ForgeNEX

Software a medida

Agencia especializada en FastAPI

El código es tuyo. Te entregamos el repositorio, la documentación de despliegue y las decisiones de arquitectura escritas, para que no dependas de nosotros más de lo que quieras.

Un buen modelo operativo de TI deja claro quién decide, quién ejecuta y quién responde cuando algo falla. Sin esa claridad, los proyectos se eternizan y las incidencias rebotan entre departamentos y proveedores.

Automatizar documentos y tareas repetitivas libera horas de personas cualificadas. Identificamos procesos candidatos, estimamos el esfuerzo y priorizamos los que tienen un retorno más claro.

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Señales de que lo necesitas

  1. 01

    Crecimiento que el sistema no aguanta

    Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.

  2. 02

    Horas que no se facturan

    En proyectos y servicios recurrentes, parte del trabajo no se imputa o se imputa tarde, y las desviaciones se descubren al cerrar el proyecto.

  3. 03

    Dudas sobre volver a cambiar

    Tras una transformación costosa, dirección no sabe si se obtuvieron los beneficios esperados y duda antes de aprobar la siguiente fase.

  4. 04

    Crecimiento sin estructura

    La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.

  5. 05

    Inversiones que no encajan entre sí

    Se han ido comprando herramientas para cada departamento y ahora conviven varias que hacen lo mismo, otras que no se hablan y licencias que nadie usa.

¿Hablamos de tu caso?

Hablemos de Agencia especializada en FastAPI con un caso concreto de tu empresa sobre la mesa.

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Qué recibes

  • Propuesta de gobernanza de proyectos con criterios de arranque, revisión periódica y cierre.
  • Revisión de beneficios de una transformación ya ejecutada frente a los objetivos iniciales.
  • Registro de proveedores y contratos tecnológicos con fechas de renovación y responsables.
  • Formación a las personas que van a usar la aplicación y a quien la va a administrar.
  • Gestión mensual de actualizaciones de sistemas y aplicaciones con ventanas acordadas.
  • Procedimiento de gestión de cambios con aprobación, comunicación y plan de vuelta atrás.
  • Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.

Del trabajo a la factura

El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Cómo trabajamos

    01

    Propuesta del cambio

    Se describe qué se quiere cambiar, por qué y a quién afecta.

    02

    Evaluación y aprobación

    Valoramos riesgo y plan de vuelta atrás, y lo aprueba la persona que designes.

    03

    Comunicación y ejecución

    Se avisa a los afectados y se aplica en la ventana acordada.

    04

    Verificación y registro

    Se comprueba que todo funciona y el cambio queda registrado en la documentación.

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No es igual en todos los negocios

Consultoras tecnológicas
Proyectos, horas y márgenes repartidos en herramientas distintas. El foco está en el modelo operativo y en conectar la gestión de proyectos con la facturación.
Despachos y asesorías
Portal donde el cliente sube documentación y consulta el estado de sus gestiones, con avisos automáticos cuando falta algo.
Clínicas (gestión administrativa)
Webs, citas y facturación sin tratar historia clínica ni datos de salud, que quedan en los sistemas sanitarios especializados.
Educación privada
Muchos usuarios, cursos que empiezan y terminan y equipos de aula. Procedimientos de altas masivas y mantenimiento en periodos sin clases.

Qué mirar antes de elegir

  • Que el alcance, los canales y los tiempos de respuesta estén por escrito antes de empezar.
  • Que tenga despliegue automatizado y forma de volver atrás.
  • Que entregue documentación suficiente para operar sin depender de una sola persona.
  • Que te enseñe software suyo en producción, no solo capturas de pantalla.
  • Que incluya la normativa aplicable sin exagerar ni minimizar lo que te afecta.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+

Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.

¿Hacéis también el diseño visual?+

Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.

¿El código es mío?+

Sí. El repositorio está a tu nombre o se te entrega completo, con la documentación necesaria para que otro equipo pueda mantenerlo.

¿Cómo pido ayuda cuando algo falla?+

Por un canal único que acordamos al inicio. Cada solicitud queda registrada con su prioridad y puedes consultar su estado e historial.

¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+

Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.

¿Usáis inteligencia artificial en el soporte?+

Cuando tiene sentido, un agente de IA puede resolver consultas de primer nivel, como dudas de uso o pasos guiados, y escalar a una persona lo que requiere análisis. Siempre hay un técnico detrás.

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