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Tecnología en Sevilla

Diseño web en San Pablo - Santa Justa

Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.

Diseño web parte de una pregunta sencilla: qué tiene que seguir funcionando cuando una pieza falla. A partir de ahí se decide dónde poner reintentos, colas, límites de tiempo y qué hacer cuando un servicio externo no contesta.

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Por qué nos llaman

Datos personales mal custodiados

Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.

Todo vive en hojas de cálculo

Pedidos, clientes y horas se llevan en ficheros que se copian, se pisan y nadie sabe cuál es la versión buena. Cualquier informe exige una tarde de limpieza.

Un proveedor que no responde

Las incidencias tardan días en atenderse, no hay canal claro para pedir ayuda y nadie sabe en qué estado está cada solicitud.

Una sola persona sabe desplegar

El proceso de publicar una versión no está escrito ni automatizado. Si esa persona falta, el sistema se congela.

Lo que entregamos

  • Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
  • Límites de tiempo, reintentos y cortacircuitos en las llamadas a servicios externos.
  • Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.
  • Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
  • Pruebas de carga sobre los puntos críticos y un informe de límites conocidos.
  • Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.

Del trabajo a la factura

El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Cómo lo hacemos

    01

    Inventario

    Localizamos todas las automatizaciones y aplicaciones low-code, con quién las creó, qué hacen y qué datos tocan.

    02

    Clasificación por riesgo

    Ordenamos por impacto si fallan y sensibilidad de los datos, para saber por dónde empezar.

    03

    Marco de gobierno

    Entornos, políticas de conectores, cuentas de servicio y un camino claro de desarrollo a producción.

    04

    Migración ordenada

    Pasamos las automatizaciones críticas al nuevo marco una a una, comprobando que siguen funcionando.

    05

    Operación continua

    Revisión periódica del inventario, alertas de fallos y acompañamiento a quien crea nuevas soluciones.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Desarrollo y arquitectura

Patrones de Resiliencia en Microservicios: Circuit Breaker y Retry a Nivel Arquitectura

Patrón Circuit Breaker: Fail-Fast para Prevenir Colapsos

Mientras que el patrón Retry asume que el fallo es transitorio, el Circuit Breaker (Cortocircuito) entra en acción cuando el fallo es sistemático. Si un servicio dependiente está caído, seguir enviando peticiones solo consume recursos locales (conexiones abiertas, memoria, CPU) y retrasa la propagación del error al…

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Desarrollo

demo-interactiva-pipeline-crm-ventas.md

El coste de la gestión manual

En el tiempo que un comercial tarda en revisar un email, meterlo a mano en un Excel y decidir qué hacer, una empresa ágil que utiliza NExgestión CRM o automatizaciones a medida ya ha conectado con el cliente vía WhatsApp, ha analizado su perfil y ha preparado un presupuesto.

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Servicios gestionados de IT

Outsourcing Tecnológico Estratégico: Cómo Escalar Operaciones IT sin Comprometer el Core Business

Beneficios Cuantificables (KPIs de Impacto)

Reducción del Time-to-Market (TTM): Entregas más rápidas al eliminar los cuellos de botella de contratación, que para perfiles Senior suelen alargarse meses. Puedes compararlo con tus datos en la calculadora de rotación IT. Optimización del OpEx IT: Conversión de costes fijos laborales en costes variables, con un TCO…

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Cómo se aplica en tu sector

Comercio

Webs con catálogo y pedidos conectados al stock real, y herramientas internas para gestionar devoluciones y pedidos a proveedores.

Asesorías y despachos

Integración entre gestión documental, CRM y facturación para que un cliente se dé de alta una sola vez.

Construcción

Personal en obra con portátiles y móviles, altas temporales y subcontratas. Ciclo de vida de equipos y accesos bien controlado.

Cómo elegir bien

  • Que diseñe para los fallos: reintentos, idempotencia, límites de tiempo.
  • Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
  • Que documente las APIs con un contrato formal y lo mantenga actualizado.
  • Que tenga una política para versionar y retirar APIs.
  • Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.

Desde Sevilla, para San Pablo - Santa Justa

Muchas empresas de San Pablo - Santa Justa combinan un ERP de siempre con herramientas nuevas; integrarlas bien suele dar más que sustituirlas.

Desde Sevilla acompañamos a equipos de toda tu comunidad en la gobernanza de Power Platform y en sus procesos de entrega de software.

Preguntas frecuentes

¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+

Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.

¿Hacéis también el diseño visual?+

Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.

¿Cuánto cuesta un software a medida?+

Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.

¿Atendéis en remoto o venís a la oficina?+

Trabajamos en remoto desde Sevilla y la mayoría de incidencias se resuelven así. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.

¿Necesito microservicios?+

Probablemente no al principio. Tienen sentido cuando hay equipos distintos, cargas muy diferentes o partes que cambian a ritmos dispares. Un monolito bien modularizado es más fácil de operar y puede dividirse después.

Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.

Diseño web en San Pablo - Santa Justa: cuéntanos qué necesitas