Soluciones
Copilotos IA en Talavera de la Reina
Los modelos con los que trabajamos se ejecutan en centros de datos de la Unión Europea, en Azure. Tus documentos y conversaciones no salen del marco del RGPD para que alguien los procese al otro lado del océano, y eso se puede explicar en una auditoría.
Atendemos en remoto desde Sevilla a empresas de toda España: la mayoría de incidencias se resuelven por acceso remoto en el mismo contacto, y las tareas planificadas se hacen fuera del horario de trabajo cuando conviene.
Saber qué equipos tienes, a quién están asignados, cuándo caduca su garantía y qué licencias consumen es la base de cualquier decisión de compra. Mantenemos ese inventario vivo como parte del servicio.
Por qué nos llaman
Piloto que no pasa a producción
Tenéis un prototipo que funciona con ejemplos bonitos, pero falta evaluarlo con casos reales, decidir quién lo vigila y qué hacer cuando falla. Sin eso, nadie se atreve a abrirlo al equipo.
Miedo a que la IA haga algo sin permiso
Te interesa automatizar, pero no quieres que un sistema envíe un correo a un cliente, borre un registro o cambie un precio sin que nadie lo revise. Necesitas niveles de autonomía claros.
Equipos sin inventario
No se sabe cuántos portátiles hay, quién tiene cada uno ni cuándo caduca su garantía; algunos se pierden cuando alguien deja la empresa.
Cifras que no cuadran
Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.
Un proveedor que no responde
Las incidencias tardan días en atenderse, no hay canal claro para pedir ayuda y nadie sabe en qué estado está cada solicitud.
¿Hablamos de tu caso?
Pide una sesión para revisar un caso de uso concreto con tus datos y su coste estimado.
Qué te llevas al terminar
- Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.
- Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
- Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
- Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
- Documentación de la infraestructura: red, servidores, servicios en la nube, copias y accesos.
- Integración con tus sistemas (correo, CRM, ERP, carpetas) mediante usuario de servicio propio y permisos mínimos.
- Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
Así se ve el seguimiento
El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.
Nuestro método
Elegir el proceso
Revisamos contigo los procesos repetitivos y puntuamos cada uno por volumen, claridad de reglas, calidad de los datos y riesgo. Se elige uno para empezar.
Medir la línea base
Antes de tocar nada, medimos cuánto tarda hoy, cuántos errores hay y quién interviene. Sin eso, no hay forma honesta de saber si el agente mejora algo.
Construir y probar en paralelo
El agente trabaja en modo sombra: propone, pero las personas siguen haciendo el trabajo. Comparamos resultados con casos reales y ajustamos.
Abrir con supervisión
El equipo empieza a usar sus propuestas con aprobación en cada paso sensible. Se revisan los casos escalados y los errores cada semana.
Decidir con datos
Con la línea base y los resultados, decides si ampliar autonomía, extender a otro proceso o retirar el agente.
Para saber más
Consultoría 360
Matriz para evaluar proveedores tecnológicos en una RFP
Comparar propuestas exige acordar antes qué significa ganar
Cuando cada área puntúa a los proveedores con criterios distintos, la decisión suele reducirse al precio o a la preferencia de quien presenta la demo. Una matriz sencilla hace explícitos los requisitos, separa condiciones obligatorias de preferencias y permite justificar la selección con evidencias.
Leer la guía completaDatos e inteligencia artificial
Decisiones automatizadas: IA y artículo 22 del RGPD
Excepciones y garantías
El artículo 22 permite esas decisiones únicamente en supuestos definidos: cuando sean necesarias para celebrar o ejecutar un contrato con la persona; cuando una norma de la Unión o nacional las autorice y establezca salvaguardas adecuadas; o cuando se basen en consentimiento explícito. En los supuestos de contrato o…
Leer la guía completaConsultoría 360
Deuda técnica: prioriza inversiones según riesgo real
Evita que la deuda técnica sea una lista sin prioridad
La deuda técnica incluye decisiones de diseño, implementación o mantenimiento que elevan el coste futuro de cambiar un sistema. No todos los atajos merecen una reescritura: algunos son tolerables, otros ralentizan cada entrega y otros concentran riesgo de seguridad, disponibilidad o soporte.
Leer la guía completaCómo se aplica en tu sector
- Industria
- Consultas sobre manuales técnicos y procedimientos en planta, partes de mantenimiento redactados a partir de notas rápidas y análisis de incidencias repetidas por máquina o turno.
- Comercio y distribución
- Respuestas a preguntas frecuentes de clientes sobre pedidos y devoluciones, y análisis diario de ventas y stock para detectar roturas o productos que dejan de moverse.
- Inmobiliarias
- Equipos pequeños y móviles que dependen del portátil y del CRM. Soporte remoto rápido y gestión de licencias ajustada.
- Hostelería
- Varios locales con personal rotativo y equipos compartidos. Altas y bajas ágiles y soporte remoto para no depender de cada encargado.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que incluya la seguridad básica en el día a día, no como un proyecto aparte.
- Que las acciones irreversibles requieran aprobación humana por diseño, no por configuración opcional.
- Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.
- Que los riesgos se clasifiquen por impacto en el negocio, no por gravedad técnica abstracta.
- Que cierre cada fase con decisiones y responsables, no con un documento abierto.
En Talavera de la Reina y alrededores
Ayudamos a empresas de Toledo a decidir qué hacer con la IA: qué usar, qué prohibir y por dónde empezar con un caso concreto.
Para negocios de Talavera de la Reina con varias sedes, revisamos si cada una ha contratado sus propias herramientas y cómo consolidarlas.
Las empresas de Toledo que hoy pagan cada incidencia por separado pueden pasar a una cuota previsible con todo el alcance por escrito.
Preguntas frecuentes
¿El agente puede hacer cosas sin que nadie lo apruebe?+
Solo lo que tú decidas que puede hacer solo, como leer, clasificar o preparar borradores. Cualquier acción irreversible —enviar, borrar, pagar, modificar datos de clientes— requiere confirmación de una persona.
¿Cómo evitáis que alguien manipule al agente con un correo?+
Tratamos todo contenido externo como datos, no como órdenes. El agente tiene herramientas acotadas, credenciales separadas y no puede ejecutar acciones sensibles sin aprobación, así que un texto malicioso no basta para causar daño.
¿Podéis trabajar con modelos locales en nuestros servidores?+
Es posible cuando hay razones de peso, por ejemplo datos que no pueden salir de tu infraestructura. Exige servidores con GPU y más mantenimiento, así que valoramos si compensa frente a un modelo en la nube europea.
¿Qué incluye un servicio IT gestionado?+
Atención de incidencias, supervisión de sistemas, actualizaciones, gestión de usuarios y equipos, copias comprobadas y revisiones periódicas. El alcance exacto se acuerda por escrito antes de empezar.
¿Nos ayudáis con NIS2 o el ENS?+
Revisamos si te aplican y qué brechas tienes respecto a sus requisitos, y lo incorporamos a la hoja de ruta. Para la certificación formal del ENS hace falta una entidad acreditada; nosotros te ayudamos a prepararte.
¿Hacéis due diligence tecnológica para una compra?+
Sí. Revisamos sistemas, licencias, contratos con proveedores, seguridad y dependencias de personas clave, y te entregamos un informe de riesgos y de inversión pendiente para la negociación.
Copilotos IA cerca de Talavera de la Reina
Para tu empresa en Talavera de la Reina
Si ya tenéis un piloto de IA parado, revisamos qué le falta para llegar a producción.