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Desarrollo apps en Tarragona

La accesibilidad no es un extra estético: es que una persona que navega con teclado o con lector de pantalla pueda pedirte un presupuesto. La comprobamos con criterios WCAG en cada entrega, no al final.

Un buen proceso de ingeniería reduce la dependencia de personas concretas. Si solo una persona sabe desplegar o arreglar el sistema, tu empresa tiene un riesgo que no aparece en ningún balance.

Hay un momento en que la hoja de cálculo compartida y el programa genérico ya no dan más de sí: cada mes se añade una columna, una macro o un parche. Ahí es donde un software a medida empieza a ahorrar más de lo que cuesta.

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Situaciones que resolvemos

  1. 01

    La web no genera contactos

    Tienes web, pero tarda en cargar, no se ve bien en el móvil y nadie rellena el formulario. Es un gasto que no trae clientes.

  2. 02

    Una app propia que nadie mantiene

    Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.

  3. 03

    Datos desincronizados entre sistemas

    El CRM dice una cosa, el ERP otra y el almacén una tercera. Nadie sabe cuál es la fuente fiable.

  4. 04

    Cambios que nadie avisa

    El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.

  5. 05

    Crecer exige reescribir

    El negocio quiere abrir un canal nuevo o integrar a un socio y la respuesta técnica es siempre «habría que rehacerlo».

Qué incluye Desarrollo apps

  • Diagrama de contexto y contenedores del sistema, con responsables e interfaces de cada pieza.
  • Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.
  • Medición de rendimiento con Core Web Vitals en las páginas clave y un presupuesto de rendimiento acordado.
  • Inventario de componentes de software (SBOM) asociado a cada versión desplegada.
  • Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
  • Plan de mantenimiento con actualizaciones de seguridad y revisión periódica de dependencias.
  • Mapa de datos: qué sistema es dueño de cada dato y cómo lo reciben los demás.

Del trabajo a la factura

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Nuestro método

    01

    Recepción de la solicitud

    Toda petición entra por un canal único y queda registrada con su prioridad.

    02

    Resolución de primer nivel

    Lo repetitivo se resuelve con procedimientos o con un agente de primer nivel, y se comunica a la persona.

    03

    Escalado técnico

    Lo que requiere análisis pasa a un técnico con el historial completo del ticket.

    04

    Cierre y aprendizaje

    Se confirma la solución con quien la pidió y, si el problema se repite, se abre un análisis de causa.

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Por sectores

Servicios técnicos de campo

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Clínicas (gestión administrativa)

Automatización de agenda, recordatorios y facturación administrativa, sin acceso a datos clínicos de pacientes.

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Despachos profesionales

Flujos de alta de expedientes, archivo de documentos y recordatorios, gobernados para que la información confidencial no salga de donde debe.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que proponga mejoras con contexto en lugar de limitarse a resolver incidencias.
  • Que use accesos delegados limitados en lugar de cuentas de administrador permanentes.
  • Que elija tecnologías que tu equipo pueda operar.
  • Que separe entorno de pruebas y producción y te deje revisar cada entrega.
  • Que documente qué hacer cuando una automatización falla.

Desarrollo apps para empresas de Tarragona

Muchas empresas de Tarragona combinan un ERP de siempre con herramientas nuevas; integrarlas bien suele dar más que sustituirlas.

Si tu empresa en Tarragona quiere cambiar de proveedor informático, organizamos una transición ordenada y dejamos todo documentado a tu nombre.

Las decisiones técnicas que tomemos para tu sistema en Tarragona quedan escritas y a tu disposición, para que tu equipo las pueda revisar o cambiar.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+

El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.

¿Hacéis también el diseño visual?+

Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.

¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+

Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.

¿Usáis inteligencia artificial en el soporte?+

Cuando tiene sentido, un agente de IA puede resolver consultas de primer nivel, como dudas de uso o pasos guiados, y escalar a una persona lo que requiere análisis. Siempre hay un técnico detrás.

¿n8n es suficiente o hace falta código?+

Para muchos flujos entre aplicaciones, n8n es suficiente y más rápido de cambiar. Cuando la lógica es compleja, el volumen alto o las reglas críticas, conviene código propio. Se pueden combinar.

¿Cuántas pruebas automáticas hacen falta?+

Las suficientes para proteger lo que más importa. Empezamos por los procesos donde un fallo cuesta dinero o clientes, y añadimos pruebas cada vez que un error se escapa a producción.

Envíanos tu idea, aunque esté a medio definir; el primer paso es ordenarla juntos.

Desarrollo apps en Tarragona: cuéntanos qué necesitas

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