Software a medida

Agencia especializada en swift

El código es tuyo. Te entregamos el repositorio, la documentación de despliegue y las decisiones de arquitectura escritas, para que no dependas de nosotros más de lo que quieras.

Revisamos el servicio contigo de forma periódica con un cuadro de indicadores: incidencias por tipo, tiempos de resolución, equipos con problemas recurrentes y recomendaciones para el siguiente periodo.

Muchas decisiones tecnológicas en una pyme se toman por urgencia: se compra lo que resuelve el problema de esta semana. La consultoría 360 da un paso atrás y mira el conjunto: sistemas, procesos, seguridad, datos y personas, para que cada inversión encaje con las demás.

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Automatizado de principio a fin

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

forgenex

$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Situaciones que resolvemos

01
Los clientes llaman para preguntar lo mismo
Estado del pedido, copia de factura, fecha de entrega: preguntas que podría resolver el propio cliente si tuviera dónde mirarlo.
02
La web no genera contactos
Tienes web, pero tarda en cargar, no se ve bien en el móvil y nadie rellena el formulario. Es un gasto que no trae clientes.
03
Seguridad aplazada
Autenticación multifactor, actualizaciones y revisión de copias se han ido posponiendo porque siempre hay algo más urgente.
04
Uso de IA sin control
La plantilla usa asistentes de IA con datos de clientes y documentos internos, sin política ni herramientas autorizadas. Dirección no sabe qué información está saliendo.
05
Equipos sin inventario
No se sabe cuántos portátiles hay, quién tiene cada uno ni cuándo caduca su garantía; algunos se pierden cuando alguien deja la empresa.

Qué incluye Agencia especializada en swift

Pruebas automáticas de las funciones críticas que se ejecutan antes de cada publicación.
Hoja de ruta a corto, medio y largo plazo con iniciativas, orden, dependencias y estimación de coste.
Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
Integraciones con tus sistemas existentes mediante API, documentadas.
Acuerdo de servicio por escrito con alcance, canales de contacto, prioridades y tiempos de respuesta pactados.
Registro de proveedores y contratos tecnológicos con fechas de renovación y responsables.
Prototipo navegable de las pantallas principales para validarlo con tu equipo antes de programar.

¿Hablamos de tu caso?

Escríbenos con lo que necesitas y te devolvemos una propuesta de alcance para la primera entrega.

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Cómo trabajamos

Propuesta del cambio

Se describe qué se quiere cambiar, por qué y a quién afecta.

Evaluación y aprobación

Valoramos riesgo y plan de vuelta atrás, y lo aprueba la persona que designes.

Comunicación y ejecución

Se avisa a los afectados y se aplica en la ventana acordada.

Verificación y registro

Se comprueba que todo funciona y el cambio queda registrado en la documentación.

Ejemplos según tu actividad

Empresas que trabajan con la Administración

Contratos públicos que piden medidas de seguridad concretas. Incorporamos los requisitos del ENS al plan para llegar preparados a las licitaciones.

Agencias y empresas de servicios IT

Imputación de horas, gestión de proyectos y retainers, y facturación por horas conectada, sin pasar datos de una herramienta a otra.

Servicios técnicos

Aplicaciones para técnicos de campo con órdenes de trabajo, material usado y firma del cliente, sincronizadas con la oficina.

Distribución B2B

Portales de pedido para clientes profesionales con tarifas propias, historial y descarga de facturas.

Criterios que importan

Que separe entorno de pruebas y producción y te deje revisar cada entrega.
Que el consultor pregunte por tu negocio antes de hablar de tecnología.
Que cierre cada fase con decisiones y responsables, no con un documento abierto.
Que incluya la normativa aplicable sin exagerar ni minimizar lo que te afecta.
Que trate los datos personales con control de accesos, copias y registro desde el diseño.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se aloja la aplicación?+

Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.

¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+

Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.

¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+

Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.

¿Tenéis acceso total a nuestros sistemas?+

Solo el necesario. En Microsoft 365 usamos administración delegada granular con permisos limitados y revisables, y todo acceso remoto queda registrado.

¿Tiene sentido para una empresa pequeña?+

Sí, porque convierte un gasto imprevisible en una cuota conocida y evita depender de un empleado que hace de informático. El alcance se ajusta al tamaño de la empresa.

¿Quién decide los cambios en nuestra infraestructura?+

Tú o la persona que designes. Proponemos los cambios con su riesgo y su plan de vuelta atrás, y no aplicamos nada relevante sin aprobación.