Software a medida
App para tu empresa en Kubernetes
Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.
El código es tuyo. Te entregamos el repositorio, la documentación de despliegue y las decisiones de arquitectura escritas, para que no dependas de nosotros más de lo que quieras.
Muchas automatizaciones entre aplicaciones se resuelven con un orquestador de flujos como n8n en lugar de código a medida. Es más rápido de montar y de cambiar, siempre que se trate con el mismo rigor: control de versiones, credenciales separadas y monitorización.
Por qué nos llaman
Sistemas que no se hablan
El CRM, la facturación y el almacén no comparten datos y alguien los copia de uno a otro. Los errores aparecen cuando el cliente ya los ha visto.
Los clientes llaman para preguntar lo mismo
Estado del pedido, copia de factura, fecha de entrega: preguntas que podría resolver el propio cliente si tuviera dónde mirarlo.
Sincronizaciones nocturnas que llegan tarde
Los datos se pasan entre sistemas una vez al día. Durante el día, el equipo trabaja con información desactualizada.
Datos desincronizados entre sistemas
El CRM dice una cosa, el ERP otra y el almacén una tercera. Nadie sabe cuál es la fuente fiable.
Sin rastro de lo que pasó
Un mensaje se perdió entre dos sistemas y no hay registros suficientes para saber dónde ni por qué.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo lo hacemos
Elegir el proceso manual
Seleccionamos una tarea repetitiva con reglas claras, volumen suficiente y datos estructurados.
Elegir la herramienta adecuada
Decidimos entre integración por API, flujo low-code o RPA según lo estable que sea cada sistema implicado. La API siempre que exista.
Construir con gestión de errores
Montamos la automatización con reintentos, registro y aviso a una persona cuando algo no encaja.
Medir y mantener
Comprobamos cuántos casos resuelve sola, cuántos escala y cuánto mantenimiento exige, y decidimos si ampliar.
¿Hablamos de tu caso?
Pide una revisión de tu web actual: rendimiento, accesibilidad y claridad del mensaje.
Qué recibes
- Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
- Mapa de datos: qué sistema es dueño de cada dato y cómo lo reciben los demás.
- Pruebas automáticas de las funciones críticas que se ejecutan antes de cada publicación.
- Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
- Medición de rendimiento con Core Web Vitals en las páginas clave y un presupuesto de rendimiento acordado.
- Documentación de despliegue y operación para que otro equipo pueda mantener el sistema.
- Formación a las personas que van a usar la aplicación y a quien la va a administrar.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que trate los datos personales con control de accesos, copias y registro desde el diseño.
- Que pregunte por tu equipo y tu escala antes de proponer microservicios o Kubernetes.
- Que pregunte si hay API antes de proponer un robot que lea pantallas.
- Que haga preguntas sobre tu proceso antes de hablar de tecnología.
- Que te diga cuándo un producto estándar te sirve mejor que un desarrollo a medida.
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Despachos profesionales
Flujos de alta de expedientes, archivo de documentos y recordatorios, gobernados para que la información confidencial no salga de donde debe.
Servicios técnicos
Aplicaciones para técnicos de campo con órdenes de trabajo, material usado y firma del cliente, sincronizadas con la oficina.
Asesorías y despachos
Integración entre gestión documental, CRM y facturación para que un cliente se dé de alta una sola vez.
Logística
Integración con transportistas y clientes mediante APIs y eventos de estado, con reintentos y trazabilidad de cada envío.
Preguntas frecuentes
¿El código es mío?+
Sí. El repositorio está a tu nombre o se te entrega completo, con la documentación necesaria para que otro equipo pueda mantenerlo.
¿Hacéis también el diseño visual?+
Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.
¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+
Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.
¿Qué aportan las pruebas de contrato?+
Verifican que lo que un servicio envía coincide con lo que otro espera, sin montar todo el entorno. Detectan incompatibilidades entre equipos o proveedores antes de desplegar.
¿RPA, low-code o integración por API?+
Si el sistema tiene API, casi siempre es la opción más estable. El low-code va bien para flujos entre aplicaciones conocidas. El RPA queda para cuando no hay otra forma de acceder, sabiendo que es lo más frágil ante cambios de pantalla.
¿Cómo sé dónde se ha perdido un dato?+
Con observabilidad: identificadores que acompañan la operación de un sistema a otro, registros estructurados y un panel de mensajes fallidos. Sin eso, la investigación es a ciegas.
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