Soluciones
Email corporativo en San Cristóbal de La Laguna
Ceph y otros sistemas de almacenamiento distribuido permiten crecer añadiendo nodos sin cabinas propietarias. Valoramos si tu tamaño lo justifica o si una solución más simple te dará menos trabajo.
Operamos en remoto desde Sevilla con acceso controlado y auditado. Si el proyecto requiere manos en el rack, coordinamos con tu personal o con el mantenedor del hardware y, si hace falta, planificamos una visita puntual.
Administrar Microsoft 365 de otra empresa exige permisos, y los permisos permanentes y amplios son un riesgo. Trabajamos con administración delegada granular y temporal, de forma que solo tengamos el acceso imprescindible para cada tarea.
Por qué nos llaman
Aplicaciones heredadas que solo funcionan en un servidor
Una aplicación antigua depende de versiones concretas de sistema y librerías. Nadie se atreve a moverla y bloquea cualquier renovación.
Entornos imposibles de reproducir
Producción se configuró a mano a lo largo de años. Montar un entorno de pruebas idéntico o recuperar tras un desastre sería empezar de cero.
Sin documentación
No existe un documento que explique cómo está montada la red, qué servidores hay o qué copias se hacen. Todo está en la cabeza de una persona.
Licencias y contratos sin control
Se renuevan suscripciones que no se usan, otras caducan sin aviso y nadie tiene la lista completa de proveedores tecnológicos.
Firmware sin actualizar desde la compra
Las controladoras de disco, las tarjetas de red y la BIOS siguen con la versión de fábrica. Hay correcciones de seguridad y de estabilidad publicadas que nunca se aplicaron.
Automatizado de principio a fin
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Nuestro método
Propuesta del cambio
Se describe qué se quiere cambiar, por qué y a quién afecta.
Evaluación y aprobación
Valoramos riesgo y plan de vuelta atrás, y lo aprueba la persona que designes.
Comunicación y ejecución
Se avisa a los afectados y se aplica en la ventana acordada.
Verificación y registro
Se comprueba que todo funciona y el cambio queda registrado en la documentación.
¿Hablamos de tu caso?
Si tienes claves de acceso repartidas en scripts, empecemos por ahí: es de lo más rentable en seguridad.
Lo que entregamos
- Política de alertas: qué avisa, a quién, por qué canal y qué se espera que haga quien la recibe.
- Credenciales de administración entregadas en un gestor de contraseñas a tu nombre, no en un documento suelto.
- DNS y DHCP redundantes con conmutación probada y documentación de cómo se comportan ante la caída de un nodo.
- Acuerdo de servicio por escrito con alcance, canales de contacto, prioridades y tiempos de respuesta pactados.
- Documentación de la infraestructura en un repositorio de tu empresa, mantenida con cada cambio.
- Informe de rendimiento con mediciones antes y después de cada ajuste de sistema, kernel o almacenamiento.
- Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
Qué mirar antes de elegir
- Que proponga automatizar tareas repetitivas para liberar a tu equipo.
- Que tenga en cuenta la oficina, la nube y el trabajo en remoto como un único entorno.
- Que aplique cambios de seguridad por fases, probando antes con un grupo reducido.
- Que te entregue la documentación y las credenciales en sistemas de tu empresa.
- Que entregue la infraestructura como código en un repositorio tuyo.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Servicios gestionados de IT
Outsourcing Tecnológico Estratégico: Cómo Escalar Operaciones IT sin Comprometer el Core Business
Desmitificando el Outsourcing IT: Modelos Operativos
Para orquestar correctamente una externalización, es fundamental entender los modelos de integración arquitectónica y humana.
Leer la guía completaCloud y virtualización
Dockerización de Entornos Legacy: Estrategias de Migración y Orquestación Avanzada
Estrategias Avanzadas de Observabilidad
Un entorno contenerizado distribuido carece de valor si opera como una caja negra. La transición exige implementar patrones de observabilidad maduros, como la recolección centralizada de logs y trazabilidad distribuida (OpenTelemetry).
Leer la guía completaServicios gestionados de IT
Cambios TI gestionados: coordina cliente y proveedor
El contrato necesita una operación de cambios compartida
En un servicio gestionado, el proveedor puede ejecutar tareas técnicas mientras el cliente conserva decisiones sobre riesgo, prioridad y continuidad del negocio. Si el límite de autoridad no está claro, un cambio puede quedar detenido entre equipos o ejecutarse sin que el propietario del servicio conozca su impacto.
Leer la guía completaEjemplos según tu actividad
Empresas con varias sedes
Un único servicio para todas las oficinas, con inventario, procedimientos y documentación comunes.
Startups y empresas de software
Necesitan crecer sin rehacer la base. Infraestructura como código, entornos reproducibles y control de gasto desde el primer día evitan problemas al escalar.
Despachos profesionales
Necesitan que el correo, los documentos y los accesos funcionen siempre, con confidencialidad. Supervisión continua, copias comprobadas y control de accesos externos.
Hostelería
Wifi de clientes con buena cobertura y separada de la red de gestión, y un PMS con copias verificadas. Alertas que avisen antes de que lo note un huésped.
Desde Sevilla, para San Cristóbal de La Laguna
Para tu empresa de Canarias, la documentación queda en tu repositorio y en tu idioma, lista para cualquier técnico que venga después.
Para un negocio de Canarias, tener la documentación de sus servidores en casa es lo que le permite cambiar de proveedor, incluido nosotros, sin miedo.
Tu empresa de San Cristóbal de La Laguna conserva el control: cuentas cloud a su nombre, repositorio propio y credenciales en su gestor.
También hacemos en San Cristóbal de La Laguna
Preguntas frecuentes
¿Quién hace las copias de seguridad en la nube?+
Normalmente tú, o quien opere tu entorno. El proveedor garantiza su infraestructura, no la recuperación de tus datos ante un borrado o un cifrado. Por eso dejamos escrita la matriz de responsabilidades.
¿Qué es FinOps y lo necesito?+
Es la práctica de hacer visible el gasto cloud y asignarlo a quien lo genera para poder decidir. A pequeña escala basta con etiquetado, presupuestos, alertas y una revisión periódica; no hace falta un departamento.
¿Me sale más barato tener los servidores en la nube?+
No siempre. Las cargas estables y constantes pueden salir más caras que en hardware propio; las variables, las expuestas a internet o las que exigen alta disponibilidad geográfica suelen salir mejor. Lo comparamos con tu consumo real.
¿Atendéis en remoto o venís a la oficina?+
Trabajamos en remoto desde Sevilla y la mayoría de incidencias se resuelven así. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.
¿Ofrecéis soporte cuando algo falla fuera de horario?+
Se acuerda en el contrato según la criticidad de tus sistemas. Lo importante es que esté escrito: qué se atiende, por qué canal y en qué franjas, sin promesas que luego no se cumplen.
¿Quién se queda con las contraseñas y la documentación?+
Tú. Las credenciales se entregan en un gestor a nombre de tu empresa y la documentación queda en tu repositorio. Si un día cambias de proveedor, no dependes de nosotros para seguir.
Email corporativo cerca de San Cristóbal de La Laguna
Para tu empresa en San Cristóbal de La Laguna
¿Quieres saber cómo de atado estás a tu proveedor cloud? Preparamos contigo un plan de salida.