Soluciones
Cartelería digital en Terrassa
Un diagrama claro explica en un minuto lo que un párrafo no consigue en diez. Para documentar sistemas usamos el modelo C4: cada diagrama responde a una pregunta y tiene un nivel de detalle acordado.
Un PDF corporativo que no se puede leer con un lector de pantalla excluye a parte de tus lectores. Preparamos documentos con estructura, etiquetas y orden de lectura correctos desde el origen, no como arreglo al exportar.
Un buen servicio gestionado se mide. Acordamos por escrito qué se atiende, por qué canal, con qué prioridades y qué tiempos de respuesta, y te damos informes para que compruebes si se cumple lo pactado.
Situaciones que resolvemos
- 01
Reseñas sin responder
Hay opiniones, algunas negativas, que llevan meses sin respuesta. Quien las lee entiende que nadie escucha.
- 02
El blog lleva meses parado
Se empezó con ilusión, se publicaron unos cuantos artículos y luego nadie tuvo tiempo. Lo que queda da imagen de abandono.
- 03
Un proveedor que no responde
Las incidencias tardan días en atenderse, no hay canal claro para pedir ayuda y nadie sabe en qué estado está cada solicitud.
- 04
Inversiones que no encajan entre sí
Se han ido comprando herramientas para cada departamento y ahora conviven varias que hacen lo mismo, otras que no se hablan y licencias que nadie usa.
- 05
Dependencia de un solo fabricante
Toda la infraestructura depende de un proveedor que sube precios y cuyo contrato es difícil de abandonar.
La IA, aplicada al día a día
Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.
Cómo trabajamos
Auditoría de presencia local
Revisamos tu ficha en mapas, los directorios donde apareces y la coherencia de tus datos de contacto.
Corrección de datos
Reclamamos o verificamos la ficha y unificamos nombre, dirección, teléfono, horario y categorías.
Contenido de la ficha
Descripción, servicios, fotos reales y publicaciones que respondan a lo que busca un cliente cercano.
Reseñas y mantenimiento
Pautas para responder reseñas y una revisión periódica para que la información no vuelva a desactualizarse.
Lo que entregamos
- Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.
- Sistema de tickets con historial de cada incidencia y solicitud, accesible para tu empresa.
- Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
- Calendario editorial realista, ajustado al tiempo que tu equipo puede dedicar a revisar.
- Guía de respuesta a reseñas con criterios y ejemplos para casos positivos, negativos y dudosos.
- Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
- Enlazado interno entre piezas relacionadas y un siguiente paso claro en cada una.
Qué mirar antes de elegir
- Que el consultor pregunte por tu negocio antes de hablar de tecnología.
- Que declare con transparencia si tiene productos propios o acuerdos con fabricantes.
- Que adapte el ritmo de publicación a lo que tu equipo puede revisar.
- Que mantenga un inventario de equipos y licencias actualizado.
- Que pregunte qué buscan tus clientes antes de proponer temas.
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Leer la guía completaPor sectores
Industria
Fichas técnicas, catálogos en PDF accesibles y casos de aplicación con datos verificables para clientes profesionales.
Hostelería
Fichas actualizadas con horario, carta y fotos, gestión de reseñas y contenido útil para quien planifica una visita.
Hostelería
Varios locales, rotación de personal y herramientas contratadas por cada establecimiento. Unificar proveedores y accesos simplifica la operación.
Educación privada
Plataformas para alumnado, gestión académica y administración. El análisis cruza protección de datos de menores, accesos y coste de licencias.
Trabajar con empresas de Terrassa
Las empresas industriales de Cataluña suelen convivir con sistemas de planta antiguos; los incluimos en el diagnóstico para que el plan sea realista.
Nos coordinamos con la persona de referencia de tu empresa en Terrassa para aprobar cambios, avisar a la plantilla y revisar el servicio.
Damos soporte remoto a equipos de toda Cataluña, con actualizaciones y tareas planificadas fuera del horario de trabajo cuando conviene.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un blog?+
No siempre. A veces unas pocas guías bien hechas, una buena página de preguntas frecuentes y una ficha local completa rinden más que un blog que no se puede mantener.
¿Hacéis documentación técnica de software?+
Sí: guías de uso, documentación de APIs y diagramas de arquitectura con el modelo C4, pensados para que un equipo nuevo entienda el sistema sin depender de quien lo construyó.
¿Qué es optimizar la ficha en mapas?+
Verificar que la ficha es tuya, que la categoría, el horario, la dirección y los servicios son correctos, añadir fotos reales y gestionar las reseñas. Es lo que ve un cliente cercano antes de llamarte.
¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+
Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.
¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+
Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.
¿Atendéis en remoto o venís a la oficina?+
Trabajamos en remoto desde Sevilla y la mayoría de incidencias se resuelven así. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.
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