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Soluciones

Ciberseguridad en Andújar

Una alerta de inicio de sesión sospechoso es el principio de una investigación, no la conclusión. Revisamos reglas de reenvío, consentimientos de aplicaciones, sesiones abiertas y cambios de MFA antes de dar una cuenta por limpia.

Externalizar la informática no significa perder el control. Los accesos, la documentación y las credenciales críticas quedan a nombre de tu empresa, y si un día decides cambiar de proveedor, todo está escrito.

Una web con formularios y paneles de administración es una puerta de entrada habitual. Ponemos un WAF delante, lo ajustamos a tu aplicación para no bloquear a clientes legítimos y revisamos lo que bloquea.

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Desplegado como desplegamos lo nuestro

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

forgenex

$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Situaciones que resolvemos

Alertas que nadie revisa

El antivirus, el firewall y Microsoft 365 envían avisos a un buzón que nadie abre. Cuando por fin alguien los mira, el incidente ya lleva días en marcha.

Sin registros para reconstruir un incidente

Después de un susto, nadie puede decir qué pasó porque los registros se sobrescribieron, no se guardaban o estaban solo en el equipo afectado.

Administradores que navegan con su cuenta privilegiada

Los técnicos usan la misma cuenta con permisos de administración para el correo, la web y la gestión. Un solo enlace malicioso pone en riesgo todo el entorno.

Equipos sin inventario

No se sabe cuántos portátiles hay, quién tiene cada uno ni cuándo caduca su garantía; algunos se pierden cuando alguien deja la empresa.

Comunicación interna caótica en un incidente

Cada departamento se entera por un canal distinto, hay mensajes contradictorios y nadie sabe cuándo habrá novedades.

Lo que entregamos

  • Guía de endurecimiento aplicada a los servidores Linux, con los parámetros cambiados y cómo revertirlos.
  • Plan de despliegue de autenticación resistente al phishing por fases, empezando por las cuentas críticas.
  • Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
  • Plan de gestión de vulnerabilidades priorizado por exposición y criticidad, con plazos internos por nivel.
  • Calendario de guardias con turnos, horarios, suplente definido y qué avisos se atienden fuera de horario.
  • Plantilla de relevo de guardia con incidentes abiertos, acciones intentadas y decisiones pendientes.
  • Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos qué herramientas tienes hoy y te decimos qué parte de tu empresa está sin vigilar.

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Cómo trabajamos

    01

    Detección y declaración

    Fijamos qué convierte una alerta en incidente y quién tiene autoridad para declararlo.

    02

    Roles durante el incidente

    Separamos quién coordina, quién investiga y quién comunica, para que nadie haga las tres cosas a la vez.

    03

    Comunicación con cadencia

    Publicamos actualizaciones a intervalos fijos aunque no haya novedades, con lo que se sabe y lo que no.

    04

    Cierre y postmortem

    Al volver a la normalidad, reconstruimos la cronología y celebramos una revisión sin culpa.

    05

    Acciones con seguimiento

    Cada aprendizaje se convierte en una tarea con dueño y fecha, y se revisa hasta su cierre.

Trabajar con empresas de Andújar

Damos el mismo nivel de detalle a una pyme de Andalucía que a una empresa grande: el método no cambia, cambia el alcance.

Si tu empresa de Andújar tiene proveedores con acceso remoto, ordenamos esos accesos para que cada uno sea temporal y quede registrado.

Desde Sevilla damos servicio a empresas de Andalucía y del resto de España, con un canal directo con el técnico que lleva tu caso.

Por sectores

Entidades sin ánimo de lucro
Pocas personas técnicas, a menudo voluntarias. Documentamos lo esencial para que la operación no dependa de una sola persona.
Servicios profesionales con varias sedes
Incidentes que afectan a una sede y no a otras. Matriz de comunicación por sede y relevo coordinado entre equipos.
Logística y transporte
Muchos usuarios móviles, integraciones con clientes y operación continua. Controlamos el acceso remoto por identidad y vigilamos las conexiones de terceros a tus sistemas.
Empresas de software
Tus clientes dependen de tu disponibilidad. Integramos controles de seguridad en la publicación y medimos fiabilidad con objetivos por servicio.

Cómo elegir bien

  • Que las detecciones se ajusten con tus datos reales y que pueda enseñarte por qué existe cada regla.
  • Que incluya repetir las pruebas tras las correcciones.
  • Que documente para que la operación no dependa de nadie en concreto, tampoco de él.
  • Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
  • Que tenga un plan de recuperación de acceso antes de exigir autenticación fuerte.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que cambiar todo mi firewall?+

No necesariamente. A menudo el equipo es válido y el problema son reglas acumuladas y sin documentar. Revisamos primero la configuración y solo recomendamos cambiar el equipo si no cubre lo que necesitas.

¿Qué hago si creo que me han robado una contraseña?+

Cambia la contraseña, cierra las sesiones activas y revisa si se han creado reglas de reenvío en el correo. Después conviene investigar desde cuándo se usó la cuenta y qué datos pudo ver, antes de darlo por cerrado.

¿Me afecta NIS2?+

Depende de tu sector y tu tamaño, y también de si eres proveedor de empresas que sí están obligadas. Revisamos tu caso y, aunque no te afecte directamente, sus medidas son una buena referencia de mínimos.

¿Qué significa margen de error en fiabilidad?+

Es la cantidad de fallo que se acepta para un servicio según su objetivo de disponibilidad. Si se agota, se prioriza estabilizar antes que añadir cambios nuevos.

¿Tenéis acceso total a nuestros sistemas?+

Solo el necesario. En Microsoft 365 usamos administración delegada granular con permisos limitados y revisables, y todo acceso remoto queda registrado.

¿Qué ocurre si queremos dejar el servicio?+

Te entregamos la documentación, las credenciales y el inventario actualizados para que otro proveedor o tu propio equipo pueda continuar sin perder información.

Escríbenos con el cuestionario de seguridad que te ha enviado un cliente y te ayudamos a responderlo con evidencias.

Ciberseguridad en Andújar: cuéntanos qué necesitas