Tecnología en Sevilla
Ciberseguridad en Cartuja - Expo
No hace falta un equipo de seguridad interno para tener un proceso de seguridad. Nos encargamos de la parte técnica y de la vigilancia, y tu equipo conserva las decisiones de negocio: qué se aísla, a quién se avisa, cuándo se vuelve a la normalidad.
Un servicio IT gestionado es tener un departamento de informática sin contratarlo entero: alguien que atiende las incidencias, vigila los sistemas, aplica las actualizaciones y te avisa de lo que viene. Pagas una cuota previsible en lugar de facturas sorpresa cada vez que algo falla.
Señales de que lo necesitas
Seguridad que depende de una persona
Toda la seguridad la lleva una persona del equipo, sin documentar. Cuando está de vacaciones o se va, nadie sabe cómo están las cosas.
Demasiado ruido en el SIEM
Se desplegó una plataforma de registros con cientos de reglas por defecto. Genera tantas alertas que el equipo ha dejado de leerlas y las importantes se pierden entre las demás.
Administradores que navegan con su cuenta privilegiada
Los técnicos usan la misma cuenta con permisos de administración para el correo, la web y la gestión. Un solo enlace malicioso pone en riesgo todo el entorno.
Licencias y contratos sin control
Se renuevan suscripciones que no se usan, otras caducan sin aviso y nadie tiene la lista completa de proveedores tecnológicos.
Automatizado de principio a fin
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo lo hacemos
Recepción de la solicitud
Toda petición entra por un canal único y queda registrada con su prioridad.
Resolución de primer nivel
Lo repetitivo se resuelve con procedimientos o con un agente de primer nivel, y se comunica a la persona.
Escalado técnico
Lo que requiere análisis pasa a un técnico con el historial completo del ticket.
Cierre y aprendizaje
Se confirma la solución con quien la pidió y, si el problema se repite, se abre un análisis de causa.
Lo que entregamos
- Análisis de brecha frente a las medidas de gestión de riesgos de NIS2, con lo cubierto, lo parcial y lo pendiente.
- Política de aprobación de nuevas aplicaciones conectadas, con quién decide y qué permisos se aceptan.
- Gestión mensual de actualizaciones de sistemas y aplicaciones con ventanas acordadas.
- Sistema de tickets con historial de cada incidencia y solicitud, accesible para tu empresa.
- Análisis de código, dependencias y secretos integrado en el flujo de publicación, con criterios de bloqueo acordados.
- Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
Qué mirar antes de elegir
- Que deje runbooks que otra persona pueda seguir, no notas personales.
- Que reduzca el ruido de los avisos en lugar de añadir más.
- Que sea honesto sobre lo que no puede probar o no ha revisado.
- Que los cambios lleven plan de vuelta atrás y ventana acordada.
- Que hable de riesgos concretos de tu empresa, no de amenazas genéricas sacadas de un titular.
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Conclusión
Migrar a Zero Trust requiere un cambio cultural y arquitectónico profundo. Al desplazar los controles de seguridad del perímetro de la red a la identidad del usuario y la aplicación, las empresas pueden reducir drásticamente su superficie de ataque y mitigar eficazmente las amenazas internas y externas.
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Despachos profesionales
Socios con acceso a todo y correos que valen dinero. Separamos cuentas privilegiadas y desplegamos autenticación resistente al phishing en quien firma y autoriza pagos.
Educación privada
Muchos usuarios, cursos que empiezan y terminan y equipos de aula. Procedimientos de altas masivas y mantenimiento en periodos sin clases.
Ciberseguridad para empresas de Cartuja - Expo
Si tu empresa de Cartuja - Expo ha heredado sistemas de otro proveedor, empezamos por una lista de aceptación antes de asumirlos.
Hacemos pruebas de intrusión para empresas de Cartuja - Expo en remoto, con alcance y horario acordados y sin necesidad de desplazamiento.
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Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si una alerta llega fuera de horario?+
Se define antes en la matriz de escalado: qué alertas esperan al día siguiente, cuáles merecen una llamada y quién de tu empresa puede autorizar acciones como aislar un equipo.
¿Necesito un SOC si soy una empresa pequeña?+
Necesitas que alguien vigile y responda, no necesariamente un SOC propio. Para una pyme suele bastar con un servicio externo que reciba las alertas importantes, las investigue y te avise con una recomendación clara.
¿Me afecta NIS2?+
Depende de tu sector y tu tamaño, y también de si eres proveedor de empresas que sí están obligadas. Revisamos tu caso y, aunque no te afecte directamente, sus medidas son una buena referencia de mínimos.
¿Quién decide durante un incidente grave?+
Se define antes: normalmente un coordinador por vuestra parte con autoridad para decisiones de negocio y un responsable técnico por la nuestra. Lo importante es que esté escrito y todos lo sepan.
¿Cómo pido ayuda cuando algo falla?+
Por un canal único que acordamos al inicio. Cada solicitud queda registrada con su prioridad y puedes consultar su estado e historial.
Reserva una llamada con un técnico para repasar tus alertas actuales y cuántas de ellas se atienden.