ForgeNEX

Tecnología en Sevilla

Consultoría IT en Morón de la Frontera

En ForgeNEX construimos y operamos nuestros propios productos: CRM, facturación, control horario y agentes de IA. Eso nos obliga a resolver los mismos problemas de arquitectura, seguridad y coste que te encuentras tú, y es la experiencia que traemos a cada consultoría.

Un servicio IT gestionado es tener un departamento de informática sin contratarlo entero: alguien que atiende las incidencias, vigila los sistemas, aplica las actualizaciones y te avisa de lo que viene. Pagas una cuota previsible en lugar de facturas sorpresa cada vez que algo falla.

Pide una propuesta

Por qué nos llaman

Responsabilidades difusas

Cuando algo falla, el proveedor culpa al departamento, el departamento al proveedor, y la incidencia se queda sin dueño.

Crecimiento sin estructura técnica

La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.

Cambios que nadie avisa

El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.

Administradores que navegan con su cuenta privilegiada

Los técnicos usan la misma cuenta con permisos de administración para el correo, la web y la gestión. Un solo enlace malicioso pone en riesgo todo el entorno.

Cómo lo hacemos

    01

    Alcance y autorización

    Acordamos por escrito qué se prueba, desde dónde, en qué horario y qué queda fuera.

    02

    Reconocimiento

    Identificamos lo que un atacante vería: servicios expuestos, versiones, cuentas y datos públicos.

    03

    Explotación controlada

    Validamos las vulnerabilidades con pruebas que demuestran el impacto sin dañar datos ni detener servicios.

    04

    Informe con rutas de ataque

    Explicamos cómo se encadenan los fallos y cuál cortar primero para que la ruta deje de funcionar.

    05

    Verificación

    Repetimos las pruebas sobre lo corregido y cerramos el informe con el estado final.

Qué recibes

  • Estructura de Teams y SharePoint por áreas y proyectos, con propietarios asignados y normas de creación.
  • Autenticación multifactor activada para todos los usuarios con un plan de despliegue que no deje a nadie fuera.
  • Informe periódico con incidencias por tipo, tiempos de resolución y recomendaciones.
  • Inventario de cuentas privilegiadas con su titular, su uso y el método de autenticación de cada una.
  • Perfiles de Windows Autopilot para que los equipos nuevos se configuren solos al iniciar sesión.
  • Política de uso de herramientas de IA con lista de herramientas autorizadas y tipos de datos permitidos.

No es igual en todos los negocios

Despachos profesionales

Socios con acceso a todo y correos que valen dinero. Separamos cuentas privilegiadas y desplegamos autenticación resistente al phishing en quien firma y autoriza pagos.

Comercio y distribución

Canales de venta que crecen más rápido que los sistemas. La consultoría ayuda a decidir qué integrar, qué sustituir y en qué orden.

Hostelería

Varios locales con personal rotativo y equipos compartidos. Altas y bajas ágiles y soporte remoto para no depender de cada encargado.

Así se ve el seguimiento

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Criterios que importan

  • Que tenga un procedimiento de cambios con aprobación y vuelta atrás.
  • Que deje las excepciones con fecha de caducidad y un responsable.
  • Que registre cada incidencia en un sistema que puedas consultar.
  • Que el plan pueda ejecutarlo otro equipo sin depender de quien lo escribió.
  • Que tenga un procedimiento escrito para altas, cambios y bajas de usuarios.

Lecturas relacionadas

Consultoría 360

Cuadros de Mando y Analítica de Negocio: Arquitecturas Modernas de Datos

FAQs sobre Analítica de Negocio

¿DirectQuery o Import mode en Power BI? Depende de la volumetría y la urgencia. Import Mode carga los datos en la memoria de Power BI (motor VertiPaq), ofreciendo un rendimiento inigualable para <1GB de datos comprimidos. DirectQuery empuja (push down) la consulta SQL directamente al Data Warehouse subyacente (ej.…

Leer la guía completa

Servicios gestionados de IT

Service Desk y Gobierno de SLA: Arquitectura ITSM para Operaciones Críticas

El abismo del "ticketing negro" y la epidemia de los SLAs rotos

En arquitecturas empresariales complejas, el soporte técnico tradicional no escala. El escenario es dolorosamente familiar: una alerta de latencia crítica en la base de datos de producción (P1) ingresa al sistema, cae en una cola de triaje genérica de Nivel 1 (L1) y queda atrapada en el "ticketing negro". Sin contexto…

Leer la guía completa

Ciberseguridad avanzada

Autenticación resistente al phishing para empresas

Indicadores útiles

Separa cobertura de eficacia operativa: porcentaje de cuentas objetivo que completaron el alta, accesos que siguen usando métodos heredados, incidencias de recuperación, excepciones abiertas y cuentas privilegiadas sin el método requerido. Una cifra global de “usuarios con MFA” no revela si el acceso privilegiado…

Leer la guía completa

Trabajar con empresas de Morón de la Frontera

Para compañías de Morón de la Frontera que preparan una licitación pública, revisamos qué medidas de seguridad les piden y qué les falta.

Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una migración con muchos equipos en Morón de la Frontera, se puede plantear una visita puntual; el resto se hace en remoto.

Preguntas frecuentes

¿Cómo abordáis el uso de IA en la empresa?+

Empezamos por saber qué herramientas usa ya la plantilla y con qué datos. Después definimos una política, elegimos herramientas autorizadas y buscamos casos de uso con retorno medible.

¿Cómo se trabaja si no estáis en nuestra ciudad?+

En remoto: talleres por videollamada, acceso a la documentación compartida y reuniones de seguimiento periódicas. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear alguna visita puntual.

¿Podéis ayudarnos a elegir entre varias ofertas que ya tenemos?+

Sí. Construimos una matriz de evaluación con tus criterios, pedimos aclaraciones a los proveedores donde haga falta y te presentamos una comparativa en igualdad de condiciones.

¿Cómo controlo el acceso remoto de mis proveedores?+

Con accesos nominales, autorizados para una tarea y con caducidad, preferiblemente a través de una herramienta que registre la sesión. Al terminar se revoca y se revisa qué se ha cambiado.

¿Cómo pido ayuda cuando algo falla?+

Por un canal único que acordamos al inicio. Cada solicitud queda registrada con su prioridad y puedes consultar su estado e historial.

Reserva una sesión para revisar tu gasto en licencias y contratos tecnológicos.

Consultoría IT en Morón de la Frontera: cuéntanos qué necesitas