ForgeNEX

Software a medida

Expertos en PWA

Expertos en PWA empieza por entender cómo trabaja tu equipo hoy, qué datos maneja y dónde se atasca. El código viene después; primero se dibuja el flujo y se acuerda qué es imprescindible en la primera versión.

Si vas a comprar o fusionarte con otra empresa, su tecnología también forma parte de lo que compras. Revisamos sistemas, licencias, seguridad y dependencias para que la deuda técnica no aparezca después de firmar.

Una web corporativa no es un folleto: es lo primero que ve un cliente y, a menudo, lo que decide si te escribe. Tiene que cargar rápido en el móvil, poder leerse con un lector de pantalla y decir con claridad qué haces.

Pide una propuesta

Señales de que lo necesitas

Crecimiento que el sistema no aguanta

Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.

Un proveedor anterior desapareció

Tienes una aplicación en producción sin documentación, sin acceso al código o con tecnología que ya nadie mantiene. Cada cambio es una aventura.

Crecimiento sin estructura

La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.

Credenciales en manos ajenas

Las contraseñas de administración, el dominio y las licencias están a nombre del proveedor anterior o de un antiguo empleado.

Sin documentación

No existe un documento que explique cómo está montada la red, qué servidores hay o qué copias se hacen. Todo está en la cabeza de una persona.

¿Hablamos de tu caso?

Hablemos de Expertos en PWA con un caso concreto de tu empresa sobre la mesa.

Pide tu propuesta

El resultado, en concreto

  • Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
  • Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.
  • Formación a las personas que van a usar la aplicación y a quien la va a administrar.
  • Control de accesos por roles y registro de quién hace qué en las partes sensibles.
  • Inventario de procesos candidatos a automatización con estimación de horas actuales y esfuerzo de implantación.
  • Sistema de tickets con historial de cada incidencia y solicitud, accesible para tu empresa.
  • Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.

Y cuando toca facturar

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Nuestro método

    01

    Recepción de la solicitud

    Toda petición entra por un canal único y queda registrada con su prioridad.

    02

    Resolución de primer nivel

    Lo repetitivo se resuelve con procedimientos o con un agente de primer nivel, y se comunica a la persona.

    03

    Escalado técnico

    Lo que requiere análisis pasa a un técnico con el historial completo del ticket.

    04

    Cierre y aprendizaje

    Se confirma la solución con quien la pidió y, si el problema se repite, se abre un análisis de causa.

Para saber más

Consultoría 360

Consultoría Tecnológica Estratégica 360°: Transformación IT Orientada a Resultados y Escalabilidad

Preguntas Frecuentes (FAQs) de Nivel Ejecutivo sobre Consultoría Tecnológica

¿En qué se diferencia operativamente una auditoría IT estándar de una Due Diligence Tecnológica (TDD)? Una auditoría estándar de sistemas es un ejercicio de checklist que suele enfocarse estáticamente en el estado actual de cumplimiento normativo o parches de seguridad. Por el contrario, una Tech Due Diligence es una…

Leer la guía completa

Servicios gestionados de IT

Scorecard para revisar un servicio IT gestionado

Acuerdos que hacen útil el panel

1. Publica la definición de cada indicador y su fuente antes de comparar periodos. 2. Separa desviación puntual de tendencia y explica cualquier cambio de alcance. 3. Convierte hallazgos en acciones con responsable, fecha y criterio de cierre. 4. Mantén un registro de decisiones, riesgos aceptados y dependencias del…

Leer la guía completa

Servicios gestionados de IT

Transición a un servicio IT gestionado: checklist de entrada

Paquetes de transferencia

Área Entrega mínima Validación de entrada --------- Alcance Servicios incluidos, exclusiones, sedes y horarios Cliente y proveedor firman límites entendidos Activos Sistemas, usuarios técnicos, licencias y proveedores asociados Inventario contrastado y propietario asignado Accesos Roles, autenticación, custodia y…

Leer la guía completa

Por sectores

Clínicas privadas (gestión administrativa)
Revisamos la parte administrativa, de citas y facturación, sin tratar datos clínicos, y cómo convive con el software sanitario especializado.
Inmobiliarias
Equipos pequeños y móviles que dependen del portátil y del CRM. Soporte remoto rápido y gestión de licencias ajustada.
Inmobiliarias
Webs con fichas de inmuebles alimentadas desde el CRM, formularios de interés bien cualificados y áreas privadas para propietarios.
Despachos de abogados
Confidencialidad, gestión documental y uso responsable de la IA con información de clientes. Priorizamos el control de accesos y una política clara sobre herramientas de IA.

Qué mirar antes de elegir

  • Que el entregable incluya prioridades y costes orientativos, no solo una lista de problemas.
  • Que te diga qué no hacer, no solo qué comprar.
  • Que los riesgos se clasifiquen por impacto en el negocio, no por gravedad técnica abstracta.
  • Que documente tu infraestructura y te entregue esa documentación.
  • Que escriba las decisiones técnicas importantes y su motivo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se prueba antes de publicar?+

Hay un entorno de pruebas separado, pruebas automáticas de lo crítico y revisión por tu parte de cada entrega antes de pasar a producción.

¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+

Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.

¿Qué mantenimiento necesita después?+

Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.

¿Gestionáis también las licencias y contratos?+

Sí, si lo incluyes en el alcance. Mantenemos un registro de licencias y contratos con sus renovaciones y te proponemos ajustes cuando detectamos gasto innecesario.

¿Cuánto tiempo de mi equipo necesitáis?+

Principalmente entrevistas al inicio y sesiones de revisión al cierre de cada fase. Procuramos recoger la información con el mínimo de interrupciones para el trabajo diario.

¿Cómo sé si el servicio funciona bien?+

Con informes periódicos de incidencias, tiempos de resolución y tareas realizadas, y con una reunión de revisión en la que comentamos los resultados y lo que conviene mejorar.

Expertos en PWA por ciudades

Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.

Expertos en PWA: cuéntanos qué necesitas