lo resolvemos con herramientas que nosotros mismos usamos.
Atendemos en remoto desde Sevilla a empresas de toda España: la mayoría de incidencias se resuelven por acceso remoto en el mismo contacto, y las tareas planificadas se hacen fuera del horario de trabajo cuando conviene.
Una buena arquitectura también es la que tu equipo puede entender. Preferimos soluciones explicables en una pizarra a diseños brillantes que solo domina quien los dibujó.
Cuándo tiene sentido Software a medida
Horas que no se facturan
En proyectos y servicios recurrentes, parte del trabajo no se imputa o se imputa tarde, y las desviaciones se descubren al cerrar el proyecto.
La web no genera contactos
Tienes web, pero tarda en cargar, no se ve bien en el móvil y nadie rellena el formulario. Es un gasto que no trae clientes.
Cambios que nadie avisa
El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.
Credenciales en manos ajenas
Las contraseñas de administración, el dominio y las licencias están a nombre del proveedor anterior o de un antiguo empleado.
Datos sensibles en conectores inapropiados
Un flujo envía información de clientes a un servicio externo que nadie autorizó, porque no hay políticas que lo impidan.
Lo que entregamos
- Integraciones con tus sistemas existentes mediante API, documentadas.
- Canal de integración y despliegue continuo con pruebas automáticas y vuelta atrás.
- Pruebas automáticas de las funciones críticas integradas en el ciclo de entrega.
- Gestión mensual de actualizaciones de sistemas y aplicaciones con ventanas acordadas.
- Proceso de paso a producción para soluciones low-code, con aprobación y verificación.
- Plan de modernización por fases para sistemas heredados, sin parar la operación.
- Patrón de publicación fiable de eventos (outbox transaccional) donde una operación y su aviso deben ir juntos.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
De la primera llamada a funcionar
Reunión de arranque
Acordamos alcance, interlocutores, canales y prioridades del servicio.
Recogida y transición
Recogemos credenciales, contratos y configuraciones del proveedor anterior y los ponemos a nombre de tu empresa.
Documentación y puesta al día
Documentamos la infraestructura y corregimos lo urgente: actualizaciones, copias y accesos.
Servicio continuo
Atendemos incidencias, supervisamos sistemas y aplicamos el mantenimiento planificado.
Revisión periódica
Revisamos indicadores contigo y acordamos mejoras para el siguiente periodo.
Profundiza en el tema
Desarrollo
demo-interactiva-pipeline-crm-ventas.md
El coste de la gestión manual
En el tiempo que un comercial tarda en revisar un email, meterlo a mano en un Excel y decidir qué hacer, una empresa ágil que utiliza NExgestión CRM o automatizaciones a medida ya ha conectado con el cliente vía WhatsApp, ha analizado su perfil y ha preparado un presupuesto.
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CI/CD con GitLab Runners y Kubernetes
Estructuración del Pipeline (.gitlab-ci.yml)
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Leer la guía completaServicios gestionados de IT
Service Desk y Gobierno de SLA: Arquitectura ITSM para Operaciones Críticas
Beneficios Cuantificables del Gobierno ITSM de Alto Nivel
Los departamentos de tecnología e ingeniería que adoptan un modelo estricto de Service Desk y gobierno de SLA con ForgeNEX experimentan retornos operativos inmediatos:
Leer la guía completaCómo se aplica en tu sector
- Servicios financieros y cobros
- Operaciones idempotentes y registro de auditoría para pagos, conciliaciones y avisos, donde un duplicado no es aceptable.
- Logística
- Operación continua que depende de sistemas y conectividad. Supervisión de servicios críticos y gestión de cambios coordinada con los turnos.
- Asesorías y despachos
- Integración entre gestión documental, CRM y facturación para que un cliente se dé de alta una sola vez.
- Despachos profesionales
- Necesitan que el correo, los documentos y los accesos funcionen siempre, con confidencialidad. Supervisión continua, copias comprobadas y control de accesos externos.
Qué mirar antes de elegir
- Que mantenga un inventario de equipos y licencias actualizado.
- Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
- Que adapte el proceso de ingeniería al tamaño real de tu equipo.
- Que mida rendimiento y accesibilidad con criterios concretos, no con «queda bonito».
- Que automatice el despliegue con posibilidad de volver atrás.
Desde Sevilla, para Granada
Las empresas de Granada que hoy pagan cada incidencia por separado pueden pasar a una cuota previsible con todo el alcance por escrito.
Las empresas de Granada que dependen de un script en el ordenador de alguien suelen descubrirlo el día que ese ordenador falla; mejor antes.
Desde Sevilla trabajamos con equipos técnicos de toda Andalucía, en sesiones de diseño a distancia y revisión compartida de documentos.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+
El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.
¿Cuánto tiempo hasta tener algo funcionando?+
Buscamos que haya una primera versión usable cuanto antes, aunque sea limitada. El plazo concreto depende del alcance y lo acordamos al cerrar el documento de alcance.
¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+
Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.
¿Necesito microservicios?+
Probablemente no al principio. Tienen sentido cuando hay equipos distintos, cargas muy diferentes o partes que cambian a ritmos dispares. Un monolito bien modularizado es más fácil de operar y puede dividirse después.
¿Tenéis acceso total a nuestros sistemas?+
Solo el necesario. En Microsoft 365 usamos administración delegada granular con permisos limitados y revisables, y todo acceso remoto queda registrado.
¿Es seguro dejar que los empleados creen aplicaciones?+
Sí, con un marco: entornos separados, políticas sobre qué conectores pueden usarse juntos y un proceso para pasar a producción. Sin ese marco, el riesgo es perder el control de dónde acaban los datos.
Software a medida cerca de Granada
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