Servicios IT
Mantenimiento informático especializado en Lleida
Cambiar de proveedor informático da pereza porque nadie sabe exactamente qué tiene el anterior: contraseñas, licencias, configuraciones. La transición la hacemos con una lista de entrada que recoge todo eso y lo deja documentado a tu nombre.
La gestión del puesto de trabajo es continua: cada mes hay usuarios nuevos, dispositivos que cambian y avisos de seguridad. Te ofrecemos una administración ordenada, con cambios documentados y un inventario siempre al día.
Si tu empresa todavía depende de un servidor de dominio local, migrar la identidad a Entra ID abre la puerta a gestionar equipos y accesos sin VPN. Planificamos esa transición por fases para que los usuarios apenas lo noten.
Lo que suele estar pasando
- 01
Sin documentación
No existe un documento que explique cómo está montada la red, qué servidores hay o qué copias se hacen. Todo está en la cabeza de una persona.
- 02
Facturas imprevisibles
Cada incidencia es una factura distinta y el gasto informático del año es imposible de presupuestar. Algunos meses se evita llamar al técnico para no pagar.
- 03
Licencias mal asignadas
Se pagan planes completos para personas que solo usan el correo y faltan funciones de seguridad en quienes manejan información sensible.
- 04
Actualizaciones que rompen cosas
Una actualización aplicada a todos a la vez dejó sin funcionar una aplicación de negocio y desde entonces se pospone todo.
- 05
Base de datos degradada
La aplicación de gestión va cada mes un poco más lenta. Las tablas crecen, los índices no se revisan y las tareas de limpieza no se ejecutan.
¿Hablamos de tu caso?
Si tu equipo pierde tiempo con incidencias menores, cuéntanos cuáles son y vemos cómo resolverlas de forma ordenada.
Qué te llevas al terminar
- Procedimiento de altas, cambios y bajas de usuarios con lista de verificación y responsables.
- Inventario de dispositivos con estado de cumplimiento, sistema operativo y usuario asignado.
- Estructura de Teams y SharePoint por áreas y proyectos, con propietarios asignados y normas de creación.
- Sistema de tickets configurado con categorías, prioridades y responsables, o acceso a nuestro registro de tus peticiones.
- Contraseñas de administrador local únicas y rotadas con Windows LAPS, con acceso restringido a quien las necesita.
- Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
- Monitorización de equipos y servidores con alertas de disco, servicios, copias y estado de hardware.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Nuestro método
Inventario de equipos y aplicaciones
Recogemos qué dispositivos hay, quién los usa y qué software necesita cada perfil.
Diseño de perfiles
Definimos configuraciones por tipo de puesto: oficina, comercial en movilidad, dirección, equipo técnico.
Aprovisionamiento automático
Configuramos Autopilot e Intune para que un equipo nuevo o reinstalado quede listo con el inicio de sesión.
Ciclo de vida
Establecemos cómo se asigna, se recupera, se reinstala y se da de baja cada equipo de forma segura.
Lecturas relacionadas
Puesto de trabajo digital
Microsoft 365 Apps: actualizaciones por anillos y pilotos
Las actualizaciones requieren grupos y observabilidad
Un despliegue por anillos permite comprobar una actualización con un grupo representativo antes de ampliarla. No es una garantía de compatibilidad: complementos, macros, integraciones y dispositivos poco habituales pueden no estar presentes en el piloto. Define grupos por uso y criticidad, no solo por departamento.
Leer la guía completaServicios gestionados de IT
GDAP: administración delegada segura de Microsoft 365
Delegar por tarea, cliente y duración
La administración delegada granular (GDAP) permite que un proveedor solicite roles de Microsoft Entra para administrar cargas de trabajo de un cliente con un alcance más específico y temporal. No equivale a conceder acceso permanente a todo el tenant: el cliente debe revisar la solicitud y el proveedor debe asignar…
Leer la guía completaPuesto de trabajo digital
Arquitectura VDI de Alto Rendimiento con Azure Virtual Desktop (AVD)
Abstracción de Perfiles: Implementando FSLogix
En entornos de Host Pools agrupados, los usuarios inician sesión en diferentes VMs de forma aleatoria. Los perfiles de usuario locales tradicionales (Roaming Profiles o User Profile Disks) causan cuellos de botella severos. Aquí es donde FSLogix se vuelve indispensable.
Leer la guía completaPor sectores
Agencias de marketing y diseño
Equipos potentes con software pesado y licencias variadas. Inventario de licencias y decisiones de ampliación basadas en el uso real.
Construcción
Jefes de obra con tablets y portátiles en campo, y planos que deben estar siempre en su última versión. La sincronización con SharePoint y la gestión remota de dispositivos son clave.
Consultoras y empresas tecnológicas
Equipos en remoto, colaboradores externos y proyectos con clientes. Gestión de invitados, equipos de Teams por proyecto y portátiles aprovisionados en remoto.
Construcción
Portátiles que viajan a obra y sufren polvo, golpes y conexiones inestables. Revisiones periódicas en remoto y renovación planificada.
Qué mirar antes de elegir
- Que incluya formación práctica para que la plantilla use bien lo que ya paga.
- Que respete tus periodos críticos al programar intervenciones.
- Que sepa coordinarse con tu técnico interno y con otros proveedores.
- Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.
- Que ajuste las licencias al uso real en lugar de vender siempre el plan más alto.
Desde Sevilla, para Lleida
Nos coordinamos con una persona de referencia en tu oficina de Lleida para avisar de reinicios y comprobar que todo funciona tras cada intervención.
Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una migración con muchos equipos en Lleida, se puede plantear una visita puntual; el resto se hace en remoto.
Hacemos el mantenimiento de equipos de empresas de Lleida en remoto desde Sevilla, con intervenciones programadas fuera de horario cuando conviene.
Preguntas frecuentes
¿Gestionáis también las licencias y contratos?+
Sí, si lo incluyes en el alcance. Mantenemos un registro de licencias y contratos con sus renovaciones y te proponemos ajustes cuando detectamos gasto innecesario.
¿Atendéis en remoto o venís a la oficina?+
Trabajamos en remoto desde Sevilla y la mayoría de incidencias se resuelven así. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.
¿Cómo se calcula la cuota?+
Normalmente por usuario o por equipo gestionado, según lo que encaje con tu empresa. Te detallamos qué está incluido y qué se presupuesta aparte, como compras de equipos o proyectos nuevos.
¿Necesitamos Azure Virtual Desktop?+
Solo en casos concretos, como aplicaciones que deben ejecutarse en un entorno controlado o personal externo que no debe tener datos en su equipo. Para la mayoría de pymes, un portátil bien gestionado es más sencillo y barato.
¿Trabajáis con Linux y Mac además de Windows?+
Sí. Muchas empresas tienen entornos mixtos: servidores Linux, puestos Windows y algunos Mac. Los gestionamos con las herramientas adecuadas para cada uno.
¿Merece la pena cambiar el disco en lugar de comprar un equipo nuevo?+
Muchas veces sí: pasar de disco mecánico a SSD y ampliar memoria mejora mucho un equipo con pocos años. Si el procesador ya no admite el sistema operativo con soporte o la garantía no compensa, es mejor sustituirlo.
Mantenimiento informático especializado cerca de Lleida
- Mantenimiento informático especializado en Sant Cugat del Vallès
- Mantenimiento informático especializado en Santa Coloma de Gramenet
- Mantenimiento informático especializado en Reus
- Mantenimiento informático especializado en Girona
- Mantenimiento informático especializado en Mataró
- Mantenimiento informático especializado en Manresa
Para tu empresa en Lleida
¿Sabes quién tiene acceso de administrador a tus sistemas? Si no, es un buen punto para empezar.