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Cartelería digital en Illes Balears

Tu empresa sabe muchas cosas que tus clientes buscan: cómo se elige un servicio, qué errores evitar, qué preguntar antes de contratar. Convertir ese conocimiento en contenido útil es la forma más honesta de que te encuentren.

Cuando hay que elegir proveedor para un proyecto grande, comparar ofertas que no se parecen es casi imposible. Preparamos el pliego de requisitos y una matriz de evaluación para que las propuestas se puedan comparar con criterios objetivos.

Un diagrama claro explica en un minuto lo que un párrafo no consigue en diez. Para documentar sistemas usamos el modelo C4: cada diagrama responde a una pregunta y tiene un nivel de detalle acordado.

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Con un asistente de IA que trabaja

Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

Por qué nos llaman

  1. 01

    Cada experto escribe a su manera

    Los técnicos saben mucho, pero cada uno escribe con un formato distinto y nadie revisa ni unifica antes de publicar.

  2. 02

    Artículos duplicados que compiten entre sí

    Con los años se han publicado varias piezas sobre lo mismo; se reparten las visitas y ninguna está del todo al día.

  3. 03

    Cifras que no cuadran

    Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.

  4. 04

    Administradores con acceso total

    Uno o varios proveedores tienen permisos de administrador global permanentes en Microsoft 365 sin que nadie lo revise.

  5. 05

    Normativa que se acerca

    Clientes o la Administración empiezan a pedir medidas de seguridad concretas y la empresa no tiene claro qué le aplica ni qué le falta.

Qué te llevas al terminar

  • Política de uso de herramientas de IA con lista de herramientas autorizadas y tipos de datos permitidos.
  • Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.
  • Informe periódico de qué contenidos se leen, desde dónde llegan y cuáles necesitan revisión.
  • Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
  • Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.
  • Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.
  • Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos qué te preguntan tus clientes antes de contratar y te proponemos las primeras piezas.

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Matriz de diseño

Trabajo del proveedor Decisión que debe documentarse ------ Soporte de una carga Rol mínimo que cubre esa tarea y carga concreta Lectura o cambio de configuración Separar consulta de operación cuando el rol lo permita Acceso de personal Grupo de seguridad autorizado y proceso de alta/baja Relación con el cliente…

Leer la guía completa

Nuestro método

    01

    Reunión de arranque

    Acordamos alcance, interlocutores, canales y prioridades del servicio.

    02

    Recogida y transición

    Recogemos credenciales, contratos y configuraciones del proveedor anterior y los ponemos a nombre de tu empresa.

    03

    Documentación y puesta al día

    Documentamos la infraestructura y corregimos lo urgente: actualizaciones, copias y accesos.

    04

    Servicio continuo

    Atendemos incidencias, supervisamos sistemas y aplicamos el mantenimiento planificado.

    05

    Revisión periódica

    Revisamos indicadores contigo y acordamos mejoras para el siguiente periodo.

Trabajar con empresas de Illes Balears

Para negocios de Illes Balears con varias sedes, revisamos si cada una ha contratado sus propias herramientas y cómo consolidarlas.

Si tu empresa de Illes Balears no sabe qué contratos tecnológicos tiene ni cuándo se renuevan, empezamos por ordenar esa cartera.

Damos soporte remoto a equipos de toda Illes Balears, con actualizaciones y tareas planificadas fuera del horario de trabajo cuando conviene.

Cómo se aplica en tu sector

Comercio y distribución
Canales de venta que crecen más rápido que los sistemas. La consultoría ayuda a decidir qué integrar, qué sustituir y en qué orden.
Despachos y asesorías
Guías claras sobre trámites y obligaciones habituales, revisadas por el profesional, que responden dudas antes de la primera consulta.
Educación privada
Muchos usuarios, cursos que empiezan y terminan y equipos de aula. Procedimientos de altas masivas y mantenimiento en periodos sin clases.
Hostelería
Fichas actualizadas con horario, carta y fotos, gestión de reseñas y contenido útil para quien planifica una visita.

Cómo elegir bien

  • Que tenga experiencia práctica construyendo y operando sistemas, no solo redactando informes.
  • Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
  • Que declare con transparencia si tiene productos propios o acuerdos con fabricantes.
  • Que incluya la normativa aplicable sin exagerar ni minimizar lo que te afecta.
  • Que cierre cada fase con decisiones y responsables, no con un documento abierto.

Preguntas frecuentes

¿Escribís vosotros o mi equipo?+

Lo habitual es combinar: nosotros preparamos brief y borrador, y una persona de tu empresa aporta el conocimiento y valida. Tú firmas lo que se publica.

¿Quién es responsable de mantener el contenido?+

Cada pieza debe tener un responsable con nombre y una fecha de revisión. Te ayudamos a montar ese inventario para que nada quede huérfano.

¿Usáis IA para escribir?+

Para partes del trabajo, como borradores, resúmenes o variantes de títulos. Cada texto lo revisa una persona que conoce el tema, y no publicamos datos que no se hayan comprobado.

¿Atendéis en remoto o venís a la oficina?+

Trabajamos en remoto desde Sevilla y la mayoría de incidencias se resuelven así. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.

¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+

Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.

¿Qué pasa con mi proveedor actual?+

Hacemos una transición ordenada: recogemos credenciales, licencias y configuraciones, y nos aseguramos de que todo quede a nombre de tu empresa. Si hace falta, nos coordinamos con él durante el traspaso.

Te ayudamos a preparar documentación técnica que tu soporte agradecerá.

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